簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)海外倉(cāng)退貨換標(biāo)就是:接收FBA倉(cāng)退貨,然后換FNSKU標(biāo)簽后再發(fā)貨到FBA倉(cāng)或指定地址
海外倉(cāng)退貨換標(biāo)什么意思
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)海外倉(cāng)退貨換標(biāo)就是:接收FBA倉(cāng)退貨,然后換FNSKU標(biāo)簽后再發(fā)貨到FBA倉(cāng)或指定地址
什么時(shí)候需要海外倉(cāng)退貨換標(biāo)
1. Distributor Damaged到貨就不適合銷售。
亞馬遜收到你發(fā)的FBA之后,他會(huì)檢查每個(gè)產(chǎn)品,如有產(chǎn)品標(biāo)簽損壞,以至于掃描不到信息,這就不能銷售了。如果產(chǎn)品的包裝破損,這個(gè)也是不能用于銷售的。還有的是包裝里面的產(chǎn)品破損。
2. 亞馬遜損壞。
一種情況是Warehouse Damage,亞馬遜在接收FBA貨物入倉(cāng)的過(guò)程中發(fā)生了損壞。第二種情況Carrier Damage,F(xiàn)BA出單,亞馬遜自己發(fā)貨,結(jié)果買家收到的產(chǎn)品,在包裝或產(chǎn)品外觀上發(fā)生了明顯的損壞,買家聯(lián)系亞馬遜,然后退貨。這個(gè)是亞馬遜自己運(yùn)輸?shù)脑蛟斐傻膿p壞,這兩種情況亞馬遜都會(huì)給你賠償?shù)摹?/p>
3. Customer Damage客戶損壞。買家收到貨,不是因?yàn)楫a(chǎn)品性能原因而退貨,然后在退回來(lái)的過(guò)程中,發(fā)生了損壞。
4. Defective產(chǎn)品自身問(wèn)題。
FBA的產(chǎn)品發(fā)出去,買家收到貨,因?yàn)楫a(chǎn)品的性能和使用上的原因,讓買家不滿意,聯(lián)系亞馬遜,然后退貨。
其實(shí)這些滯銷的商品,95%都是可以經(jīng)過(guò)處理重新銷售的,因?yàn)椋?/strong>
1、包裝損壞的商品,其實(shí)物品本身并沒(méi)有損壞。
2、買家可能只是因?yàn)閭€(gè)人對(duì)外包裝的喜好退貨。
3、listing可以通過(guò)創(chuàng)建新的,或者跟賣同樣的產(chǎn)品來(lái)解決。
4、一個(gè)賬號(hào)倒下了,商品還在,換個(gè)外套,還可以發(fā)到另外一個(gè)賬號(hào)。
所以,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)以上幾種情況時(shí),賣家需要通過(guò)海外倉(cāng)退貨換標(biāo)服務(wù),來(lái)讓產(chǎn)品重新銷售,以確保產(chǎn)品的價(jià)值得到保證。
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