旺季即將開始,和去年一樣,Wish將會結(jié)合包括11月11日在內(nèi)的各個熱點節(jié)日開展豐富的促銷活動。
旺季即將開始,和去年一樣,Wish將會結(jié)合包括11月11日在內(nèi)的各個熱點節(jié)日開展豐富的促銷活動??v觀2019年,Wish已經(jīng)為旺季銷售預(yù)先做了六大準(zhǔn)備工作,同時,在2019 Wish年度賣家大會上,Wish中國商業(yè)分析師Jack也從平臺整體數(shù)據(jù)的角度,為各位商戶做了品類和市場投入的指導(dǎo)。
(Wish中國商業(yè)分析師Jack)
六大準(zhǔn)備:從入駐到投入
為什么叫旺季?第四季度的銷售可以占到店鋪一年總銷售的一半以上!幫助商戶積極贏戰(zhàn)旺季,這是Wish的工作。2019年,平臺從入駐、項目、投入等六大方面積極準(zhǔn)備,就是為了旺季的大賣。
更寬松的入駐門檻
去年年底,Wish平臺開始啟用2000美元預(yù)繳注冊金政策,對入駐平臺設(shè)置了一定的門檻。為了讓更多商戶可以享受旺季的銷售契機,今年7月開始,平臺推出了限時免繳預(yù)繳注冊金的福利政策*。數(shù)據(jù)顯示,從7月份開始,平臺新注冊店鋪數(shù)有了明顯的增加。
*該政策暫定將于12月9日早3時(UTC時間)結(jié)束。
更豐富的新品上傳福利
與新注冊店鋪免繳預(yù)繳注冊金同時實施的,還有新上傳的產(chǎn)品可能享受多個額外渠道的免費流量的政策。(點擊此處查看政策說明)新政策實施后,新上傳的產(chǎn)品數(shù)量呈現(xiàn)顯著增加,而新產(chǎn)品的流量增加更為明顯,福利政策下,新產(chǎn)品出單更容易!在平臺額外的流量的支持下,更多新穎產(chǎn)品的出現(xiàn),創(chuàng)造了更多的購物欲望,帶來了更多的銷售。
更全面的項目參與激勵
針對旺季,Wish同樣推出了一系列的項目激勵幫助商戶更好的展示商品。包括WE海外倉、FBW海外倉、以及正在beta階段的FBS物流項目,都提供了額外的流量支持,而在旺季銷售節(jié)日期間,平臺也將推出以流量為核心的促銷活動。
更準(zhǔn)確的項目機制改進(jìn)
ProductBoost產(chǎn)品引流工具全面完成智能化后,使用PB工具的商戶數(shù)增加了超過15%,人均上傳PB產(chǎn)品數(shù)據(jù)增加近10%。智能化的PB,省去了關(guān)鍵詞、競價等細(xì)節(jié)設(shè)置,幫助商戶更加專注于活動的決策規(guī)則、提升產(chǎn)品品質(zhì)上。
而智能化后的PB運營,商戶需要突破原有的活動運營思路,從產(chǎn)品的生命周期出發(fā),制定不同的標(biāo)準(zhǔn)與策略。
新品階段:新品開展PB活動,需要更大限度地發(fā)掘產(chǎn)品的流量,讓系統(tǒng)能夠更快地學(xué)習(xí)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品。
擴大階段:這一階段更關(guān)注轉(zhuǎn)化率,引入更多精準(zhǔn)流量,提升銷量。
爆品階段:產(chǎn)品進(jìn)入爆品階段時,需要更多的考慮控制成本,實現(xiàn)利潤的最大化。
更完善的優(yōu)質(zhì)商戶排名
店鋪排名(Merchant Standing)項目是2019年最受商戶關(guān)注的項目之一,項目給予優(yōu)質(zhì)商戶更多流量支持、更多發(fā)展機會。項目還在持續(xù)推進(jìn)中,將逐步覆蓋所有店鋪,各位商戶可以通過提高產(chǎn)品評分、降低退款率、提升物流表現(xiàn)等最可能影響用戶體驗的環(huán)節(jié)來提升自己的店鋪排名。(點擊此處查看政策詳細(xì)說明)
更集中的市場投入
2018年旺季,Wish平臺月均銷售超過5000美元的產(chǎn)品數(shù)量增加超過70%,月均銷售超過5000美元的商戶數(shù)量增加超過60%。數(shù)據(jù)告訴我們,旺季開展爆款運營能夠更有機會獲得更好的銷售。同時,2019年的旺季,Wish將加大旺季促銷力度,帶來更多流量,幫助商戶實現(xiàn)更大的銷售。
旺季指導(dǎo):熱門品類和市場
旺季是跨境電商商戶的必爭之地,2018年的旺季,Wish平臺上的PB活動預(yù)算設(shè)置較非旺季增加了約70%;Wish Express海外倉銷售額從10月份開始顯著增加,并在年末(11月、12月)達(dá)到頂峰。每一位商戶都在發(fā)力旺季,而旺季也不負(fù)所望。
哪些品類值得關(guān)注?
2018年旺季,時尚服裝、3C電子、興趣愛好、家居裝飾、配件配飾等是Wish平臺上最為熱賣的五大品類,而配件配飾、母嬰產(chǎn)品、鞋服產(chǎn)品、工具類產(chǎn)品、興趣愛好、家居裝飾等品類在2018年旺季有非常穩(wěn)定且大幅的提升,這幾大品類在2019年8月同樣表現(xiàn)出上漲的趨勢,旺季值得關(guān)注。
細(xì)分看來,這幾個潛力品類各有特點:
哪些市場值得開發(fā)?
諸如巴西、智利、阿根廷的拉美國家及其他新興國家是2019年旺季值得關(guān)注的市場,包括黑色星期五在內(nèi)的購物節(jié)日在這些新興國家市場的知名度和影響力越來越大。比如,Google Research顯示,2014年,僅27%的巴西消費者知道“黑五”,而到了2018年,該數(shù)字上升到了99.5%。
同時,拉美市場在Wish平臺上的GMV逐漸穩(wěn)定并穩(wěn)步提高,隨著EPC合并訂單服務(wù)、A+物流計劃的逐步推廣及覆蓋,拉美市場的整體退款率也在不斷下降,這些都為2019年旺季,新興國家市場的爆發(fā)做好了準(zhǔn)備。
2019年,更多新產(chǎn)品的上傳、更多項目的提升與改進(jìn),Wish用六大準(zhǔn)備工作為旺季奠定基礎(chǔ)。積極參與PB、FBW海外倉、WE海外倉、A+物流計劃、EPC等關(guān)鍵項目,抓住智利、巴西、阿根廷等國家的物流機遇,上架更多優(yōu)質(zhì)新穎的產(chǎn)品,這些都將幫助商戶抓住旺季機遇,迎來更好的2019!
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