到今年年底,會(huì)員計(jì)劃將在1,600多家商店和超過50%的國家/地區(qū)提供。
到今年年底,會(huì)員計(jì)劃將在1,600多家商店和超過50%的國家/地區(qū)提供。
沃爾瑪公司計(jì)劃擴(kuò)大其Delivery Unlimited服務(wù)的范圍,該服務(wù)最近作為Instacart的Express服務(wù),Target Corp.的Shipt服務(wù)和Amazon.com Inc.的Prime Now服務(wù)的競爭對(duì)手推出。
沃爾瑪測試了這項(xiàng)服務(wù) - 今年早些時(shí)候在休斯頓,邁阿密,鹽湖城和坦帕提供無限量的雜貨配送服務(wù),每年收費(fèi)98美元或每月12.95美元。沃爾瑪現(xiàn)在計(jì)劃將該服務(wù)添加到其目前提供雜貨的200個(gè)都市區(qū)的1,400家額外店鋪中。
沃爾瑪( 互聯(lián)網(wǎng)零售商2019年前1000強(qiáng)中排名第三)表示,擴(kuò)張意味著Delivery Unlimited將于今年年底在1,600多家商店和超過50%的美國人口中銷售。沒有會(huì)員資格的客戶將繼續(xù)可以選擇支付每次送貨費(fèi)用,具體費(fèi)用取決于訂單的時(shí)間窗口和大小。Delivery Unlimited會(huì)員資格可享受15天免費(fèi)試用。
到目前為止,Delivery Unlimited服務(wù)包括雜貨,消耗品和一些較輕的一般商品。但這僅僅是個(gè)開始,沃爾瑪電子商務(wù)首席執(zhí)行官M(fèi)arc Lore說。
“我們將擴(kuò)大它,以確保在同一會(huì)員當(dāng)天交付超級(jí)中心的所有內(nèi)容。如果我們能夠做到這一點(diǎn)并且執(zhí)行得非常好,就像我們完成了拾取一樣,我認(rèn)為這將是使用沃爾瑪?shù)睦碛?,“Lore在上周于紐約舉行的Recode 代碼商務(wù)會(huì)議9月9日會(huì)議期間表示。
該計(jì)劃以沃爾瑪現(xiàn)有的雜貨店送貨服務(wù)及其雜貨店提貨服務(wù)為基礎(chǔ)。Grocery Pickup允許客戶在線訂購他們的雜貨,并在商店中取貨,而無需離開他們的汽車。根據(jù)公司報(bào)告,截至7月26日截止的第二財(cái)季結(jié)束時(shí),沃爾瑪經(jīng)營著1,100多家雜貨店和超過2,700個(gè)取貨地點(diǎn)。沃爾瑪表示,其雜貨配送計(jì)劃雇用了超過45,000名個(gè)人購物者。
在Code Commerce會(huì)議上,Lore承認(rèn)沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)運(yùn)營正在虧損。但他表示,盈利的商店運(yùn)營和電子商務(wù)業(yè)務(wù)之間的緊張關(guān)系“實(shí)際上是好的,并且在任何方面都不是不健康的?!彼a(bǔ)充說,沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力“與未來的戰(zhàn)略保持一致”。
Lore表示,沃爾瑪在提高電子商務(wù)產(chǎn)品的交付速度和分類方面取得了長足的進(jìn)步?!暗@不會(huì)是我們贏得的方式,”他說?!耙虼?,該戰(zhàn)略的另一部分是真正考慮我們?nèi)绾芜M(jìn)攻并以僅沃爾瑪可以利用的方式利用獨(dú)特資產(chǎn)?!彼f,這意味著要找到新的更好的方法來利用沃爾瑪龐大的超過4700個(gè)網(wǎng)絡(luò)如果是美國人口,這家連鎖店的連鎖店將在10英里的范圍內(nèi)達(dá)到90%。他說,提供當(dāng)天的新鮮和冷凍雜貨是一種方法。
Delivery Unlimited的價(jià)格與其他一系列服務(wù)一致,包括:Instacart Express,每年99美元的服務(wù),讓購物者可以收取固定費(fèi)用的雜貨(當(dāng)他們花費(fèi)至少35美元時(shí)免費(fèi)); Target's Shipt,每年99美元的服務(wù)(或每份訂單9.99美元),使購物者能夠從Target和其他當(dāng)?shù)氐碾s貨店和商店收到當(dāng)天的送貨服務(wù); 和現(xiàn)在,亞馬遜的兩小時(shí)送貨服務(wù),每個(gè)訂單的成本為7.99美元。亞馬遜排名前1000位,目標(biāo)排名第16位。
根據(jù)Inmar Analytics剛公布的數(shù)據(jù),2018年食品和消費(fèi)品的電子商務(wù)銷售總額為580億美元,比2017年增長21.7%。報(bào)告稱,亞馬遜2018年在這些類別的銷售總額為211億美元,同比增長23.5%。
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