跨境電商“獨(dú)立站”新風(fēng)口丨從0-1答疑解惑篇-ESG跨境

面對2019年獨(dú)立站新風(fēng)口，跨境電商賣家們也迎來了新的機(jī)遇。首先，想一個問題：當(dāng)用戶去到你的獨(dú)立站時，他會有什么樣的需求?而你呈現(xiàn)給用戶的又是什么?

據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，大部分海外用戶在購買一件產(chǎn)品時，會先通過獨(dú)立站來觀看產(chǎn)品是不是一個品牌，其次再通過網(wǎng)站上的信息來判斷該網(wǎng)站是否值得信任，最后他還會感受是否擁有一個健全、完整的購物體驗(yàn)。

所以，搭建好一個獨(dú)立站，包括很多細(xì)節(jié)方面的東西。我們先拋出3個問題：未來獨(dú)立站趨勢是怎樣的?入門獨(dú)立站有哪些門檻?又有哪些可以不踩的坑?

No.1、未來獨(dú)立站趨勢是怎樣的?

平臺賣家最好以品牌為核心，通過獨(dú)立站和第三方平臺相互結(jié)合，優(yōu)勢互補(bǔ)打造自己的品牌銷售渠道，將第三方平臺的客戶沉淀到獨(dú)立站。有效的避免了同行惡性競爭，價(jià)格戰(zhàn)，庫存積壓等問題，并便于二次營銷。

No.2、入門獨(dú)立站有哪些門檻?

亞馬遜合規(guī)審核越來越嚴(yán)，提交不完的二審資料，摸不清的釣魚執(zhí)法，平臺內(nèi)部的自營號也強(qiáng)勢擠壓，導(dǎo)致運(yùn)營難度越來越高。

而在獨(dú)立站這個市場，無需賣家擁有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，無需強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持，無交易傭金及手續(xù)費(fèi)，無需擔(dān)心庫存積壓導(dǎo)致*問題。只需賣家擁有一個域名(如：www.nike.com)，即可快速建站，著手獨(dú)立站這個市場。

No.3、又有哪些可以不踩的坑?

隨著2019年獨(dú)立站勢頭猛烈，一夜之間，冒出了多家建站平臺，讓很多賣家猶豫不決，究竟哪家建站平臺適合自己?

首先我們排除Magento、Opencart、Zencart、WordPress這類傳統(tǒng)開源建站系統(tǒng)，在3年前是主流的建站系統(tǒng)，因?yàn)槭忻嫔峡晒┵u家選擇的工具很少，當(dāng)時可以說是十分流行。

所以不推薦中小型賣家使用，特別是那些從平臺轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的賣家來說，對獨(dú)立站的知識基本是空白的，并且后期維護(hù)成本很高，比較適合Anker這類大型的電商企業(yè)。

關(guān)于獨(dú)立站這塊，之前的文章里也講過很多，這里就不過多介紹。下面為老鐵們一一講述，獨(dú)立站從0-1，需要做些什么!

　01、選擇域名，彰顯品牌特色

No.1、注冊域名渠道：

大家可以在阿里云、godaddy上注冊域名，如果要建國內(nèi)的商城網(wǎng)站，則需要進(jìn)行備案;如果是建外貿(mào)網(wǎng)站，則無需備案，只需要實(shí)名驗(yàn)證就可以了。

No.2、域名的組成：

前綴+核心+后綴，如：www.nike.com

No.3、注冊域名需要注意的問題：

(1)越簡短越好，因?yàn)樵蕉痰膯卧~，越方便記憶。

(2)以品牌作為域名，很多賣家通過獨(dú)立站塑造品牌，從而提升產(chǎn)品的客單價(jià)，如www.nike.com，就是以品牌作為域名。

(3)如果我的產(chǎn)品沒有品牌該怎么辦呢?那么可以以產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域的單詞作為域名，比如你是做服裝類的，那么可以用style這類的單詞。

(4)不要用數(shù)字或符號作為域名，除非這些數(shù)字對你的產(chǎn)品有什么特殊的意義。

(5)不要用漢語拼音，因?yàn)槔贤馐强床欢匆舻摹?/p>

No.4、域名后綴如何選擇：

(1)如果你們是做小語種國家的，比如你說做cosplay服裝類產(chǎn)品的，那么大部分會選擇日本市場，這樣你可以注冊jp結(jié)尾的域名后綴，因?yàn)閖p是日本的縮寫，比如www.cosplay.jp

(2)如果你說做全球市場或歐美市場，那么可以選com或net的后綴域名，因?yàn)檫@兩個屬于國際頂級域名，并且是有利于提升谷歌收錄效果的。

02、多樣化收款渠道

收款問題一直都是賣家所關(guān)注的，若通過媒體投放廣告獲取的流量在支付環(huán)節(jié)無法良性轉(zhuǎn)化，勢必會對賣家的營銷投入比產(chǎn)生負(fù)作用。做跨境電商生意，電商網(wǎng)站的資金流動是一個很大的問題，需要考慮不同平臺的兼容性、不同渠道的匯損等很多問題，外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站支付方式哪種好呢?

看似簡單的問題，其實(shí)不同收匯款方式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍，確實(shí)有很多人不了解，下面給大家安利一下各種常用的線上及線下獨(dú)立站收款方式。

No.1、Paypal(獨(dú)立站首選收款方式)

類似國際支付寶，但比國際支付寶風(fēng)靡于全球更早更久!目前為全球最大在線支付提供商，是目前獨(dú)立站賣家最常用的收款方式。

費(fèi)用：開戶免費(fèi)，每筆訂單抽取4.4%的手續(xù)費(fèi)。

優(yōu)點(diǎn)：支持全球190多個國家和地區(qū)24種貨幣的在線支付工具，具有很大知名度。賬戶與賬戶之間產(chǎn)生交易的方式，買賣雙方都擁有，備受買家信任，所以這些買家敢在獨(dú)立站上面支付下單。

適用范圍：跨境電商平臺和獨(dú)立站賣家的主流收款方式，Paypal是目前用戶區(qū)域最廣的跨境支付和收款方式。

No.2、信用卡(網(wǎng)站有流水后可考慮接入)

主要用于獨(dú)立站賣家收款，這些信用卡通道支持VISA，master，JCB等一類的卡種線上購物消費(fèi)，買家可以自己選擇使用哪種方式支付，美金收款，人民幣結(jié)算。

接入流程：

(1)找一家第三方信用卡通道，去開戶

(2)然后在獨(dú)立站后臺添加賬戶信息，當(dāng)買家打款后直接打到你在信用卡通道開的賬戶里

(3)在信用卡后臺綁定你的國內(nèi)銀行卡

(4)一個周期(比如7天)提款一次

費(fèi)用：一般有開戶費(fèi)、年費(fèi)和手續(xù)費(fèi)等，具體根據(jù)不同的通道而定。

Ps：信用卡相對于paypal的普及率，還是比較廣泛的，paypal也只限于歐美地區(qū)比較普及而已。

No.3、線下收款方式

(1)西聯(lián)匯款

費(fèi)用：西聯(lián)手續(xù)費(fèi)由買家承擔(dān)，需要買賣雙方到當(dāng)?shù)劂y行實(shí)地操作，在賣家未收款時，買家隨時可以撤銷資金。優(yōu)點(diǎn)：到賬速度快，手續(xù)費(fèi)由買家承擔(dān)，對于賣家來說很劃算，可先提錢再發(fā)貨，安全性好。

缺點(diǎn)：對買家來說風(fēng)險(xiǎn)極高，買家不易接受。買家和賣家需要去西聯(lián)線下柜臺操作，手續(xù)費(fèi)較高。

(2)速匯金匯款

是Money Gram公司推出的一種快捷、可靠、方便的國際匯款方式，收款人憑匯款人提供的編號即可收款。

優(yōu)點(diǎn)：匯款速度快，十幾分鐘即可賬。匯款金額不高時，費(fèi)用相對較低，無中間行費(fèi)，無電報(bào)費(fèi)，手續(xù)簡單，無需填寫復(fù)雜的匯款路徑，收款人無須預(yù)先開立銀行帳戶。

缺點(diǎn)：匯款人及收款人均必須為個人，必須為境外匯款，客戶如持現(xiàn)鈔賬戶匯款，還需交納一定的現(xiàn)鈔變匯的手續(xù)費(fèi)。

03、物流發(fā)貨相關(guān)

通常獨(dú)立站賣家，都會采用自發(fā)貨形式。由于成本因素，很少會采用FBA和海外倉發(fā)貨模式。

No.1、郵政小包

時效：一般15個到20工作日可以送達(dá)。

適合品類：化妝品、包、服裝鞋子、各種禮品等重量輕的。

優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)費(fèi)便宜，首重續(xù)重都是100g，清關(guān)能力強(qiáng)，幾乎可以配送到世界各地。

缺點(diǎn)：限制重量2Kg，配送時間長許多國家的貨物狀態(tài)無法在網(wǎng)站上查詢跟蹤。

No.2、國際商業(yè)快遞

DHL、UPS、TNT、FedEx等，時效性較快有所保證，并且丟包率低。但仿牌、含電池、特殊類產(chǎn)品基本上都不能遞送，此外物流成本較高。

No.3、專線物流

一般是通過航空包艙方式將貨物運(yùn)輸?shù)絿?，再通過合作公司進(jìn)行目的地國國內(nèi)的派送，是比較受歡迎的一種物流方式，普遍的物流專線包括美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等。

優(yōu)勢：集中大批量貨物發(fā)往目的地，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，因此價(jià)格比商業(yè)快遞低，速度快于郵政小包，丟包率也比較低。

劣勢：相比郵政小包來說，運(yùn)費(fèi)成本還是高，在國內(nèi)的攬收范圍相對有限。

Ps:據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在合理控制利潤空間的情況下，設(shè)置包郵政策，將費(fèi)用算在產(chǎn)品客單價(jià)里，可以提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，快速促單，這也是B2C獨(dú)立站賣家最常用的方式。

免運(yùn)費(fèi)的幾種場景：

(1)買滿多少金額享受免運(yùn)費(fèi)

(2)針對部分國家享受全場免運(yùn)費(fèi)

(3)促銷活動、指定商品包郵

通過前文的介紹，大家是不是對獨(dú)立站有了更深度的了解呢?關(guān)于推廣運(yùn)營方面，這里不過多介紹，感興趣的賣家可以關(guān)注下公眾號，查看往期文章。里面有關(guān)于Facebook、Google、instagram、Youtube等社交平臺推廣方式的詳細(xì)講解。

要獲取更高利潤、平衡亞馬遜的風(fēng)險(xiǎn)、我們就要應(yīng)該考慮多渠道運(yùn)營。當(dāng)跨境電商風(fēng)口正勁時，在國際市場需求的拉動下，布局獨(dú)立站也成為轉(zhuǎn)型的重要選擇之一。

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