對大多數(shù)賣家來說,9月意味著要為黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等節(jié)日旺季制定銷售戰(zhàn)略了。如何在這些高流量時段內(nèi)最大限度地提高銷售額和利潤,是每一個賣家都為之困擾的問題。
對大多數(shù)賣家來說,9月意味著要為黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等節(jié)日旺季制定銷售戰(zhàn)略了。如何在這些高流量時段內(nèi)最大限度地提高銷售額和利潤,是每一個賣家都為之困擾的問題。而根據(jù)2019年P(guān)rime Day的銷售數(shù)據(jù)顯示,最值得賣家關(guān)注的三個問題是購買人數(shù)與點擊費用,產(chǎn)品折扣與銷售增長,以及廣告對有效銷售的影響。
以下數(shù)據(jù)是針對Prime Day和非Prime Day的兩項獨立研究。數(shù)據(jù)源來自各賣家在亞馬遜的“Clothing Shoes and Jewelry”,“Health and Household”以及“Home and Kitchen”類別中銷售的1,300多種產(chǎn)品銷售和廣告效果數(shù)據(jù)。
在這兩個數(shù)據(jù)中,“Prime Day”代表在2019年7月15日和16日收集的數(shù)據(jù)?!癗on-Prime Day”代表在Prime Day之前的四個星期一和星期二收集的數(shù)據(jù)。具體而言,這些“Non-Prime Day”日期是6月17日,18日,24日,25日以及7月1日,2日,8日,9日的平均值。
商品成交量會顯著增加,但轉(zhuǎn)化率不一定高
像Prime Day這樣的活動顯然會在亞馬遜上產(chǎn)生大量的流量和銷售增長,但廣告的相應(yīng)增加并不一定會導(dǎo)致每次點擊費用或轉(zhuǎn)化率以同樣的速度上升。在“Clothing Shoes and Jewelry”類別中,轉(zhuǎn)換率保持不變,盡管廣告支出增長了33%,收入增長了540%,但每日點擊成本實際上下降了5.7%。
但是在“Health and Household”和“Home and Kitchen”類別中,每次點擊成本卻以兩位數(shù)的百分比上升,轉(zhuǎn)換率緊隨其后。值得注意的是,這些較高的廣告成本與顯著增加的收入增長是相吻合的,有的甚至能夠達(dá)到幾百個百分點。
這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)向賣家證明了為什么應(yīng)該在Prime Day等高流量活動期間增加廣告成本。在這些節(jié)日里,通過關(guān)鍵詞搜索來針對性地投放廣告,能夠推動每日銷售數(shù)字實現(xiàn)兩位數(shù)至三位數(shù)的大幅增長,而按轉(zhuǎn)化率計算,成本增幅是最小的。Prime Day對賣家來說并不是什么秘密,但從廣告的角度來看,競爭明顯加劇,在這些高流量時期,購買商品的用戶增長速度超過了廣告活動所帶來的增長。
以非品牌術(shù)語做廣告,會提高銷售增長
在“Clothing Shoes and Jewelry”的數(shù)據(jù)里顯示,在所有由廣告帶來的銷售里,銷售額大幅增加。廣告總銷售成本的平均變化下降了-64%,而平均銷售成本僅下降了-3%。
由于亞馬遜算法的性質(zhì),廣告總銷售成本顯得非常重要。在亞馬遜里,付費列表產(chǎn)生的活動會影響排名,正常情況下,消費者首先會在一個產(chǎn)品類別中開始進(jìn)行無品牌搜索,在付費列表中看到一個品牌,然后就會立即對該品牌的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)查看。
通過這種方式,產(chǎn)品銷量的增長超過了廣告收入的增長,這一事實實際上支持了在高流量時期賣家應(yīng)該大舉投放廣告的事實。在這些利潤豐厚的活動中,以非品牌術(shù)語為產(chǎn)品做廣告,可能會產(chǎn)生推動銷售增長的效果。
沒有打折也能提高銷售額
在Prime Day期間,我們研究了1,300多種產(chǎn)品,其中94%的收入與前四周一和周二的平均值相比有所增加。但重要的是,雖然折扣產(chǎn)品的平均收入期間收入增幅達(dá)到了+ 820%,但大約59%的產(chǎn)品在Prime Day期間并沒有打折,可是平均收入仍然增長了+ 496%。
上面的數(shù)據(jù)說明了折扣如何幫助在Prime Day等活動中產(chǎn)生更高的銷售額,而且在這些時間里來到亞馬遜的消費者也有更高的意向購物。雖然他們可能在尋找便宜貨,但其實有相當(dāng)一部分人購買的是不打折的產(chǎn)品,即使這樣,賣家的整體銷量也會上升。
由于收入呈現(xiàn)一種全面增長的態(tài)勢,眾多賣家應(yīng)該仔細(xì)考慮下,在你的店鋪里有哪些產(chǎn)品應(yīng)通過Prime Day或類似節(jié)日進(jìn)行打折或促銷。在想辦法提高產(chǎn)品最大銷售量的同時,要盡量維持產(chǎn)品的利潤。例如,對即將下架的產(chǎn)品進(jìn)行打折,或者對一個全新的產(chǎn)品進(jìn)行打折,以最大限度地提高銷售額和買家的好評。
總而言之,在Prime Day等類似的節(jié)日里,每一位賣家都應(yīng)該將預(yù)算和折扣作為工作重點放在特定的某一個產(chǎn)品里。2019年P(guān)rime Day所出現(xiàn)的這3個趨勢,在接下來的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間也會出現(xiàn)這種情況,屆時賣家也應(yīng)該結(jié)合自家店鋪的情況進(jìn)行全面的銷售戰(zhàn)略制定。
(編譯:Bonie)
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