電商詐騙投訴激增，馬來西亞貿消部每月接2500件-ESG跨境

馬來西亞國內貿易及消費人事務部每個月平均接獲2500件電子商務詐騙投訴。

馬來西亞貿消部長拿督斯里賽夫丁納蘇申說，他深切關注涉及電子商務的投訴激增現(xiàn)象。

“現(xiàn)在消費者投訴最多的是網(wǎng)上詐騙，網(wǎng)購商品沒送到客戶手中，所訂購的商品與所宣傳的不相符，收到完全不一樣及已損壞的商品。”他出席Lazada網(wǎng)購平臺主辦的活動時，對媒體這么說。

他指出，馬來西亞貿消部在去年7月所接獲的電子商務欺詐投訴，占投訴總數(shù)18.6%，成為該部門接獲第二多的投訴。

然而，他說，此數(shù)目不斷攀升，并在上個月高居榜首，在馬來西亞貿消部所接獲的投訴總數(shù)當中，占26.2%。

(整編自：kwongwah.com)

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