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干貨！國際快遞保險(xiǎn)理賠流程

2019-08-12

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國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)，將風(fēng)險(xiǎn)事先進(jìn)行轉(zhuǎn)移，是防止或減少國際快遞風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法之一。在日常的國際快遞業(yè)務(wù)備受客戶的青睞。

國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)，將風(fēng)險(xiǎn)事先進(jìn)行轉(zhuǎn)移，是防止或減少國際快遞風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法之一。在日常的國際快遞業(yè)務(wù)備受客戶的青睞。但是國際快遞真正出現(xiàn)損失時(shí)候并不是每個(gè)客戶都能了解國際快遞保險(xiǎn)索賠流程，也不知道需要提供哪些單證，不能順利得到賠償?shù)氖录r(shí)有發(fā)生。

國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)提出索賠申請時(shí)分為兩種情況：

1、屬于出口貨物遭受損失需要提出索賠時(shí)，對(duì)方(進(jìn)口方)向保險(xiǎn)單所載明的國外理賠代理人提出索賠申請。

各大保險(xiǎn)公司世界各主要港口和城市，均設(shè)有委托國外檢驗(yàn)代理人和理賠代理人兩種機(jī)構(gòu)，前者負(fù)責(zé)檢驗(yàn)貨物損失。收貨人取得檢驗(yàn)報(bào)告后，附同其它單證，自行向出單公司索賠，后者可在授權(quán)的一定金額內(nèi)，直接處理賠案，就地給付賠款。

進(jìn)口方在向我國外理賠代理人提出索賠時(shí)，要同時(shí)提供下列單證：

(1)保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證正本;

(2)運(yùn)輸契約;

(3)發(fā)票;

(4)裝箱單;

(5)向承運(yùn)人等第三者責(zé)任方請求補(bǔ)償?shù)暮娀蚱渌鼏巫C，以及證明被保險(xiǎn)人已經(jīng)履行應(yīng)辦的追償手續(xù)等文件;

(6)由國外保險(xiǎn)代理人或由國外第三者公證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告;

(7)海事報(bào)告。海事造成的貨物損失，一般均由保險(xiǎn)公司賠付，船方不承擔(dān)責(zé)任;

(8)貨損貨差證明;

(9)索賠清單;等等。

2、屬于進(jìn)口貨物遭受損失需要提出索賠時(shí)，我國進(jìn)口方向保險(xiǎn)公司提出索賠申請。

當(dāng)進(jìn)口貨物運(yùn)抵我港口、機(jī)場或內(nèi)地后發(fā)現(xiàn)有殘損短缺時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司，會(huì)同當(dāng)?shù)貒疑虣z部門聯(lián)合進(jìn)行檢驗(yàn)。若經(jīng)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失，則由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司出具《進(jìn)口貨物殘短檢驗(yàn)報(bào)告》。

同時(shí)，凡對(duì)于涉及國外發(fā)貨人、承運(yùn)人、港務(wù)局、鐵路或其它第三者所造成的貨損事故責(zé)任，只要由收貨人辦妥向上述責(zé)任方的追償手續(xù)，保險(xiǎn)公司即予賠款。

國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)索賠時(shí)，進(jìn)口貨物收貨人向保險(xiǎn)公司提交下列單證：

(1)進(jìn)口發(fā)票;

(2)提單或進(jìn)出口貨物到貨通知書、運(yùn)單;

(3)在最后目的地卸貨記錄及磅碼單。

(4)若損失涉及發(fā)貨人責(zé)任，須提供訂貨合同。如有發(fā)貨人保函和船方批注，也應(yīng)一并提供。

(5)若損失涉及船方責(zé)任，須提供卸貨港口理貨簽證。如有船方批注，也一并提供。

(6)凡涉及發(fā)貨人或船方責(zé)任，還需由國家商檢部門進(jìn)行鑒定出證。

(7)若損失涉及港口裝卸及內(nèi)陸內(nèi)河或鐵路運(yùn)輸方責(zé)任，須提供責(zé)任方出具的貨運(yùn)記錄(商務(wù)記錄)及聯(lián)檢報(bào)告。

收貨人國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)索賠途徑：海運(yùn)進(jìn)口貨物的損失，向卸貨港保險(xiǎn)公司索賠;

空運(yùn)進(jìn)口貨物的損失，向國際運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠;郵運(yùn)進(jìn)口貨物的損失，向國際包裹單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠;

陸運(yùn)進(jìn)口貨物的損失，向國際鐵路運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠。