外貿(mào)商家必爭(zhēng)之地——LinkedIn-ESG跨境

可能大部分人對(duì)LinkedIn的印象，還停留在職場(chǎng)社交領(lǐng)域。然而對(duì)外貿(mào)行業(yè)，特別是B2B商家來(lái)說(shuō)，LinkedIn的優(yōu)勢(shì)絕對(duì)不容忽視。

LinkedIn帶來(lái)了Google搜索不到的潛在用戶(hù)，以及2000萬(wàn)美元的收入。而這個(gè)渠道收入還在快速增長(zhǎng)。

——科恩建筑木工副總裁Noah Cohen

LinkedIn帶來(lái)的新業(yè)務(wù)超過(guò)60萬(wàn)美元，我們得提高效率，應(yīng)付不斷飛來(lái)的訂單。

——Swip Systems總裁Tom Swip

只有2億用戶(hù)的LinkedIn，為何有如此大的魔力？

這么說(shuō)吧，它的用戶(hù)基數(shù)不大，但它的用戶(hù)是最精準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)的。

75%的用戶(hù)年收入超過(guò)5萬(wàn)美元

44%的用戶(hù)年收入超過(guò)7.5萬(wàn)美元

70%的人認(rèn)為L(zhǎng)inkedIn信息值得信賴(lài)

50%的用戶(hù)，會(huì)在LinkedIn上做交易

利用LinkedIn做廣告投放時(shí)，還可以篩選工作經(jīng)驗(yàn)、職稱(chēng)、工作內(nèi)容、公司、產(chǎn)業(yè)、語(yǔ)言、興趣、就讀學(xué)校等等，做精準(zhǔn)的過(guò)濾和鎖定。

正因?yàn)橛羞@些詳實(shí)的個(gè)人資料，LinkedIn用戶(hù)給人的信任感大大增強(qiáng)。而信任感，正是促成交易的重要基礎(chǔ)。

這也是為什么LinkedIn，相較于其他平臺(tái)，有更高的轉(zhuǎn)化率。

那既然LinkedIn如此重要，那應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)，從而得到更多曝光和用戶(hù)呢？如何利用LinkedIn，進(jìn)行高效精準(zhǔn)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呢？

利用LinkedIn發(fā)展業(yè)務(wù)，幫助B2B商家，獲利上億美金的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家——Josh Turner提出了以下四點(diǎn)建議：

如果想增加曝光量，快速吸引大量潛在用戶(hù)，那么社群(Group)就該好好用起來(lái)。通過(guò)有效定位到目標(biāo)群體，進(jìn)行精準(zhǔn)推送。

群主可以將帖子推送給全體成員。注意要用管理員身份登錄，然后打開(kāi)帖子，單擊右上角。

在彈出窗口中，單擊“推薦”。

熟悉會(huì)產(chǎn)生信任。創(chuàng)建有趣的帖子，分享重要信息，與用戶(hù)對(duì)話(huà)，有助于互相了解，會(huì)員也會(huì)頻繁地參與討論，從而讓社群保持活躍。

任何產(chǎn)品，就連Ueeshop，也需要背書(shū)和用戶(hù)積累。

通過(guò)新功能，你可以邀請(qǐng)聯(lián)系人關(guān)注公司頁(yè)面，直接增加關(guān)注度和信任度。

打開(kāi)LinkedIn頁(yè)面，在“管理工具”下拉菜單下，選擇“邀請(qǐng)連接”。

在彈出列表中，選擇你要邀請(qǐng)的人，然后單擊“邀請(qǐng)”。

Social Media Examiner的創(chuàng)始人Michael曾說(shuō)過(guò)：

“如果你想在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先，你必須提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。當(dāng)你持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容，用戶(hù)會(huì)自發(fā)分享，甚至為你宣傳產(chǎn)品或服務(wù)。”

Ueeshop在產(chǎn)品推廣的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，口碑增長(zhǎng)，是最靠譜、最長(zhǎng)久的增長(zhǎng)方式，沒(méi)有之一。

那么哪些才是用戶(hù)感興趣的內(nèi)容？

LinkedIn的內(nèi)容建議，具有相當(dāng)高的參考價(jià)值。打開(kāi)LinkedIn頁(yè)面，然后單擊“內(nèi)容建議”選項(xiàng)卡。

在彈出窗口中，選擇行業(yè)和受眾的簡(jiǎn)單人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。填完信息后，點(diǎn)擊查看內(nèi)容建議。

然后，LinkedIn會(huì)根據(jù)你的選擇，顯示過(guò)去15天內(nèi)的熱門(mén)內(nèi)容。注意內(nèi)容一定要與目標(biāo)受眾高度相關(guān)，別跑偏了。

通過(guò)LinkedIn進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的成功率會(huì)大大提升，但同樣要講究方法。要先與客戶(hù)建立信任。

當(dāng)信任建立時(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程就會(huì)變得很順暢，有利于長(zhǎng)久合作，還容易得到更多的客戶(hù)引薦，大幅提升銷(xiāo)售額。

那么如何建立信任呢？

直接推銷(xiāo)會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)反感，產(chǎn)生負(fù)面印象。

Ueeshop建議，通過(guò)持續(xù)提供價(jià)值或幫助，讓用戶(hù)受益，建立信任后，再一對(duì)一溝通，剖析用戶(hù)痛點(diǎn)，給出解決方案，也就是銷(xiāo)售方案。

具體可以分為以下四步驟。這個(gè)方法已被多次驗(yàn)證，并獲得了豐厚的回報(bào)。

步驟一：建立差異，引導(dǎo)關(guān)注

發(fā)送LinkedIn連接請(qǐng)求時(shí)，單擊備注，進(jìn)行個(gè)性化邀請(qǐng)。就算只加上對(duì)方名字，好感度也會(huì)增加。真誠(chéng)永遠(yuǎn)是最好的套路。

步驟二：提供價(jià)值，共享資源

嘿史蒂夫，

     感謝你關(guān)注我，期待與你保持聯(lián)系。Ueeshop公眾號(hào)會(huì)經(jīng)常分享行業(yè)干貨。如果你有興趣，可以點(diǎn)擊關(guān)注：[鏈接]

祝一切順利。

步驟三：請(qǐng)求電話(huà)聯(lián)系

嗨史蒂夫，

     過(guò)去的幾個(gè)月里，與您進(jìn)行了非常愉快的互動(dòng)。為了更多地了解您，以便我們更好地提供幫助，我們期待與您進(jìn)行一次快速通話(huà)。下周有幾分鐘聊天嗎？星期五怎么樣？

期待回復(fù)。

步驟四：繼續(xù)跟進(jìn)

嘿史蒂夫，

     上星期與您約了電話(huà)聯(lián)系。如果您這周有空的話(huà)，4月8日上午您是否愿意通話(huà)呢？期待您的消息。如果您不太方便，我很樂(lè)意通過(guò)郵件與您對(duì)話(huà)。

對(duì)于B2B跨境商家，LinkedIn是個(gè)再適合不過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。但要想有成效，必須要像經(jīng)營(yíng)生意一樣，主動(dòng)出擊、用心經(jīng)營(yíng)，并且耐心等待。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。