不管是新賣家還是老賣家,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多大部分賣家會(huì)把大部分精力放在產(chǎn)品上,可能我們?cè)谙雴栐趺慈ミx品
不管是新賣家還是老賣家,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多大部分賣家會(huì)把大部分精力放在產(chǎn)品上,可能我們?cè)谙雴栐趺慈ミx品,這個(gè)選品放在某平臺(tái)電商上好不好賣,數(shù)據(jù)怎樣?其他賣家的買什么價(jià)格?是貼牌還是賣品牌?
98%的時(shí)間都放在實(shí)物型的選品上,而在物流產(chǎn)品上基本上沒有過多的花時(shí)間,導(dǎo)致繞了很多彎路,供應(yīng)鏈和物流非常薄弱。
01、什么要重視物流
對(duì)賣家來說
服務(wù)型的產(chǎn)品就像物流服務(wù),這種類型的產(chǎn)品它其實(shí)在一定程度上服務(wù)了所有產(chǎn)品,每一個(gè)SKU花費(fèi)的時(shí)間是恒定的,而物流產(chǎn)品是一勞永逸的,如果有更加合適的物流服務(wù)放在產(chǎn)品上,那么你每發(fā)一件貨物,不管是在時(shí)效上還是在是有幫助的,也就意味著你每個(gè)訂單都可以帶來一些實(shí)實(shí)際際收益。
對(duì)物流服務(wù)商來說
作為服務(wù)商,你必須了解客戶是什么定位的企業(yè)?產(chǎn)品的特點(diǎn)?所做的特點(diǎn)?所做的平臺(tái)?然后在去討論下一步怎樣,如果不合適,那么強(qiáng)扭的瓜不甜,就算一時(shí)達(dá)成合作協(xié)議,也走不長。服務(wù)商回歸物流產(chǎn)品本身,提高時(shí)效、降低價(jià)格、提高服務(wù),自然物流不缺客戶。
02、物流思維比物流產(chǎn)品更重要
遠(yuǎn)古時(shí)代,很多跨境電商的物流產(chǎn)品,它的源頭其實(shí)并不是由物流商等角色發(fā)起的,而是跨境電商被倒逼著做起來,比如:7、8年前,很多海外倉剛剛興起時(shí),都是因?yàn)橘u家希望把時(shí)效做好,提高消費(fèi)體驗(yàn),但他們?nèi)狈ξ锪骰A(chǔ),而且物流方面的損耗會(huì)導(dǎo)致跨境電商方面失去他的的經(jīng)濟(jì)支撐力,所以那時(shí)候物流服務(wù)商開始衍生了。
現(xiàn)今時(shí)代,各種物流產(chǎn)品非常完善了,賣家的物流思維反而少了,很多賣家老板基本不太或關(guān)注少,對(duì)產(chǎn)品的了解建立于服務(wù)商說什么就是什么,然后對(duì)比,時(shí)效怎樣?價(jià)格怎么樣?我聽誰誰說哪家怎樣?如果是短期,這沒什么問題。
但從長期看,賣家更需要及時(shí)響應(yīng)的持續(xù)優(yōu)化方案,因?yàn)槲锪鲀r(jià)格、時(shí)效、渠道、政策都是會(huì)變的,如果電商和物流服務(wù)商不去強(qiáng)化思維,那將會(huì)處于一個(gè)比較危險(xiǎn)的方面,只能玩別人玩膩的東西,所以思維遠(yuǎn)比物流產(chǎn)品更重要。
03、朋友比客戶更重要
跨境電商的發(fā)展大概分為4個(gè)時(shí)代:
①信息不對(duì)稱時(shí)代
各人擁有的信息不同導(dǎo)致想法出現(xiàn)很大差異化
②規(guī)?;?yīng)的時(shí)代
大規(guī)模公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)量大所以整體的采購、運(yùn)營等成本下降,獲得在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,占據(jù)更多機(jī)會(huì)。
③信息化節(jié)約的時(shí)代
過往拼實(shí)力、關(guān)系,現(xiàn)在拼概念,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的普及減少了由于不對(duì)稱造成的價(jià)差,買賣貨物也是一樣,大家都是透明的。
④共享時(shí)代
未來發(fā)展的趨勢(shì),例如分銷、共享團(tuán)隊(duì)、共享倉位甚至于更深入的共享,比如IT等等。
現(xiàn)在是共享時(shí)代,做賣家的并不一定非常熟悉做物流的各種,做物流的未必了解賣家各種各樣近乎苛刻的想法和需求,與其找找找比比比,不如兩種身份的人能找彼此之間最靠譜的朋友,坐下來,把自己的底呈現(xiàn)出來,一個(gè)巴掌拍不響,先有方案,往后才是方案的優(yōu)化。
一個(gè)巴掌拍不響,在這里我們只說小趨勢(shì)不說大趨勢(shì),思維遠(yuǎn)遠(yuǎn)比產(chǎn)品重要,朋友遠(yuǎn)遠(yuǎn)比客戶重要,因?yàn)橛辛饲罢撸艜?huì)有方案的產(chǎn)生。
——以上干貨分享來自跨境眼物流資源盛典嘉賓十億級(jí)大賣廣州百倫聯(lián)合創(chuàng)始人程彬
程彬,互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、老海龜,根植互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。干過網(wǎng)站設(shè)計(jì),跨境B2B,從事過互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè),曾創(chuàng)辦國內(nèi)首家小資個(gè)性化印品獨(dú)立站,12年進(jìn)入跨境電商行業(yè),現(xiàn)專注于品牌戰(zhàn)略及供應(yīng)鏈升級(jí)。
不管是賣家還是物流服務(wù)商,建議服務(wù)商能和賣家更多的走在一起,相信會(huì)走的更好、更遠(yuǎn),而不是把過多的時(shí)間花在采購、倉庫、各種人工等。那么,怎樣才能對(duì)接到更多優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商呢?
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