關(guān)于Prime專(zhuān)享折扣究竟有沒(méi)有效果的相關(guān)思考
最近很多小伙伴在問(wèn)關(guān)于Prime Day 該如何設(shè)置的問(wèn)題,好像在上傳填寫(xiě)設(shè)置表格的時(shí)候,都遇到了問(wèn)題。
其實(shí)對(duì)于這種后臺(tái)操作的問(wèn)題,除了來(lái)問(wèn)我,還有一個(gè)非常好,非常值得第一時(shí)間去尋求幫助的渠道。那就是亞馬遜賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)了。
還記得第一次去設(shè)置亞馬遜的促銷(xiāo)折扣的時(shí)候,就打電話給了賣(mài)家支持,那位賣(mài)家支持的小姐姐聲音非常的好聽(tīng),態(tài)度也特別的好,也擔(dān)心我第一次設(shè)置會(huì)出現(xiàn)啥問(wèn)題,于是手把手的教我一步步的通過(guò)電話進(jìn)行操作,真的是具體到了每一步,每一個(gè)點(diǎn)。全程我們打了一個(gè)過(guò)小時(shí)的電話。
從購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,到買(mǎi)一增一,還有優(yōu)先級(jí)啥意思,都給我講的特別清楚。
當(dāng)然,在她教完我以后,我也非常用心的點(diǎn)了全五星,加上態(tài)度非常好的表?yè)P(yáng)信。
還有第一次遇到合并變體的問(wèn)題,不會(huì)填寫(xiě)表格,遇到的客服小姐姐也超級(jí)的好,告訴我一步步操作步驟,以及主要需要填寫(xiě)什么,基本上我把表格通過(guò)郵件發(fā)給客服,賣(mài)家支持馬上下載,通過(guò)電話給我指出問(wèn)題所在。
后面也告訴我一個(gè)檢測(cè)方法,后面填寫(xiě)的時(shí)候,可以先去上傳檢驗(yàn),看是否有報(bào)錯(cuò),根據(jù)報(bào)錯(cuò),再去修改表格就好了。
所以其實(shí)這些操作問(wèn)題,只要遇上了人特別好的賣(mài)家支持,其實(shí)比任何一個(gè)賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)都要靠譜了。但是也有人說(shuō),好像遇到的有些賣(mài)家支持也啥也不懂呀?
客服這樣的崗位流動(dòng)率非常大的,所以遇到新手也很正常,其實(shí)多溝通下,請(qǐng)求讓他幫忙詢(xún)問(wèn)他的主管,能夠解決這個(gè)問(wèn)題的同事,一定還是可以的。比如有時(shí)候開(kāi)Case會(huì)說(shuō),我也剛到公司不久,再不解決這個(gè)問(wèn)題,我的BOSS和經(jīng)理,每天都會(huì)罵我了,我就會(huì)失業(yè)了,尤其是美國(guó)客服的小哥哥接聽(tīng)電話,他們的同理心非常強(qiáng),即使自己不清楚,也會(huì)找人幫忙解決了。
如果第一個(gè)客服不靠譜,那么就繼續(xù)找吧,總能遇到級(jí)別高的客服的。
還有小伙伴問(wèn),這個(gè)Prime Day 專(zhuān)屬折扣究竟有沒(méi)有用呀?效果怎么樣?
看到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,其實(shí)我是一臉懵逼的。
看來(lái)并沒(méi)有認(rèn)真看這個(gè)折扣了,Prime 會(huì)員日都還有10天呢,還沒(méi)開(kāi)始,誰(shuí)能知道多有效呢?
不過(guò),既然現(xiàn)在這個(gè)功能,能夠被這么多賣(mài)家知道,讓這么多的賣(mài)家都去設(shè)置這個(gè)折扣功能。
那么我有理由相信,亞馬遜一定會(huì)通過(guò)他們的平臺(tái)手段,讓他們的買(mǎi)家們,知道有這樣的一個(gè)功能,有這樣的一個(gè)專(zhuān)屬折扣。
這個(gè)活動(dòng)像什么呢?
就像是很多超市打的會(huì)員價(jià)。
以及TB當(dāng)年的聚劃算頁(yè)面。蘑菇街頁(yè)面等。
或者現(xiàn)在不少微信群,或者微信公眾號(hào),那種加入即可領(lǐng)優(yōu)惠券的省錢(qián)博主秘籍一樣的了。
而究竟哪些產(chǎn)品,才能在這樣的專(zhuān)屬折扣里面博得頭籌,我想到時(shí)候應(yīng)該需要看市場(chǎng)同行的競(jìng)爭(zhēng)情況,以及產(chǎn)品情況了。
要么咱們走過(guò)路過(guò),來(lái)預(yù)測(cè)下,這個(gè)Prime會(huì)員專(zhuān)屬折扣券,是否有效:
(來(lái)源:sunny行世界)
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