海外倉模式是指跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉庫,電商平臺完成銷售后,再將商品送達境外的消費者。自誕生開始,海外倉就不單單是在海外建倉庫,它更是一種對現(xiàn)有跨境物流運輸方案的優(yōu)化與整合。
(數(shù)據(jù)截至2016年5月,不完全統(tǒng)計)
海外倉模式是指跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉庫,電商平臺完成銷售后,再將商品送達境外的消費者。自誕生開始,海外倉就不單單是在海外建倉庫,它更是一種對現(xiàn)有跨境物流運輸方案的優(yōu)化與整合。海外倉能解決跨境電商的難題嗎?怎樣管理才會更高效?建設還面臨哪些問題?
外貿(mào)下行壓力較大,跨境電商卻頗為火爆。然而,海外物流耗時長、費用高成為跨境電商企業(yè)的一大煩惱。致力于降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解決方案的海外倉應運而生。
“自從用了海外倉,跨境業(yè)務有了不小的改善?!苯K一家攝像頭企業(yè)的老板許國榮說,近兩年外貿(mào)訂單量下滑,企業(yè)把一部分精力轉(zhuǎn)移到跨境電商,并且贏得不少新訂單。
“訂單不少,利潤不多?!痹S國榮說,對于不少外貿(mào)企業(yè)來說,“B2C”模式的跨境電商業(yè)務有些“雞肋”,主要原因就在于居高不下的物流成本。
許國榮說,有一次,一位美國消費者在亞馬遜網(wǎng)上訂購了公司的一款攝像頭產(chǎn)品。該產(chǎn)品在亞馬遜網(wǎng)上的包郵價是30美元,然而商品從中國發(fā)貨到美國消費者手里,各項運費就高達120元。這樣的一單交易,基本不掙錢。
去年,許國榮接觸到北京小笨鳥跨境電商平臺,并嘗試利用該平臺建立的海外倉開展跨境電商業(yè)務,嘗到了不小的甜頭。
從費用上來說,有了海外倉,一件攝像頭產(chǎn)品只需幾塊錢的海外倉費用,加上本地5美元左右的物流費用就可以送到消費者手中,物流總成本控制在60元以內(nèi),企業(yè)的利潤空間有了保障。
從時效上來說,以前,一個攝像頭從中國發(fā)貨,到美國消費者收貨,至少需要15天時間,影響了購買體驗。如今利用海外倉,美國本土的消費者下單后,企業(yè)可以從海外倉直接發(fā)貨,只需2天左右就能把商品送到。
傳統(tǒng)外貿(mào)增長乏力,跨境電商卻頗為火爆。一些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)把目光瞄準境外消費市場,通過亞馬遜等網(wǎng)站,把商品直接賣給國外消費者。商務部數(shù)據(jù)顯示,2015年跨境電子商務成為新的外貿(mào)增長點,增幅超過30%。
新模式解了一些企業(yè)的訂單之渴,卻也遭遇物流成本居高不下的難題。在這種背景下,海外倉應運而生。
業(yè)內(nèi)人士認為,海外倉成為跨境電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和服務支撐,對我國外貿(mào)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級有一定的積極作用,提升了外貿(mào)方式的便捷性和效率,在拓展國際營銷網(wǎng)絡、提升外貿(mào)企業(yè)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮了積極作用。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我國超過200家企業(yè)在境外設立了海外倉,數(shù)量超過500個。地區(qū)分布上,我國企業(yè)設立的“海外倉”主要集中在美、歐等發(fā)達地區(qū);國別上主要有美國、英國、德國、澳大利亞、俄羅斯、加拿大、荷蘭、比利時、西班牙、日本等;形式上,以租用倉為主,自建倉較少;數(shù)量上,呈快速增長趨勢,2014年以后設立的海外倉占一半以上。廣東、福建、江蘇、浙江的企業(yè)走出去設倉數(shù)量較多。
據(jù)大數(shù)據(jù)物流協(xié)同平臺菜鳥網(wǎng)絡科技有限公司副總裁萬霖介紹,目前菜鳥網(wǎng)絡的平臺上有74個跨境倉庫,其中主要服務于出口的海外倉有43個。萬霖說:“海外倉服務大大縮短了物流時間,提高了境外買家的消費體驗,大宗貨物運輸成本也較低。”
“當然,海外倉儲費用和人力成本都高于國內(nèi),對于一些單價并不高,或者單品銷量并不大的產(chǎn)品,則不必在海外囤貨?!比f霖說。從速賣通、淘寶、天貓等電商交易平臺的情況看, 數(shù)碼產(chǎn)品、小電器、中高檔服裝等單價較高或?qū)蛻趔w驗要求更高的商品,賣家更愿意選擇海外倉服務。
在北京小笨鳥跨境電商平臺首席執(zhí)行官劉寅看來,海外倉種類很多,大小不一,不能靠量取勝,而是要靠質(zhì),而保證質(zhì)量的出發(fā)點就是企業(yè)的實際需要?!叭绻唤ㄒ粋€倉庫,不科學管理,實際上就是把國內(nèi)庫存搬到了海外,沒太大意義。”
不少跨境電商企業(yè)認為,目前海外倉建設從規(guī)模到標準、分布都參差不齊。盡管海外倉建設是企業(yè)的自發(fā)行為,但海外倉代表了中國跨境電商的“門面”,是中國商品形象和品牌的重要陣地,相關部門還應加以引導和規(guī)范。
目前,菜鳥網(wǎng)絡正在逐步和各國郵政簽訂信息共享協(xié)議。簽訂協(xié)議后,各國郵政公司可以提早了解菜鳥的物流訂單情況,提早報關并安排配送,大大提高物流時效?!澳壳安锁B網(wǎng)絡已經(jīng)同俄羅斯、西班牙、新加坡等國郵政簽訂了協(xié)議,其他國家也在推進過程中?!比f霖透露。
業(yè)內(nèi)人士認為,政府層面可以為企業(yè)建立海外倉提供建倉所在國的法律、稅務、政策的咨詢服務,同時為企業(yè)提供更多政策上的便利,如便捷通關、審批手續(xù)減免等。對于企業(yè)在國外建立海外倉所需的各項材料、資格認證等,應給予積極支持。同時鼓勵金融機構對企業(yè)建立海外倉提供更多、更低利率的融資支持。
今年的《政府工作報告》提出,“鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新。擴大跨境電子商務試點,支持企業(yè)建設一批出口產(chǎn)品‘海外倉’”。去年6月,《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》明確提出,“支持跨境電子商務零售出口企業(yè)加強與境外企業(yè)合作,通過規(guī)范的海外倉、體驗店和配送網(wǎng)店等模式,融入境外零售體系?!?/p>
商務部新聞發(fā)言人沈丹陽表示,商務部將會參照國際規(guī)則,采取有效措施支持有實力的企業(yè)設立海外倉??傮w考慮有五點:一要進一步提高通關效率;二要降低物流成本;三要縮短營銷環(huán)節(jié);四要改善配送效率;五要幫助企業(yè)更好地融入境外流通體系。
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