在德國用戶喜歡什么類型網(wǎng)站企業(yè)又如何搶占市場份額？-ESG跨境

德國HTW大學(xué)和TNS機(jī)構(gòu)對2015年企業(yè)市場預(yù)算調(diào)查報(bào)告時(shí)也指出：在德國，企業(yè)會(huì)拿出總銷售額的1-1.8%作為市場營銷費(fèi)用，其中包括廣告(網(wǎng)絡(luò)、雜志、電視等)、展會(huì)以及老客戶維護(hù)。

市場營銷的作用不容小覷，做得好就是一個(gè)良性循環(huán)，做得不好就是肉包子打狗。

他們做到了：

1. 廣告效應(yīng)：盡量多次出現(xiàn)在潛在客戶面前

德國常見的市場推廣方式有6種：網(wǎng)絡(luò)、雜志、展會(huì)、電視、電臺(tái)、海報(bào)。

不管是寶馬還是奔馳，他們鋪天蓋地的廣告都不是亂來的，都是經(jīng)過非常嚴(yán)密的分析做出的市場推廣決定的。只有當(dāng)潛在消費(fèi)者多次看到該公司廣告，才會(huì)有印象，在潛意識(shí)中會(huì)慢慢接受這個(gè)品牌，才會(huì)想要買來試試。

他們會(huì)用強(qiáng)有力的證據(jù)分析，投錢到哪里會(huì)有效果，考慮以下因素：

目標(biāo)群體——“有70%的90后會(huì)看到”;

傳播速度——“投放廣告的20分鐘內(nèi)，會(huì)有90%的用戶看到消息”;

目標(biāo)群體的參與強(qiáng)度和排他性——“80%的用戶不會(huì)再閱讀其他新聞”;

目標(biāo)群體廣告成本——經(jīng)典：千人廣告成本(CPM: Cost Per Mille)。

2. 瀏覽速度：3秒內(nèi)一定要讓客戶知道重點(diǎn)

用戶可能會(huì)花幾個(gè)小時(shí)刷微信、玩游戲，但是他們在搜索的時(shí)候，是不愿意浪費(fèi)一丁點(diǎn)時(shí)間的。

所以用戶對網(wǎng)站的要求是很高的，他們在網(wǎng)站停留的時(shí)間最多只有3秒，如果他們在3秒內(nèi)還不明白這個(gè)網(wǎng)站在干什么(語言障礙、網(wǎng)頁不清晰等等)，他們會(huì)直接退出(谷歌對網(wǎng)站的要求會(huì)更高——1.1秒)。

如果你已經(jīng)費(fèi)了大力氣通過B2B網(wǎng)站或其他途徑將客戶引流到自家網(wǎng)頁上，請一定一定要用清晰簡潔且內(nèi)容完整易讀的頁面，留住他們。

3. 母語情結(jié)：用當(dāng)?shù)卣Z言

做歐洲外貿(mào)，請了解歐洲語言。不只是中國人，大多數(shù)外國人都有母語情結(jié)。比如說，一個(gè)中文詞可能對應(yīng)幾個(gè)德語詞，一個(gè)產(chǎn)品可以有多種描述，或者一個(gè)德語詞有多個(gè)中文意思，德國搜索產(chǎn)品的習(xí)慣可能跟中國人不一樣……

中國公司想在歐洲做生意，如果要做網(wǎng)上宣傳，最好自己有小語種的網(wǎng)站，找專業(yè)人士翻譯或合作。

德國工業(yè)B2B網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)者IndustryStock.com 網(wǎng)站上提供了全球16種語言，讓每個(gè)瀏覽 industrystock.com 網(wǎng)站的人都能通過母語最快地尋找到自己需要的信息。

IndustryStock也是德國唯一一家可以給各大企業(yè)提供多語種落地頁(全球16種語言)的網(wǎng)站。

翻譯部分，在背后支撐IndustryStock.com的是歐洲最大最權(quán)威的工業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)，讓工業(yè)專業(yè)翻譯員做翻譯，而不是簡單的直譯，從而 IndustryStock就有了歐洲最大的接近“零”錯(cuò)誤的工業(yè)品數(shù)據(jù)庫。

21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展之快讓人防不勝防，德國KYTO研究機(jī)構(gòu)也指出，德國有94%的買家都會(huì)在網(wǎng)上搜索供應(yīng)商，這無疑表明了網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性。

而做網(wǎng)絡(luò)推廣有2種途徑，一種是直接做搜索引擎營銷SEM，其中包括SEO，PPC和PFI，另外一種是注冊在當(dāng)?shù)赜惺袌龈采w率的B2B網(wǎng)站。

SEM如能用準(zhǔn)關(guān)鍵詞效果是很好的，帶來的流量也是很可觀的，但是普遍來說價(jià)格偏高。于是B2B網(wǎng)站還是大部分中小企業(yè)的首選，畢竟擰成一股繩的力量還是不容小覷的。B2B的優(yōu)勢在于：將企業(yè)集中在一起展示，每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，可以讓買家更好更快地一眼篩選出自己需要的。

(來源：外貿(mào)日報(bào))

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