用心優(yōu)化listing的賣家，都在做QA問答！-ESG跨境

很多賣家習(xí)慣性的把重點(diǎn)放在關(guān)鍵詞和review上面;

甚至有的新賣家賬號(hào)還沒下來;

第一時(shí)間就提前找好shua單機(jī)構(gòu);

所以我昨天寫了一篇關(guān)于產(chǎn)品可行性的文章;

如果你產(chǎn)品選錯(cuò)了

　你再怎么shua單都沒用;

這是很多不重視產(chǎn)品的賣家容易忽視的

請(qǐng)看：致跨境電商新賣家 - 如何正確評(píng)估一個(gè)產(chǎn)品，是否值得我們?nèi)プ?

今天再分享一個(gè)大家很容易忽視的環(huán)節(jié)

listing的活躍度;

亞馬遜對(duì)listing活躍性指標(biāo)有是三方面：

1，訂單是否穩(wěn)定

　2，Review是否增加

　3. QA問答是否經(jīng)常更新

第1點(diǎn)銷量

和

第2點(diǎn)review就不必多說;

幾乎是所有賣家運(yùn)營(yíng)工作的重點(diǎn);

但對(duì)第3點(diǎn)QA問答很多人不重視;

即使有意識(shí)去做QA的賣家;

也是不知道標(biāo)準(zhǔn)答案是什么?

當(dāng)然，

今天我會(huì)告訴你正確優(yōu)化QA的方法;如圖：

一條listing的詳情頁面打開;

買家的視覺印象先后排序是：

圖片>標(biāo)題>五點(diǎn)描述>Review>QA

QA在買家第一眼能看到的地方;

正確優(yōu)化產(chǎn)品QA也有以下幾點(diǎn):

　1，QA數(shù)量至少3個(gè)以上;

因?yàn)镼A數(shù)量3個(gè)以上才會(huì)在紅色箭頭位置顯示;

QA目前亞馬遜沒有說是否自問自答;

事實(shí)上，我們經(jīng)常自問自答;

但是必須不同IP地址，否則不顯示。

2，QA問答的內(nèi)容首條必須是售后保障

這一條必須找其他買家點(diǎn)擊到QA的首條。

售后保障的答案是多少時(shí)間內(nèi)，這名賣家?guī)臀医鉀Q了問題。

回答的人越多越好;

這里最好定期找買家去回答;

3.QA問答有和五點(diǎn)描述和長(zhǎng)描述不同的產(chǎn)品信息;

這一點(diǎn)其實(shí)最考驗(yàn)賣家對(duì)產(chǎn)品的熟悉度;

很多賣家在五點(diǎn)描述寫完產(chǎn)品賣點(diǎn)后;

不知道寫什么

QA就是將產(chǎn)品一些更加細(xì)致化的東西展現(xiàn)給買家;

例如：上面吉他的產(chǎn)地，和一些關(guān)于品牌的故事;

4.結(jié)合以上3點(diǎn);

QA問答的內(nèi)容必須埋藏流量最大和轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵詞;

QA一方面是給買家看的

消除后顧之憂;

給買家下單的信心;

另一面是給搜索引擎看的;

對(duì)應(yīng)產(chǎn)品流量最大和轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵詞

這對(duì)產(chǎn)品的自然流量和轉(zhuǎn)化率提高都有幫助

有些賣家找服務(wù)商寫QA，要求都不提;

我感覺就在浪費(fèi)錢;

5.QA可以用作大型節(jié)日;

　如primeday，返校季，黑五，圣誕旺季的宣傳渠道;

只要是QA被人回答了;

所有買過這個(gè)產(chǎn)品的買家都會(huì)收到相同的答案;

這點(diǎn)很重要;

在你花了300美金，甚至500美金參加亞馬遜官方的秒殺;

除了增加廣告展示給新買家;

通過QA是可以間接通知買過你產(chǎn)品的老客戶;

這時(shí)候的QA的問題是：

　What time does today deals activity of the product begin? I do not remember

　答：將你產(chǎn)品的秒殺時(shí)間寫上;

記得這個(gè)QA一定提前2天去做;

并且每隔6小時(shí)找不同的買家去互動(dòng)

不斷的提示買過你產(chǎn)品的老客戶;

對(duì)于QA問答

是否可以用自己注冊(cè)的買家賬號(hào)去提問;

亞馬遜并沒有明確的說明

對(duì)于新品上線，自問自答3個(gè)QA是沒什么風(fēng)險(xiǎn)的

后期維護(hù)listing的活躍度

建議還是找真實(shí)買家去做

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。