歐洲VAT緊逼,美國電商稅出臺(tái),平臺(tái)”高壓線”增多,2019年會(huì)是跨境電商的寒冬嗎?跨境賣家該如何破局
前兩天和一位做跨境電商的朋友一起吃飯,聽他吐槽這兩年跨境電商行業(yè)的種種不如意,以往及其自信的小伙子最后也不得不感慨”大環(huán)境真的變了,多了制度和規(guī)則,他這種’野蠻生長型’玩家已經(jīng)快跟不上市場(chǎng)的發(fā)展了”。
他的這種狀況也代表了當(dāng)下許多跨境賣家的處境,市場(chǎng)環(huán)境變化太快導(dǎo)致無所適從。
從18年年初開始,中國的外貿(mào)環(huán)境就不太安寧。美國的貿(mào)易大棒到處揮舞,繳得全球市場(chǎng)貿(mào)易市場(chǎng)不得安寧,中國成為美國揮舞貿(mào)易大棒的主要目標(biāo),從最初的短暫交鋒到后來大打貿(mào)易戰(zhàn),這一次對(duì)500億美元的中國商品加征關(guān)稅,下一次又對(duì)1000億美元的中國商品加征關(guān)稅,中國的反擊建立”平等原則”的基礎(chǔ)上,絲毫不示弱。中美貿(mào)易戰(zhàn)開打,做美國站的跨境電商賣家也跟著提心吊膽,關(guān)稅提高首當(dāng)其沖的就是他們輸美的商品。好在中美貿(mào)易戰(zhàn)風(fēng)波在經(jīng)歷了半年的動(dòng)蕩之后趨于緩和,在跨境。一波未平一波又起,現(xiàn)在美國又開始征收”電商稅”,”網(wǎng)店”相較于實(shí)體店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)被大為削弱,這才是最讓那些做美國站的跨境賣家擔(dān)憂的事。
從18年初開始,歐洲也開始頻頻找事。4月,《2018年英國財(cái)政法案》生效,法案規(guī)定,如果英國稅務(wù)及海關(guān)總署(HMRC)發(fā)現(xiàn)在英國儲(chǔ)存商品的非英國企業(yè)違反英國增值稅VAT注冊(cè)要求,電商平臺(tái)須根據(jù)相應(yīng)要求停止該企業(yè)在其平臺(tái)銷售商品。此外在英國存儲(chǔ)商品或銷售額超過7萬英鎊的非英國賣家成為新法案重點(diǎn)褥羊毛的對(duì)象,除非證明他們已注冊(cè)并支付了英國的增值稅,否則將被相應(yīng)地追繳稅款。以英國增值稅20%的標(biāo)準(zhǔn)稅率計(jì)算, 店鋪較為普遍的月銷售額大概10萬美元,需要繳納2萬美元的稅,如果你的店鋪正常運(yùn)營一年,就要被追繳24萬美元,這讓中小賣家壓力山大。
上萬個(gè)亞馬遜英國站賬戶因?yàn)槲醇皶r(shí)上傳VAT稅號(hào)被封,甚至連自發(fā)貨賣家也未能避免。其它歐洲國家也步步緊逼,德國稅務(wù)局發(fā)起了”殺一儆百”的封號(hào)行動(dòng),清退部分賣家以敦促其它賣家上傳VAT稅號(hào)。如果賣家上傳VAT稅號(hào),就要補(bǔ)繳高額的稅款,這對(duì)很多中小賣家來說都是不小的壓力,如果重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),意味著之前所積累的客戶以及過去為引流所耗費(fèi)的營銷費(fèi)用都打了水漂。
在歐美各國相繼出臺(tái)要求向賣家征收電商稅后,電商平臺(tái)也不得不配合當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的要求,及時(shí)清退那些偷稅漏稅且不遵規(guī)則行事的賣家。在各個(gè)電商平臺(tái)競(jìng)爭愈加激烈的情況下,如何確保用戶增長并留存是電商平臺(tái)的當(dāng)務(wù)之急。所以平臺(tái)必定會(huì)提高準(zhǔn)入門檻,規(guī)范市場(chǎng)的行為,更多的讓那些能夠提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家去面向消費(fèi)者以提升平臺(tái)的聲譽(yù)和流量,營造更健康的電子商務(wù)環(huán)境。
電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在對(duì)違規(guī)店鋪的處理越來越嚴(yán)格,封店的”高壓線”很容易觸碰到,比如產(chǎn)品與listing展示的區(qū)別較大、客戶投訴比較多、業(yè)績指標(biāo)差、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
這個(gè)完全不用擔(dān)心!
中小賣家依然是各大平臺(tái)的重點(diǎn),幾乎占據(jù)80%的份額,電商平臺(tái)還要依靠這些中小賣家去攻城拔寨,開掘新市場(chǎng)呢!只是跨境電商的紅利期已過,”野蠻型”賣家被平臺(tái)逐漸擯棄,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)才是保證賣家能夠踏踏實(shí)實(shí)發(fā)展的王道。
如果跨境電商賣家繼續(xù)按照以前的路子走,道路確實(shí)艱難,因?yàn)榇蟓h(huán)境在變,你不變就是坐等被淘汰。
那么如何變,有兩條路,一條是堅(jiān)持扎根主流平臺(tái),做精細(xì)化運(yùn)營;一條是在新興市場(chǎng)尋求出路。
之前聽說過以一位跨境電商的賣家,做了亞馬遜一年多,日穩(wěn)定收入兩千美金。他從入行開始變堅(jiān)持走精細(xì)化運(yùn)營之路,沒有刷過一單,就靠4條listing走到現(xiàn)在。完全靠實(shí)力說話,這樣的賣家本身對(duì)平臺(tái)和客戶具有強(qiáng)大的吸引力,獲取的流量是最穩(wěn)定的也是最有價(jià)值的。時(shí)尚大賣SheIn,足夠?qū)W⒂跁r(shí)尚女裝,幾乎把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)做到了極致。不擴(kuò)充任何品類,沒有一件男裝、童裝或者家居用品;沒有大規(guī)模的擴(kuò)展計(jì)劃,而是始終堅(jiān)持堅(jiān)守兩三萬的SKU,你可能會(huì)覺得這個(gè)數(shù)字很驚人,要知道,做快時(shí)尚品牌,因?yàn)楫a(chǎn)品的不斷迭代,商家一般都有幾十萬的sku的。SheIn的成功證明了專注和不擴(kuò)品類和SKU、不妥協(xié)質(zhì)量,是絕對(duì)行之有效的。
全球電子商務(wù)的新興市場(chǎng)就像中國十年前跨境電商開始興起的時(shí)候,人們普遍對(duì)”網(wǎng)購”充滿好奇和躍躍欲試的渴望,只是他們已經(jīng)相當(dāng)熟悉互聯(lián)網(wǎng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的要求更高。
布局新興市場(chǎng)的巨頭資金實(shí)力雄厚,新興市場(chǎng)人口結(jié)構(gòu)年輕,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受程度高,普遍喜歡”網(wǎng)購”這種新事物,如果能從這些新興市場(chǎng)入手,對(duì)跨境電商賣家來說也許是一個(gè)新的轉(zhuǎn)機(jī)。
中東市場(chǎng)的群眾是真有錢。有一個(gè)小故事,有賣家給中東商家賣一件1700美金的衣服,然后賣家算了一下運(yùn)費(fèi)有差額,就跟買家說你能不能補(bǔ)一點(diǎn)運(yùn)費(fèi),然后買家打了1000美金過來,還問:夠了嗎?中東地區(qū)土豪多,但是他們輕工業(yè)不發(fā)達(dá),生活用品、服裝等輕小產(chǎn)品基本全靠進(jìn)口,有錢都沒地方花。
再拿東南亞來說,阿里在東南亞布了一個(gè)大局。從平臺(tái)到支付再到物流,沒有阿里投資不到的地方,如今這個(gè)局即將布好,相當(dāng)于電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)就要完成,未來幾年一定是東南亞電商發(fā)展的黃金期
所以,2019年不要說跨境電商不好做,那是因?yàn)槟氵€沒學(xué)著轉(zhuǎn)型,適應(yīng)時(shí)代的變化趨勢(shì)。大潤發(fā)被阿里收購的時(shí)候,其創(chuàng)始人說了一句非常深刻的話:”我戰(zhàn)勝了所有對(duì)手,卻輸給了時(shí)代。”時(shí)代在拋棄你的時(shí)候,是不會(huì)跟你揮手再見的,我們只有努力看清局勢(shì),尋求自我轉(zhuǎn)型和突破才能不被時(shí)代所拋棄。
跨境電商剛剛起來的時(shí)候簡直就是一臺(tái)大功率”印鈔機(jī)”,幫助很多人創(chuàng)造了一夜暴富的神話。那個(gè)時(shí)候,你去批發(fā)市場(chǎng)隨便買點(diǎn)東西,不用懂跨境電商,不用懂英文,把產(chǎn)品弄上線就能爆,凈利潤也相當(dāng)?shù)母?,基本都能賺到錢。
很多跨境賣家懷戀零幾年的時(shí)代,跨境電商市場(chǎng)就像一片尚未開發(fā)的沃土,等待著冒險(xiǎn)家前來挖掘埋在地里的寶藏。沒有規(guī)則的約束,沒有土地所有權(quán)的歸屬,你想怎么挖在哪里挖都憑借個(gè)人看法。新財(cái)富就在那里,只要你去挖。懷著忐忑心情進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)的探險(xiǎn)家很快就從中掙到讓他們滿意的財(cái)富。
越來越多的人開始進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng),人多就容易導(dǎo)致”無序甚至野蠻競(jìng)爭”,沒有規(guī)則和制度的約束,這個(gè)剛開發(fā)出來的市場(chǎng)很可能在激烈的廝殺中變得滿目瘡痍,最終消亡。平臺(tái)和相關(guān)政府機(jī)構(gòu)出臺(tái)更為嚴(yán)苛的管理規(guī)則和制度是順勢(shì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的必然選擇,及時(shí)清理之前積累的問題,讓那些愿意遵守規(guī)則的人走得更遠(yuǎn)。
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