再營銷廣告讓跑掉的客戶再次回來!-ESG跨境

再營銷廣告讓跑掉的客戶再次回來!

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2019-03-18
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再營銷是一種強大的數字廣告形式,根據受眾網上的行為,對其投放特定的廣告為目標。事實上,大約98%的網站流量在首次訪問時不會轉化為客戶。那么如何將網上的“ 櫥窗購物者 ”轉變?yōu)檎嬲母顿M客戶?

再營銷是一種強大的數字廣告形式,根據受眾網上的行為,對其投放特定的廣告為目標。事實上,大約98%的網站流量在首次訪問時不會轉化為客戶。那么如何將網上的“ 櫥窗購物者 ”轉變?yōu)檎嬲母顿M客戶?

無論你是新手賣家還是經驗豐富的專家,Ueeshop給出這6個簡單的再營銷廣告提示都將有助于你將廣告系列提升到一個新水平。 

 



再營銷概述

正如Ueeshop剛剛所提到的,大約98%的購物者在訪問你的商店或網站時,并沒有向你購買過商品。有什么辦法與這些訪問過你的網站卻沒有購買過產品的人建立聯(lián)系呢?如何能把更多的產品賣給已經熟悉你品牌的人呢?

再營銷廣告可以幫助你贏得這些訪問者,將他們變成客戶、電子郵件訂閱者、產品擁護者等等。潛在買家在向你購買之前應至少七次聽過或看到過你的營銷信息。再營銷廣告是基于在多個消息或交互過程中與買方建立信任的過程。




Ueeshop給大家?guī)砹肆鶄€簡單的改進再營銷廣告的方法,一起看看吧!

 

1、了解買家的購買旅程

了解買家的購買旅程(或買方周期)至關重要,適用于你的所有再營銷廣告系列。它類似于銷售漏斗,在這個過程中,在意識階段的頂層有更多的客戶,到轉化購買階段的底層只有更少的人數。




再營銷廣告旨在通過漏斗捕獲更多的消費者。如果你不小心忽略了買家的購買周期,則會損害轉化率。不要讓你的再營銷廣告系列自動運行,這不僅僅是把你的廣告展示給錯誤的受眾,還可能讓這些受眾感到反感。

要詳細了解數據以及營銷計劃的有效性,要了解什么是成功的再營銷廣告?哪些廣告集或廣告素材的投資回報率最高。

 

2、改善受眾群體定位

據Ueeshop所知,有些賣家再營銷廣告的最初目標是針對訪問其網站的任何一個人。但大部分客戶會出于各種原因訪問你的網站,他們訪問不同的頁面,他們訪問的頁面代表不同的買家意圖,也許他們根本不打算買你的產品。


關鍵是要將你的再營銷廣告受眾與購物者的意圖相匹配。例如,如果你的網站是一個賣鞋子的商店,并且有人訪問你的網站購買鞋子,確保將這些人劃分標記為“鞋子購物者”或“鞋類” 的自定義受眾群體。

根據訪問者感興趣的主題創(chuàng)建各種受眾群體,為FB營銷頁面、Instagram營銷、客戶體驗、案例研究等提供流量的自定義受眾。這使賣家能夠專注于他們提供的內容類型,有助于降低成本。


3、適當的廣告頻率

很多賣家不一定會考慮廣告頻率這一問題,廣告頻率應該從提高整體表現的角度來考慮。消費者的情緒與再營銷廣告投放的頻率有一定的相關性。



頻繁的廣告頻率會讓買家對你產品的看法從正面變?yōu)樨撁妫踔習е驴蛻魧δ愕钠放聘械綉嵟?,這將會影響當前和未來的銷售。確保對廣告系列實施某種廣告頻率的限制。

 

4、使用動態(tài)創(chuàng)意廣告

你是否在Facebook上嘗試過動態(tài)創(chuàng)意廣告?動態(tài)創(chuàng)意廣告是一種巨大的廣告工具,你可以上傳多個圖像或視頻、標題和描述的變化以及CTA按鈕文本,Facebook將測試并自動優(yōu)化以獲得最佳組合。


Ueeshop建議,由于動態(tài)創(chuàng)意廣告僅適用于與流量和轉化率廣告相關的,因此最好在銷售漏斗的中間和底部使用這些類型的廣告。例如,如果你是銷售太陽鏡的賣家,你可以在廣告中測試標準產品照片、動作鏡頭和客戶評價推薦。然后,Facebook會將你的預算用于效果最佳的廣告上。

 

5、設置簡單連續(xù)的廣告系列

當你創(chuàng)建一個連續(xù)需要客戶參與的廣告系列時,你需要吸引大量的受眾群體,并將其轉化為規(guī)模較小的受眾群體。這與細分受眾群體不同,因為這是基于與你的內容互動的人,這是一個提高品牌知名度的好方法,同時也可以讓人們進入銷售漏斗的底部。

假設你是一個銷售獨特美發(fā)產品的中小型企業(yè)賣家。首先推廣一個在Facebook或Instagram上表現良好的視頻。過了一段時間,這個視頻的瀏覽量將開始慢慢地積累起來。然后,你可以根據觀看了3秒、10秒、50%、70%甚至100%視頻的人創(chuàng)建一個自定義受眾,并按順序為他們投放更有意義的廣告。

 

6、廣告的情感元素

客戶都比較傾向于相信自己是一個聰明的買家,總是非常理性地瀏覽產品,但這只是部分正確。在購買產品時,我們的情感是非常豐富的。

一個簡單的產品功能列表可能會說服某些用戶的自我理性,但往往不會影響到他們的購買情緒。買家的自我情感并不關心功能,他們更想要看到的是他們能獲得什么好處。

 

在你的廣告中,Ueeshop提醒大家要兼顧客戶的理性和感性,這一點非常重要。像人一樣說話,使用情緒化的語言,談論產品好處,而不是功能。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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