蘇寧海外購?fù)素浛坼X嗎？如何退貨？-ESG跨境

現(xiàn)如今海外購的趨勢越來越流行，讓不少國內(nèi)消費者都紛紛選擇海淘平臺上購物，蘇寧海外購是其中發(fā)展的比較快的平臺之一，不少消費者在購物后也會產(chǎn)生退貨情況的出現(xiàn)，下面我們說說蘇寧海外購?fù)素浛坼X嗎?

蘇寧海外購的商品在向海關(guān)申報時，買家應(yīng)依法如實繳納進口稅(商品稅額以購買商品時支付頁面顯示的應(yīng)支付稅金為準(zhǔn))。商品頁面說明商家承擔(dān)關(guān)稅的，關(guān)稅由商家承擔(dān)。部分場景可能需要您親自至海關(guān)辦理繳稅手續(xù)，敬請理解與配合。

蘇寧海外購如何退貨：

蘇寧海外購頻道的海外商家均提供國內(nèi)的退貨地址，如果您所購商品存在質(zhì)量、錯發(fā)等由商家造成的問題時，請您在退貨期限內(nèi)與商家取得聯(lián)系，辦理退貨手續(xù)如更終確以為商家義務(wù)的，退貨運費等費用由商家承擔(dān)。

蘇寧海外購商品售后義務(wù)由商家或商家指定第三方承擔(dān)由于蘇寧海外購的商品為海外直供，因此商品的售后服務(wù)政策(包含退換貨、保修期限等)與國內(nèi)政策有所不同，商品的售后服務(wù)政策以商品詳情頁面說明的內(nèi)容和商家許諾為準(zhǔn)您成功下單，即表現(xiàn)您已知道并認可訂單商品的售后政策。

蘇寧易購實體店能無條件退貨蘇寧易購對于線下實體店中可以實用七日無理由退貨的商品，參照網(wǎng)絡(luò)無理由退貨要求實行無理由退貨。

無理由退貨有利于實現(xiàn)消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公正交易權(quán)等權(quán)益為推動消費者上述權(quán)益的實現(xiàn)，充足施展優(yōu)良企業(yè)的帶頭示范作用，中國消費者協(xié)會制訂了《中國消費者協(xié)會提倡線下實體店七日無理由退貨許諾踐諾管理方法》。

通過以上介紹，我們了解到蘇寧海外購?fù)素浛鄄豢坼X，一般是會需要扣除關(guān)稅的，如若商家不給退貨的話，消費者可以進行投訴，并且有質(zhì)量問題是由商家承擔(dān)的。

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