Choice Hotels 在 AWS 上全力以赴
西雅圖--今天,Amazon.com 旗下公司(納斯達(dá)克股票代碼:AMZN)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司(AWS)宣布,Choice Hotels International, Inc.(紐約證券交易所股票代碼:CHH)正在將其基礎(chǔ)設(shè)施遷移至 AWS——全力打造全球領(lǐng)先的云——提升其在酒店行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先地位。 Choice Hotels 開發(fā)了自己的一些技術(shù),將把 1,000 多個(gè)應(yīng)用程序遷移到 AWS,從而擺脫遺留系統(tǒng),以幫助提高性能、可擴(kuò)展性和可靠性。隨著 Choice Hotels 繼續(xù)擴(kuò)大其國際足跡,這家酒店領(lǐng)導(dǎo)者將能夠在幾分鐘內(nèi)在全球范圍內(nèi)部署新的基于云的系統(tǒng),以提高區(qū)域性能、可用性和容錯(cuò)能力,從而幫助其特許經(jīng)營商和客人創(chuàng)造更多價(jià)值。
“隨著消費(fèi)者行為的發(fā)展,酒店業(yè)正在迅速變化,客戶通過數(shù)字渠道提出前所未有的客房和服務(wù)請(qǐng)求,這促使領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)向云來改變他們的客戶參與、服務(wù)和商業(yè)模式?!?/p>
AWS 已經(jīng)是 Choice Hotels 的一些主要業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的所在地,包括其全球預(yù)訂系統(tǒng) (GRS) 和分銷平臺(tái)、物業(yè)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。 Choice Hotels 與 Amazon ML Solutions Lab 合作,確定機(jī)器學(xué)習(xí)在其業(yè)務(wù)中的用途,并指導(dǎo)其團(tuán)隊(duì)開發(fā)新的機(jī)器學(xué)習(xí)功能、產(chǎn)品和流程。通過利用 AWS 機(jī)器學(xué)習(xí)和分析服務(wù),Choice Hotels 將能夠?yàn)槠淇蛻籼峁└觽€(gè)性化的體驗(yàn),結(jié)合使用趨勢(shì)分析和數(shù)據(jù)分析來識(shí)別系統(tǒng)問題,并在沒有人工干預(yù)的情況下解釋和解決這些問題。
“Choice Hotels 是創(chuàng)新領(lǐng)域的知名領(lǐng)導(dǎo)者,將公司的基礎(chǔ)設(shè)施遷移到 AWS 將有助于在 Choice 的技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)第一方面的傳統(tǒng)基礎(chǔ)上再接再厲。 Choice 于 2014 年開始與 AWS 合作。不久之后,我們開始了公司歷史上最大的 IT 項(xiàng)目,用基于云的新全球解決方案——choiceEDGE 取代我們的中央預(yù)訂系統(tǒng)和分發(fā)平臺(tái),這是業(yè)界首個(gè)來自酒店的新 GRS 30 多年來的公司。從那以后,我們一直在擴(kuò)展與 AWS 的戰(zhàn)略關(guān)系,”Choice Hotels 首席技術(shù)官 Brian Kirkland 說。 “我們仔細(xì)評(píng)估了幾家公有云提供商,發(fā)現(xiàn) AWS 最適合我們的云優(yōu)先方法,提供最廣泛和最深入的云服務(wù)組合,并以比業(yè)內(nèi)其他公司更快的速度進(jìn)行創(chuàng)新。借助 AWS,我們還將能夠利用業(yè)界領(lǐng)先的機(jī)器學(xué)習(xí)和分析服務(wù)來推動(dòng)我們業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)決策,并改變我們向特許經(jīng)營商和客戶提供服務(wù)的方式。”
“隨著消費(fèi)者行為的發(fā)展,酒店業(yè)正在迅速變化,客戶通過數(shù)字渠道提出空前數(shù)量的客房和服務(wù)請(qǐng)求,這促使領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)向云來改變他們的客戶參與、服務(wù)和商業(yè)模式, ” AWS 全球商業(yè)銷售副總裁 Mike Clayville 說。 “Choice Hotels 是第一家在 AWS 上為全球 6,900 多家酒店創(chuàng)建自己的基于云的預(yù)訂系統(tǒng)的酒店公司,超出了性能要求并降低了成本。這讓 Choice Hotels 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有信心推進(jìn)新計(jì)劃,并全力以赴使用 AWS。當(dāng)我們與 Choice 合作將機(jī)器學(xué)習(xí)和分析嵌入到他們的業(yè)務(wù)中時(shí),我們很高興能夠擴(kuò)展我們的戰(zhàn)略關(guān)系。”
關(guān)于亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)12 年來,Amazon Web Services 一直是世界上最全面、應(yīng)用最廣泛的云平臺(tái)。 AWS 為計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、分析、機(jī)器人、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能 (AI)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、移動(dòng)、安全、混合、虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR 和 AR)提供超過 165 項(xiàng)功能齊全的服務(wù))、媒體和應(yīng)用程序的開發(fā)、部署和管理,來自 20 個(gè)地理區(qū)域內(nèi)的 60 個(gè)可用區(qū) (AZ),跨越美國、澳大利亞、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、愛爾蘭、日本、韓國、新加坡、瑞典、英國。 AWS 服務(wù)受到全球數(shù)百萬活躍客戶(包括發(fā)展最快的初創(chuàng)公司、最大型企業(yè)和領(lǐng)先的政府機(jī)構(gòu))的信任,為他們的基礎(chǔ)設(shè)施提供支持、使其更加敏捷并降低成本。
關(guān)于亞馬遜
亞馬遜遵循四項(xiàng)原則:以客戶為中心而非以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心、對(duì)發(fā)明的熱情、對(duì)卓越運(yùn)營的承諾以及長期思考??蛻粼u(píng)論、一鍵購物、個(gè)性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。
關(guān)于精選酒店
Choice Hotels International, Inc.(紐約證券交易所代碼:CHH)是世界上最大、最成功的酒店特許經(jīng)營商之一。截至 2018 年 9 月 30 日,Choice? 酒店品牌系列在 40 多個(gè)國家和地區(qū)擁有超過 6,900 家酒店,代表超過 560,000 間客房,為商務(wù)和休閑旅客提供從有限服務(wù)到全面服務(wù)的一系列優(yōu)質(zhì)住宿選擇- 高檔、中檔、長住和經(jīng)濟(jì)型服務(wù)酒店。屢獲殊榮的 Choice Privileges? 忠誠度計(jì)劃為會(huì)員提供從日常獎(jiǎng)勵(lì)到非凡體驗(yàn)的各種福利。
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