亞馬遜客戶在這個(gè)假期創(chuàng)造了更多記錄 比以往任何時(shí)候都在全球范圍內(nèi)訂購(gòu)的物品-ESG跨境

西雅圖--(納斯達(dá)克股票代碼：AMZN) - 亞馬遜今天宣布了一個(gè)創(chuàng)紀(jì)錄的假日季，這要?dú)w功于其遍布世界各地的客戶，全球訂購(gòu)的商品比以往任何時(shí)候都多。亞馬遜客戶從各個(gè)部門的各種產(chǎn)品中以創(chuàng)紀(jì)錄的水平購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)了以極低折扣和低價(jià)提供的頂級(jí)節(jié)日禮物和流行產(chǎn)品。本季的一些暢銷產(chǎn)品包括全新的 Echo Dot、LOL Surprise！ Glam Glitter 系列玩偶、Carhartt 時(shí)尚單品和 Bose QuietComfort 無線耳機(jī)等。

“ 4K UHD 8 系列智能 LED 電視、深空灰色 Apple iPad (Wi-Fi, 32GB)、Wemo 迷你智能插頭、黑色 Yeti USB 麥克風(fēng)、Wyze Cam 1080p 高清室內(nèi)無線智能家居攝像頭和 HP Sprocket 相紙。亞馬遜品牌”

Prime會(huì)員在這個(gè)假期繼續(xù)增長(zhǎng)，數(shù)以千萬計(jì)的人開始免費(fèi)試用或付費(fèi)會(huì)員，除了享受免費(fèi)的兩小時(shí)送貨服務(wù)外，還可以享受免費(fèi)的當(dāng)日、一日或兩日送貨服務(wù)現(xiàn)在，還有獨(dú)家購(gòu)物和娛樂福利。 Prime 會(huì)員在整個(gè)季節(jié)享受快速和免費(fèi)送貨的多種產(chǎn)品選擇 - 事實(shí)上，這個(gè)假期在美國(guó)有數(shù)百萬件獨(dú)特的商品通過 Prime FREE 當(dāng)天發(fā)貨、Prime FREE 一日或免費(fèi)兩小時(shí)送貨服務(wù)現(xiàn)在總理。

“這個(gè)季節(jié)是我們迄今為止最好的季節(jié)，我們期待在 2019 年繼續(xù)以最方便的方式為客戶提供他們想要的東西。我們很高興僅在美國(guó)，這個(gè)假期就有超過 10 億件商品免費(fèi)運(yùn)送與 Prime 合作，”全球消費(fèi)者首席執(zhí)行官 Jeff Wilke 說。 “感謝我們世界各地的員工，他們致力于在整個(gè)假期和全年為我們的客戶提供最廣泛的低價(jià)產(chǎn)品和快速免費(fèi)的送貨選擇?！?/p>

亞馬遜設(shè)備和 Alexa

• 與去年相比，客戶在這個(gè)假期購(gòu)買了數(shù)百萬臺(tái)亞馬遜設(shè)備——這個(gè)假期最暢銷的亞馬遜設(shè)備包括全新的 Echo Dot、配備全新 Alexa Voice Remote 的 Fire TV Stick 4K 和 Echo。
• 這是亞馬遜兒童版設(shè)備創(chuàng)紀(jì)錄的假日季?？蛻糍?gòu)買了比以往更多的 Echo Dot Kids Edition 和 Fire Kids Edition 平板電腦。
• 客戶在這個(gè)假期購(gòu)買了數(shù)百萬臺(tái)亞馬遜 Fire TV、Fire 平板電腦和 Kindle 產(chǎn)品。
• Ring and Blink 在這個(gè)假期銷售的設(shè)備比以往任何時(shí)候都多，因?yàn)樵絹碓蕉嗟目蛻舯Ｗo(hù)他們的家。
• 今年，客戶的智能家居設(shè)備銷量創(chuàng)下紀(jì)錄，讓他們的家變得更加智能；最暢銷的智能家居設(shè)備包括 Amazon Smart Plug、Ring Video Doorbell 2、TP-Link Kasa Smart Plug Mini Outlet 和 iRobot Roomba 690。
• 與上一個(gè)假日季節(jié)相比，客戶在這個(gè)假日季節(jié)使用 Alexa 收聽的音樂時(shí)間增加了數(shù)億小時(shí)，并且在更多服務(wù)上——包括 Amazon Music、Spotify、Tidal 和 Apple Music 等。
• 客戶要求 Alexa 在這個(gè)假日季節(jié)打開他們的節(jié)日燈數(shù)千萬次，其中第一個(gè)請(qǐng)求是“Alexa，打開圣誕樹”。
• 與去年相比，Alexa 在這個(gè)假期發(fā)出的提醒數(shù)量是去年的 8 倍。
• Alexa 在這個(gè)假日季節(jié)設(shè)置了超過一億個(gè)計(jì)時(shí)器。
• 與上一個(gè)假期相比，這個(gè)假期客戶要求的食譜數(shù)量幾乎是去年的 3 倍，向 Alexa 尋求烹飪相關(guān)建議的次數(shù)也增加了兩倍。
• Alexa 在這個(gè)假日季節(jié)幫助混合了數(shù)十萬種雞尾酒——蛋酒和莫斯科騾子是最受歡迎的飲品。
• 從頌歌者到送貨司機(jī)和假日客人，客戶在這個(gè)假日季節(jié)通過 Alexa 收到了數(shù)百萬條門鈴和動(dòng)作通知。
• 客戶通過 Alexa Skill Blueprints 沉浸在節(jié)日氣氛中——這個(gè)假期流行的 Blueprints 是 The Holiday Story、Santa's Letter 和 Hallmark Holiday Greeting。
• 顧客在這個(gè)假日季節(jié)要求的第一首節(jié)日歌曲是瑪麗亞凱莉的“圣誕節(jié)我想要的就是你”。
• 在這個(gè)假日季節(jié)，客戶在 Alexa 上收聽了來自 Amazon Storytime 的超過一百萬個(gè)假日故事——最受歡迎的假日故事是 Rapping Paper。
• 世界各地的客戶都在詢問 Alexa 這個(gè)假期到圣誕節(jié)還有多少天或睡多少天——英國(guó)的客戶最興奮，詢問的次數(shù)是其他任何國(guó)家的客戶的兩倍。
• 與去年同期相比，這個(gè)假期期間，客戶在 Fire TV 設(shè)備上使用 Alexa 的次數(shù)幾乎是去年同期的兩倍。

亞馬遜暢銷書和季節(jié)性趨勢(shì)

玩具

• 在美國(guó)和全球最暢銷的玩具包括 LOL Surprise！帶有 7 個(gè)驚喜的 Glam Glitter 系列玩偶、Nerf N-Strike Elite Strongarm Blaster、Melissa & Doug Scratch Art Rainbow 迷你筆記帶木制手寫筆、Crayola Inspiration 藝術(shù)盒和 LEGO Creator Mighty Dinosaurs 玩具。

電子產(chǎn)品

• 這個(gè)假日季最暢銷的電子產(chǎn)品包括 Bose QuietComfort 35（系列 II）無線耳機(jī)、三星平板 65 英寸 4K UHD 8 系列智能 LED 電視、深空灰色 Apple iPad（Wi-Fi，32GB）、Wemo 迷你智能插頭、藍(lán)色 Yeti USB 麥克風(fēng)（停電）、Wyze Cam 1080p 高清室內(nèi)無線智能家居攝像頭和 HP Sprocket 照片紙。

亞馬遜品牌

• 亞馬遜品牌在美國(guó)的一些暢銷產(chǎn)品包括 Amazon Essentials 男士長(zhǎng)袖格子法蘭絨襯衫、Goodthreads 男士短袖圓領(lǐng)棉 T 恤、Daily Ritual 女士緊身彈力牛仔褲、Stone & Beam 陶瓷幾何臺(tái)燈，Pinzon 人造毛皮毯子，AmazonBasics 多用途剪刀，Amazon Elements 嬰兒濕巾，Presto！衛(wèi)生紙和 Solimo 黑烤咖啡 K 杯豆莢。

亞馬遜時(shí)尚

• 假日季節(jié)在亞馬遜上銷售的最受歡迎的品牌之一是 Carhartt，訂購(gòu)了超過 100 萬件商品。
• 除了 Calvin Klein、Champion 和 UGG 之外，在節(jié)日期間使用 Prime Wardrobe 購(gòu)買的一些最受歡迎的品牌是 Amazon Essentials、Daily Ritual 和 Goodthreads。
• 作為一種流行趨勢(shì)，運(yùn)動(dòng)休閑是本季最受歡迎的節(jié)日禮物，亞馬遜上有各種各樣的消費(fèi)者喜愛的品牌，包括 Champion、Alo Yoga、Nike、adidas 和 Monrow。
• Carter's 的 Amazon Essentials 和 Simple Joys 以及阿迪達(dá)斯、哥倫比亞和耐克是這個(gè)假日季亞馬遜愿望清單中最受青睞的一些時(shí)尚品牌。

• 客戶在整個(gè)季節(jié)繼續(xù)享受 Prime Now 的兩小時(shí)免費(fèi)送貨服務(wù)，甚至直到最后一分鐘——圣誕節(jié)前夕的最后一次 Prime Now 送貨是在晚上 11:30 在加利福尼亞州伯克利進(jìn)行的，其中包括樂高超級(jí)英雄美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)Building Kit、Hallmark 卡片、希臘酸奶和洗發(fā)水。
• 在圣誕節(jié)前夕，Prime Now 交付時(shí)間最長(zhǎng)的五個(gè)城市是舊金山、奧斯汀、邁阿密、達(dá)拉斯-沃思堡和弗吉尼亞州斯普林菲爾德。
• 在這個(gè)假日季節(jié)，美國(guó)有數(shù)百萬件獨(dú)特商品通過 Prime 免費(fèi)當(dāng)日送達(dá)、Prime 免費(fèi)一日送達(dá)或 Prime Now 免費(fèi)兩小時(shí)送達(dá)服務(wù)。
• 在美國(guó)，這個(gè)假期有超過 10 億件商品通過 Prime 免費(fèi)運(yùn)送。

更多購(gòu)物方式

鼎盛時(shí)期

• Prime 會(huì)員在這個(gè)假期繼續(xù)增長(zhǎng)——全球數(shù)以千萬計(jì)的人開始免費(fèi)試用 Prime 或開始付費(fèi)會(huì)員，以享受免費(fèi)的當(dāng)日、一日或兩日送貨，以及 Prime 的兩小時(shí)免費(fèi)送貨服務(wù)現(xiàn)在。

亞歷克斯購(gòu)物

• 與去年相比，今年使用 Alexa 購(gòu)物的客戶增加了兩倍多。

在西班牙語中

• 與去年相比，在這個(gè)假期購(gòu)物時(shí)選擇西班牙語的顧客增加了一倍多，數(shù)以百萬計(jì)的顧客使用西班牙語購(gòu)物。

中小企業(yè)

• 中小型企業(yè)在我們的商店中度過了有史以來最好的假期，商品銷售的增長(zhǎng)速度快于零售。
• 這個(gè)假日季節(jié)，我們商店銷售的商品中有 50% 以上來自中小型企業(yè)。

亞馬遜實(shí)體店

• 客戶喜歡在我們的實(shí)體店購(gòu)物，包括 Amazon Books、全新的亞馬遜 4 星級(jí)門店、Amazon Go 和 Whole Foods Market，尋找熱門的節(jié)日產(chǎn)品和美食。
• Amazon 4-star 這個(gè)假期最暢銷的商品包括 Amazon Smart Plug、全新 Echo Dot、 Becoming by Michelle Obama、LOL Surprise！ Under Wraps 娃娃系列玩具和 DASH 快速煮蛋器。
• 亞馬遜圖書這個(gè)假日季最暢銷的商品包括米歇爾·奧巴馬的《成為》、 《小屁孩日記》#13：杰夫·金尼的《崩潰》、《智者：人類簡(jiǎn)史》 (Yuval Noah Harari)、Kindle Paperwhite、全新的 Echo Dot ，和 LOL 驚喜！ Bling 系列玩具。
• 這個(gè)假期在 Amazon Go 上最暢銷的產(chǎn)品是 Amazon Go Theo 黑巧克力棒、海鹽可可，最暢銷的新鮮食品是雞肉三明治。
• Whole Foods Market 最受歡迎的節(jié)日美食是加州霞多麗和赤霞珠葡萄酒、帕馬森干酪、棕色黃油巧克力曲奇和 365 Everyday Value 傳統(tǒng)蛋酒。
• Prime 會(huì)員在這個(gè)假期從 Whole Foods Market 的 Prime 會(huì)員交易中節(jié)省了數(shù)千萬美元。
• 這個(gè)假期全食超市最暢銷的 Prime 會(huì)員交易是火雞。
• 顧客選擇在節(jié)日大餐之間吃得健康——Prime Now 在 Whole Foods Market 上最暢銷的商品是有機(jī)蜜脆蘋果、去骨/去皮雞胸肉和大西洋農(nóng)場(chǎng)養(yǎng)殖的鮭魚片。
• 這個(gè)假日季節(jié)最快的雜貨配送發(fā)生在明尼蘇達(dá)州的圣保羅，在 12 分 19 秒內(nèi)送達(dá)，其中包含 La Croix 蘇打水和 Zevia 蘇打水。
• 選擇便利并通過 Prime Now 和 Whole Foods Market 進(jìn)行雜貨配送最多的城市是波士頓、新澤西州霍博肯和舊金山。

社區(qū)參與

• 這個(gè)假期，亞馬遜推出了一種簡(jiǎn)單的方法，讓客戶可以通過 Alexa 向有需要的孩子捐贈(zèng)玩具。自推出以來，已有數(shù)千名客戶通過 Alexa 向 Toys for Tots 捐贈(zèng)了一個(gè)玩具，亞馬遜將每個(gè)捐贈(zèng)的玩具與玩具相匹配，為數(shù)千名應(yīng)得的孩子帶來微笑。
• 亞馬遜未來工程師于 11 月，旨在激勵(lì)每年超過 1000 萬兒童探索計(jì)算機(jī)科學(xué)，幫助低收入社區(qū) 2,000 多所高中的 100,000 多名貧困年輕人參加計(jì)算機(jī)科學(xué)的介紹性或大學(xué)先修 (AP) 課程，并為來自代表性不足的社區(qū)的 100 名學(xué)生提供為期四年的 10,000 美元獎(jiǎng)學(xué)金以及保證實(shí)習(xí)以獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
• 亞馬遜在這個(gè)假日季節(jié)享受#DeliveringSmiles，在 12 月份向全國(guó)各地支持無家可歸兒童和家庭的各種組織捐款超過 100 萬美元。

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項(xiàng)原則：以客戶為中心而非以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心、對(duì)發(fā)明的熱情、對(duì)卓越運(yùn)營(yíng)的承諾以及長(zhǎng)期思考?？蛻粼u(píng)論、一鍵購(gòu)物、個(gè)性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。

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