隨著B端電商的數(shù)字化水平逐漸提高,以及配套設(shè)施服務(wù)的持續(xù)構(gòu)建和完善,未來B2B的滲透率將加速提升,B2B的主體地位將不斷強(qiáng)化。對于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)以及跨境電商賣家而言,回歸B2B電商?!?/p>
隨著B端電商的數(shù)字化水平逐漸提高,以及配套設(shè)施服務(wù)的持續(xù)構(gòu)建和完善,未來B2B的滲透率將加速提升,B2B的主體地位將不斷強(qiáng)化。對于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)以及跨境電商賣家而言,回歸B2B電商模式,或者整合B2C和B2B這兩種運(yùn)營模式,將會(huì)是一種不錯(cuò)的選擇,能夠?yàn)槭柰缇彻?yīng)鏈而擴(kuò)大跨境貿(mào)易的交易量提供更大的可能性。
生態(tài)重構(gòu),業(yè)態(tài)演變,B2B重回主賽道。
區(qū)別于傳統(tǒng)外貿(mào),以跨境電商B2B為代表的數(shù)字化新外貿(mào)正在成為疫情以來增速強(qiáng)勁的貿(mào)易方式。
據(jù)國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》明確指出,跨境電商是當(dāng)前發(fā)展速度快、潛力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)勁的外貿(mào)新業(yè)態(tài)。商務(wù)部對外貿(mào)易司司長李興亦指出,新的數(shù)字技術(shù)和數(shù)字工具正在推動(dòng)外貿(mào)全流程各環(huán)節(jié)優(yōu)化提升,“中國經(jīng)驗(yàn)”、“中國方案”已成為世界跨境電商發(fā)展的新樣本。
數(shù)據(jù)進(jìn)一步佐證了出口貿(mào)易高速發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布2021年前4個(gè)月中國進(jìn)出口貿(mào)易最新數(shù)據(jù)顯示,前4個(gè)月中國進(jìn)出口總值11.62萬億元人民幣,同比增長28.5%。其中,出口6.32萬億元人民幣,同比增長33.8%。規(guī)模創(chuàng)歷史同期新高。
不難發(fā)現(xiàn),過去傳統(tǒng)貿(mào)易中的中小企業(yè)既要做貿(mào)易,又要做服務(wù),且服務(wù)的鏈條較長,不僅包括通關(guān)、物流、結(jié)匯,還包括貨物安全等問題。而破解這些重重難題的關(guān)鍵就在于通過數(shù)字化新外貿(mào)的方式將貿(mào)易與服務(wù)解綁,換句話說,中小賣家只需做好貿(mào)易(與客戶的談判),那么其他一系列服務(wù)交由外貿(mào)B2B平臺解決即可。
以物流服務(wù)為例,傳統(tǒng)外貿(mào)物流服務(wù)僅是按照買家的需求,把貨物從A點(diǎn)運(yùn)送到B點(diǎn)。與其不同的是,據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,數(shù)字化新外貿(mào)是在傳統(tǒng)外貿(mào)物流服務(wù)計(jì)劃性的基礎(chǔ)上,增加了貨物周轉(zhuǎn)的預(yù)測性、生產(chǎn)周期排期的預(yù)測性,從而提高整體從生產(chǎn)到履約到交互貨物流轉(zhuǎn)的效率,而不僅僅是中間運(yùn)輸和物流服務(wù)。由此,貨物履約服務(wù)的計(jì)劃性、加上數(shù)字化能力帶來的確定性和效率性構(gòu)成供應(yīng)鏈的核心能力。其促進(jìn)了整個(gè)跨境供應(yīng)鏈條更完善,外貿(mào)企業(yè)效率顯著攀升。
數(shù)字化新外貿(mào),正在破解傳統(tǒng)B2B中重重難題。
當(dāng)疫情重構(gòu)跨境貿(mào)易生態(tài)的當(dāng)下,越來越多的中國跨境賣家越來越關(guān)注新的渠道與市場。但面對廣闊的海外市場,如何選擇目的地?
中東北非無疑是吸睛之地,該地區(qū)鏈接非洲、歐洲兩個(gè)大陸板塊,是中國“一帶一路”重點(diǎn)對標(biāo)地區(qū)。由于地緣上的接近以及宗教和文化的相似,中東和北非常被看為同一片市場,該地區(qū)主要依賴于進(jìn)口,購買需求旺盛,有著天然的地理人口消費(fèi)優(yōu)勢。
整個(gè)中東北非區(qū)域的人口也不過4億多,與東南亞和拉美的6億多人口尚有差距,更遠(yuǎn)不及印度。但這一市場也有其明顯優(yōu)勢,一方面,這一區(qū)域的手機(jī)滲透率已達(dá)六七成,智能手機(jī)接受度也在50%以上,互聯(lián)網(wǎng)滲透率更遠(yuǎn)高于中國,在中東北非地區(qū),海灣六國互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到了非常高的水準(zhǔn),都在90%以上,北非三國中,突尼斯和摩洛哥的互聯(lián)網(wǎng)滲透率也都在60%以上。另一方面,中東市場城市人口占比高達(dá)83%。與用戶數(shù)量多但付費(fèi)意愿低的印度相反,中東盡管用戶數(shù)量少,但付費(fèi)意愿更強(qiáng)。
新冠疫情來襲之前,中東北非就是全球電商行業(yè)增速最快的市場之一。盡管只占到了當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)市場份額的2%,中東北非的電商行業(yè)市場規(guī)模在過去五年間實(shí)現(xiàn)了500%的增長,從2015年的42萬億美元增長至2020年底的220億美元。疫情爆發(fā)以來,更多的中東人變得更依賴互聯(lián)網(wǎng),增加了在網(wǎng)上的消費(fèi)網(wǎng)購,平臺出現(xiàn)了前所未有的增長。僅僅一年內(nèi),中東北非地區(qū)電商GMV增長了52%。2021年,這一增長趨勢還將繼續(xù),預(yù)計(jì)市場電商GMV將達(dá)到300億美元。
此外,普通人的收入基本穩(wěn)定,他們很多在公共部門任職?!渡程毓珗?bào)》的數(shù)據(jù)稱,沙特的就業(yè)人口中,35.77% 的人就職于公共行政領(lǐng)域,此外 6.46% 人就職的制造業(yè)領(lǐng)域和 5.67% 人就職的教育領(lǐng)域中,多數(shù)單位又歸于國家所有。因此,該地區(qū)客單價(jià)相對于其他地區(qū)會(huì)更高。
與大多數(shù)新興市場類似,中東北非也是一片“年輕”的土地。除阿聯(lián)酋外,海灣六國和北非三國人口的年齡中位數(shù)都小于中國。其中,阿曼、科威特、埃及和摩洛哥的年齡中位數(shù)都在30歲以下。
種種因素之下,對于中國跨境電商賣家來說,中東市場有望成為一個(gè)新的高地。
為了拓寬中國的跨境出海賽道,Tradeling將助力中國品牌進(jìn)入中東、北非市場,并進(jìn)一步推動(dòng)當(dāng)?shù)谺2B電商生態(tài)發(fā)展。
據(jù)悉,Tradeling是2020年初創(chuàng)的中東北非地區(qū)(MENA)電子商務(wù)平臺,由經(jīng)驗(yàn)豐富的公司團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),并通過 DAFZA(迪拜政府)提供100%的資金支持,是迪拜政府大力扶持的項(xiàng)目,致力于成為中東和北非地區(qū)買家的主要搜索和采購?fù)ǖ馈?/p>
1. 免費(fèi)倉儲、本地配送、門到門:由于中東地區(qū)消費(fèi)者習(xí)慣貨到付款,在跨境交易上更容易出現(xiàn)客服對接庫存與退換貨不方便的問題。但Tradeling 提供本地半年內(nèi)免費(fèi)倉儲服務(wù),加上免費(fèi)本地配送、本地代收款,門到門服務(wù),這些服務(wù)可以完美解決該問題。
2. 本地代收款、貨幣轉(zhuǎn)賬:在商家擁有本地現(xiàn)貨的前提條件下,Tradeling不僅支持貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù),還可實(shí)現(xiàn)本地代收款。Tradeling為賣家創(chuàng)造了適應(yīng)中東買家的消費(fèi)習(xí)慣(COD)的渠道。
3. 選品指導(dǎo)、保證訂單:Tradeling作為本土電商平臺,具有洞悉MENA區(qū)域熱銷品類的能力。Tradeling有專業(yè)的市場人員,通過結(jié)合本地市場情況,能夠建議和引導(dǎo)供應(yīng)商選擇品類,并且在本地對供應(yīng)商訂單進(jìn)行支持。
4. 迪拜政府全資投資:由于擁有迪拜政府的100%資金支持,資金鏈更為穩(wěn)定,為平臺形成了強(qiáng)大的背書,可以讓供應(yīng)商放心安心的開展線上交易。
5. 商家與買家實(shí)時(shí)對接:獨(dú)家專門對中國商家開放對話通道,中國商家可以直接在后臺對話中東買家。
6. 中國客服一對一:平臺還有專設(shè)中國客服一對一服務(wù),使本地買家和中國賣家的溝通交流更加便利,極大的提高了訂單成交的機(jī)率。
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