2019年年底有個段子非?;穑小?019年是過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年?!边@個段子被王興轉(zhuǎn)到自己的社交賬號上,一時火爆網(wǎng)絡(luò)并引發(fā)大量討論。 那一年中國經(jīng)濟結(jié)束高速增長,“資本寒…
2019年年底有個段子非?;?,叫“2019年是過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年?!边@個段子被王興轉(zhuǎn)到自己的社交賬號上,一時火爆網(wǎng)絡(luò)并引發(fā)大量討論。
那一年中國經(jīng)濟結(jié)束高速增長,“資本寒冬”再次襲來,大量產(chǎn)業(yè)包括一直高速增長的汽車產(chǎn)業(yè)也大幅下滑,新型互聯(lián)網(wǎng)紅利首次出現(xiàn)見頂跡象,那一年的關(guān)鍵詞叫“我太難了”。
因此,很多人認(rèn)同段子的上半句,但并不認(rèn)為下半句是正確的。不過令人沒想到的是,這句話一語成讖,第二年新冠疫情襲來,直到今天,全球依然沒有擺脫疫情的困擾。
今年第一財經(jīng)周刊的封面是單詞“HARD” ,這其中有艱難的意思?!?021十大收縮行業(yè)》展示了本年度時局的艱難,去年年底的大廠裁員,讓小編依稀想到了和2019年年底相似的情景。網(wǎng)上流傳的裁員的長圖——實際上不少信息其實就是那一年的。
營銷在一定程度上是經(jīng)濟的晴雨表,Gartner的報告顯示,2021年被調(diào)公司的營銷預(yù)算占公司收入的份額從2020年的平均11%下降到2021年的6.4%,下降了4.6個百分點。
2021年底的基調(diào)與2019年極其相似。但回望這一年,至少人們看到了經(jīng)濟復(fù)蘇的跡象,不管是疫苗的加速研發(fā)還是大型賽事如奧運會的成功舉辦,都讓人們對未來充滿希望。
2022年,一些在去年就體現(xiàn)出一定跡象的營銷趨勢,也許代表了新的走向。
私域流量依然爆火
據(jù)報告顯示,在互聯(lián)網(wǎng)端,分資源類型的投放中,短視頻、社交和電商媒體位列第一陣營?;ヂ?lián)網(wǎng)加大投入的資源類型主要為短視頻、社交、電商,加大投入的廣告形式主要為KOL廣告、短視頻。
社交媒體營銷可以讓企業(yè)真實地與受眾建立聯(lián)系,讓品牌人性化。在社交媒體平臺上直播內(nèi)容將成為熱門手段。如今,消費者越來越多地尋找產(chǎn)品相關(guān)和真實體驗的內(nèi)容,尤其是與品牌相關(guān)的內(nèi)容。直播使品牌能夠與這些受眾建立更多的聯(lián)系,同時還可以討論自己的品牌、產(chǎn)品、專業(yè)知識等等。
從品牌在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下發(fā)展的進(jìn)程來看,私域流量依舊是多數(shù)企業(yè)考慮的營銷重點。
Z世代與超級品類
Z世代正逐步發(fā)展為市場上最具活力的消費群體,他們的崛起為全行業(yè)的未來帶來了新的可能。
中國消費正在經(jīng)歷從“性價比”到“顏價比”到“心價比”的演變。Z世代正在與大眾消費觀念產(chǎn)生分化,帶動品牌價值空間發(fā)生變化,為新品類的發(fā)展奠定基礎(chǔ),超級品類的出現(xiàn)是迎合Z世代的全新物種。誰能掌握Z世代的市場營銷需求,誰就能在新市場博弈中崛起。
社交電商繼續(xù)成為主流趨勢
社交電商在美國已經(jīng)擁有360億美元的市場份額,預(yù)計2022年將達(dá)到470億美元,到2025年將達(dá)到800億美元,社交購物成為更多品牌的營銷戰(zhàn)略之選。眼下,F(xiàn)acebook、TikTok、Instagram、Snapchat都在開展社交電商。
社交購物已經(jīng)成為消費者的常態(tài)購物習(xí)慣。刷到自己感興趣的內(nèi)容,點擊相關(guān)推薦商品直接下單,消費者在10 秒內(nèi)即可完成購買,方便快捷。而對于品牌來說,通過社交媒體直接進(jìn)行銷售,不僅可以減少客戶購物流程,優(yōu)化體驗,增加購物轉(zhuǎn)化率,更能直接留存客戶。
而在社交電商模式中,讓消費者不假思索下單的首要影響因素就是內(nèi)容。合適的社交化內(nèi)容既可以獲得消費者的信任,亦可以實現(xiàn)“種草”。據(jù)調(diào)查顯示,超47%的消費者在購買/聯(lián)系商家前會查看相關(guān)品牌的3-5段內(nèi)容。大多數(shù)消費者希望企業(yè)通過簡單有趣的社交媒體內(nèi)容或話題來收獲他們的關(guān)注,因為這樣的品牌更具人性化,更容易拉近距離。
這樣一來,品牌就可以為客戶提供個性化的購物體驗,增強客戶對品牌的忠誠度。
明星營銷退潮,數(shù)字經(jīng)濟營銷崛起
2021年,有太多的明星翻車了,從吳亦凡到王力宏再到薇婭,不管是網(wǎng)紅還是優(yōu)質(zhì)偶像,都出現(xiàn)了丑聞,這讓啟用他們代言或做廣告的品牌很受傷,也讓越來越多的品牌認(rèn)識到,啟用明星代言是一個有風(fēng)險的行為。
另一方面,今年數(shù)字經(jīng)濟加速崛起,元宇宙、NFT、Web3等概念層出不窮。像抖音上的柳葉熙,一夜之間漲粉100w,美妝加上元宇宙的話題一時引爆了社交網(wǎng)絡(luò)。
相比于明星,虛擬偶像有可塑造、不易翻車等優(yōu)勢,一旦虛擬偶像成了品牌的代言人,則能夠持續(xù)地為品牌創(chuàng)造價值。目前BAT等大平臺以及不少大品牌都開始打造虛擬偶像,將其作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分。
如果說元宇宙是趨勢的話,那么品牌擁抱元宇宙,并做針對性的營銷將會成為一個趨勢,這個趨勢不只是打造一個虛擬偶像,還包含構(gòu)建自己的元宇宙,創(chuàng)作自己的NFT作品等等。在未來,品牌會越來越多地將營銷融入到虛擬經(jīng)濟之中。
KOL效應(yīng)是影響收益的關(guān)鍵
對大多數(shù)品牌而言,KOL的影響力是顯而易見的,無需多言。最高的投資回報率,注定了它是未來五年的主流趨勢。比如美食博主的一次推薦,能讓無聞的餐館立馬人滿為患;美妝博主的一句“買它買它”,可以讓銷量平平的口紅成為賣斷貨的爆款。
2022年,61%的營銷人員表示會繼續(xù)利用網(wǎng)紅的影響力進(jìn)行營銷。事實上,這是營銷人員優(yōu)先考慮的第三大趨勢,僅次于短視頻營銷和入站營銷。品牌如此青睞網(wǎng)紅營銷,是因為2021年,網(wǎng)紅營銷為品牌提供了超高回報。相關(guān)調(diào)查顯示。當(dāng)被要求從27種營銷策略中選擇ROI更高的營銷方式時,11%的營銷人員選擇了網(wǎng)紅營銷。值得一提的是,未來網(wǎng)紅營銷方向可能也會改變。從歷史數(shù)據(jù)來看,品牌在之前的營銷中更傾向于與頭部KOL合作。而調(diào)查顯示,與粉絲少于10萬的腰部KOL合作效果可能更好。
雖然沒有明確結(jié)論,但有一點是肯定的:網(wǎng)紅營銷不會消失,它仍是2022營銷主要方式之一。
品牌升級,必須加速
品牌升級,并沒有一定的原理和方法論,每個企業(yè)所處的情況不同,行業(yè)也大相徑庭。但有一點:中國絕大多數(shù)企業(yè),并不具備所謂消費品品牌的影響力,結(jié)合疫情后續(xù)影響,信任感和差異化布局是首先可以嘗試的機會。
這也是為什么在疫情期間麥當(dāng)勞可以只關(guān)閉疫情嚴(yán)重地區(qū)的門店,而絕大多數(shù)店鋪照常開門的原因。因為長久積累的信任度,大多數(shù)人還是愿意相信麥當(dāng)勞這樣的品牌。其次,因為自主配送、更好的點餐和取餐體系,以及提早布局的“無接觸配送”功能,品牌打造了差異化形象。
當(dāng)然,品牌營銷的態(tài)度很重要。有些品牌因為業(yè)務(wù)壓力大,認(rèn)為多促銷、多打折、多直播帶貨,然后順便做點線上品牌傳播就行了,但其實品牌與營銷一旦脫節(jié),整個鏈條就斷了,企業(yè)前期真金白銀辛辛苦苦打造的品牌力就白費了。
品牌要升級,每一個鏈條都不能放松,更要使之產(chǎn)生緊密的關(guān)聯(lián),這是和過往營銷最大的區(qū)別。
跨界營銷成與年輕人連接的重要方式
近年來,跨界營銷越來越為流行,而快消品便是其中的主力軍。從大白兔攜手氣味圖書館到銳澳聯(lián)名英雄墨水,再到Gucci聯(lián)名巴黎世家以及Fendi牽手卡戴珊……跨界營銷在快消品行業(yè)越玩越“6”。
通過跨界,新消費品牌不僅贏得了足夠的品牌曝光,更重要的是與年輕人建立緊密連接,在年輕人心中樹立起品牌年輕化的形象。而接下來,相信將有更多的品牌走上跨界營銷之路。
大批品牌選擇做出更多社會貢獻(xiàn)
據(jù)2020調(diào)查結(jié)果顯示,許多消費者認(rèn)為,對品牌的信任度,是自己購買決策的主要因素?,F(xiàn)在,消費者空前希望品牌形象更加透明化,并在社交媒體上表明立場。在過去的這兩年里,新冠疫情此起彼伏,消費者開始希望品牌能夠承擔(dān)更多社會責(zé)任,為社會貢獻(xiàn)更多力量。2022年,很多品牌都會朝著這個方向前進(jìn)。
雖然只有三分之一的受訪者認(rèn)為承擔(dān)社會責(zé)任是一種有效的營銷方式,但超過45%的受訪者計劃2022年會追加此方面的營銷預(yù)算。
(來源:網(wǎng)紅營銷Bella)
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部