在亞馬遜上很多店鋪都會(huì)上架較多的商品,這樣可以豐富店鋪的產(chǎn)品線,但是有的商家上傳的時(shí)候不小心重復(fù)上傳了,這時(shí)候肯定需要進(jìn)行處理的,因?yàn)槠脚_(tái)是不允許重復(fù)上傳產(chǎn)品的,下面給大家介紹下處理的方法。
在亞馬遜上很多店鋪都會(huì)上架較多的商品,這樣可以豐富店鋪的產(chǎn)品線,但是有的商家上傳的時(shí)候不小心重復(fù)上傳了,這時(shí)候肯定需要進(jìn)行處理的,因?yàn)槠脚_(tái)是不允許重復(fù)上傳產(chǎn)品的,下面給大家介紹下處理的方法。
亞馬遜重復(fù)上傳產(chǎn)品怎么辦?
產(chǎn)品重復(fù)上架是指,賣家店鋪中的同一個(gè)產(chǎn)品在店鋪中出現(xiàn)多次上架行為,或是存在相關(guān)產(chǎn)品的包裝、圖片、標(biāo)題描述、價(jià)格等高度相似的情況,如果賣家出現(xiàn)上述情況都是極有可能被亞馬遜判為產(chǎn)品違規(guī)上架或重復(fù)上架。
那么賣家如何申訴此類問(wèn)題?
一是在開頭部分要表明自己意識(shí)到產(chǎn)品被下架,并在尋找問(wèn)題所在,是否存在違反平臺(tái)相關(guān)政策。
二是證明產(chǎn)品是從正規(guī)渠道進(jìn)來(lái),要提供發(fā)票以及供應(yīng)商的相關(guān)信息,并要提到產(chǎn)品ASIN和所有UPC以及上架日期。
三是在申訴信的最后要表明自己已經(jīng)認(rèn)真了解關(guān)于重復(fù)創(chuàng)建ASIN的政策,然后可以挑選幾個(gè)重要的點(diǎn)羅列出來(lái)。
另外,在寫申訴信的時(shí)候要邏輯清晰,盡量分段落去寫,發(fā)出之后耐心等待即可,不要再重復(fù)發(fā)送。如何上傳?
1、進(jìn)入后臺(tái),點(diǎn)擊右上角的Inventory然后點(diǎn)擊Add a product。
2、在Add a product下面點(diǎn)擊Create a new product。
3、在列表中選擇商品的詳細(xì)品類,在搜索框輸入關(guān)鍵詞可以搜索品類,點(diǎn)擊Select確認(rèn)品類。
這里重點(diǎn)說(shuō)一點(diǎn),如果不確定你的商品品類,可以使用品類搜索功能,輸入品類關(guān)鍵詞后,進(jìn)行搜索。在搜索框中選擇相應(yīng)的品類點(diǎn)擊后,進(jìn)入添加商品頁(yè)面。
輸入商品的基本信息如標(biāo)題,品牌,UPC碼,條件,價(jià)格,生產(chǎn)廠家,庫(kù)存,銷售開始日期,SKU,快遞重量,圖片,描述,關(guān)鍵詞,功能等。
賣家店鋪上傳產(chǎn)品SKU不能重復(fù),ASIN是整個(gè)亞馬遜平臺(tái)都不能重復(fù)。亞馬遜平臺(tái)沒(méi)上傳一個(gè)產(chǎn)品的SKU和UPC都不能重復(fù),否則就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
亞馬遜店鋪如果重復(fù)上傳了商品,就需要按照上面的方式進(jìn)行處理,重復(fù)鋪貨對(duì)于店鋪的影響還是比較大的,所以在上架商品的時(shí)候一定要注意,在管理在售商品的時(shí)候一定要有標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)重復(fù)上傳的情況。
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