亞馬遜誤刪除產(chǎn)品可以恢復(fù)嗎？如何運營？-ESG跨境

現(xiàn)在在亞馬遜上面開店的商家可以說是越來越多了，從而導(dǎo)致各個店鋪之間存在很大的競爭的壓力?？墒窃谶\營店鋪的過程中，很多商家都會碰到不小心刪除商品的情況，亞馬遜誤刪除產(chǎn)品可以恢復(fù)嗎?

亞馬遜誤刪除產(chǎn)品可以恢復(fù)嗎?

如您誤刪除了商品您，您可以通過模板恢復(fù)被刪除的listing，具體方式如下：

(1)通過庫存>批量上傳商品>**庫存文件>每個商品分類的庫存文件**您商品對應(yīng)分類的模板。**路徑：庫存(Inventory) >批量上傳商品(Add Products via Upload)> **庫存文件(Download an Inventory File)> 每個商品分類的庫存文件(Category-specific inventory files) >查找對應(yīng)分類模板后點擊進行**

(2)在模板的Template欄目內(nèi)填寫以下內(nèi)容：

· SKU(填寫商品的原始SKU)

· Product ID(填寫原始的商品ASIN編碼)

· Product ID Type(填寫“ASIN”)

· Update_Delete(填寫Update)

· 填寫對應(yīng)模板內(nèi)“data definitions”項中顯為“Required”的所有欄目信息

(3)把編輯好的模板文件另存為” 文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)，然后在批量上傳商品(Add Products Via Upload)頁面內(nèi)選擇上傳您的庫存文件(Check and Upload Your Inventory)并在第 2 步 – 上傳文件(Upload File)內(nèi)上傳txt格式的模板，您在上傳時需要選擇正確文件類型：庫存文件。

(4)正常情況下您創(chuàng)建的商品會在1小時內(nèi)顯示在前臺您的庫存管理頁面及亞馬遜商品頁面。如果您的新商品在1小時后仍沒有顯示在前臺或您的庫存管理頁面，則請您聯(lián)系賣家支持進行進一步調(diào)查。

如何運營?

1、記得去回復(fù)亞馬遜的通知

除非是亞馬遜明確表示沒有必要回復(fù)，否則你應(yīng)該回復(fù)每一個問題。要是連續(xù)接收幾個這樣的通知，很有可能導(dǎo)致帳戶被暫停，所以您需要盡快回復(fù)郵件。當(dāng)然在這里說的盡快并不是你一收到郵件就匆忙回復(fù)，此時你需要針對郵件內(nèi)容去想好回復(fù)，要是你花足夠的時間和精力去處理這個問題，這樣結(jié)果就會更好。

2、關(guān)聯(lián)商品的改善

確定好本次郵件通知是一個孤立的事件，還是多個商品都屬于同一標題下。要是多產(chǎn)品的話有可能它們也有這種問題，就是亞馬遜暫時還沒有找到它而已。一定需要完善他們?nèi)ズ笙騺嗰R遜展示出要改善的誠心。

3、尋找到問題根源

可以去亞馬遜的幫助頁面、銷售政策、產(chǎn)品指南、以及上市限制等文檔查找問題。很可能平臺已經(jīng)更新了它們，剛好你沒注意到，然后正是栽在這上面。如果這些都沒有問題，這樣問題可能是更深層次的原因，去查看下你的供應(yīng)商跟原始產(chǎn)品是否有問題。

經(jīng)過介紹，我們了解到亞馬遜刪除產(chǎn)品是否能夠找回來，如若誤刪的話，可以通過以上的操作恢復(fù)，在經(jīng)營店鋪的時候，商家還是需要多加了解平臺上的一些規(guī)則，以免影響到后期的經(jīng)營。

推薦閱讀：

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。