shopee怎么給客戶退差價？客戶要求退差價怎么辦？-ESG跨境

部分shopee客戶買了某款商品之后，發(fā)現(xiàn)該商品做促銷活動，會要求賣家退差價，經(jīng)雙協(xié)商之后，賣家同意退差價時該怎么給客戶退呢?

部分退款的話，這個賣家是需要找到當?shù)氐目头ゲ僮鞑糠滞丝畈判械?，自己后臺無法從操作。同時泰國站暫不支持部分退款服務。

Shopee部分退款的操作也不算太難，大家只要及時找到在線客服，然后跟買家溝通處理即可。對于跨境賣家向線下轉(zhuǎn)款給買家的話，是需要有當?shù)氐馁~戶才行的，你也可以找到一些途徑去操作。

客戶要求退差價怎么辦?

客戶對我們來講是非常重要的。所以這個時候我們做活動的話盡量不要搞太大的價格差，讓客戶有一個更平衡的服務體驗他們才會下次復購。而且最好的話是可以提前知會客戶最近會有一個活動價格會更合適的。然后這樣可以拉近與客戶的關(guān)系從而達到復購的效果。

其實你馬上就要做活動了，應該提前跟客戶說一下，如果等得及就等活動開始再下單，等不及只能按原價給他，先說清楚了，客戶心里也就沒想法，現(xiàn)在客戶剛收到貨，你這里就降價，心里是會有不舒服的。

Shopee平臺運營時，如何進行售后是每一個賣家所不能忽視的重點，這關(guān)系到是否能夠最大程度地維持現(xiàn)有客戶與擴大新客戶群體。如果shopee客戶想要折扣，怎么給他減價?

讓客戶操作議價你同意就可以!還有你的產(chǎn)品可以把價格提高然后長期打折扣，或者放優(yōu)惠券!這樣有助于銷售，少避免客人要折扣

如果近期有活動還是提前告知下，你也可以站在你是客戶的角度，你買了別家的東西，然后過來幾天商家做活動降價了，價格降的還挺多，你愿意嗎?是吧。

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