當(dāng)Shopee蝦皮賣家暫時(shí)無法管理商店時(shí),可以開啟休假模式來停止接單,以避免因無法準(zhǔn)時(shí)出貨而造成被計(jì)分或是遲發(fā)貨率超標(biāo)等情況。在本篇文章中將帶你學(xué)習(xí)到在暫時(shí)無法管理商店時(shí),可以開啟休假模式,并且在休假前準(zhǔn)時(shí)出貨已下單的訂單,避免遲發(fā)貨率上升。
當(dāng)Shopee蝦皮賣家暫時(shí)無法管理商店時(shí),可以開啟休假模式來停止接單,以避免因無法準(zhǔn)時(shí)出貨而造成被計(jì)分或是遲發(fā)貨率超標(biāo)等情況。在本篇文章中將帶你學(xué)習(xí)到在暫時(shí)無法管理商店時(shí),可以開啟休假模式,并且在休假前準(zhǔn)時(shí)出貨已下單的訂單,避免遲發(fā)貨率上升。
一、當(dāng)您啟用休假模式后,將會(huì)對您的商店產(chǎn)生以下影響,請您謹(jǐn)慎開啟休假模式:
您的所有商品會(huì)顯示為“售完”,將無法被搜索、瀏覽
【立即購買】按鈕將被禁用,買家將無法把您的商品加入購物車或是購買您的商品
您的商品將不會(huì)出現(xiàn)在分類和熱門標(biāo)簽頁面
您將無法創(chuàng)建商品和編輯商品
當(dāng)有人發(fā)起聊天時(shí),將會(huì)激發(fā)自動(dòng)回復(fù)
二、當(dāng)您關(guān)閉休假模式后,商店將發(fā)生以下變化:
您的所有商品將在1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)到開啟休假模式之前的庫存數(shù)量
買家將能夠下新訂單
可以編輯或添加產(chǎn)品
您的商品最多可能需要24小時(shí)才能根據(jù)推薦重新顯示在購物前臺(tái)
關(guān)閉休假模式后,要在3小時(shí)后才能重新開啟休假模式
啟用/關(guān)閉休假模式需要多久的系統(tǒng)工作時(shí)間?
啟用:啟用休假模式后,約需1小時(shí)生效,請耐心等候。開啟休假模式后可以隨時(shí)關(guān)閉。
關(guān)閉:關(guān)閉休假模式后,約需1小時(shí)生效,且要在3小時(shí)后才能再次開啟休假模式。
三、如何開啟休假模式?
開啟休假模式將暫停新訂單的產(chǎn)生,這可以在您休假時(shí)避免因無法準(zhǔn)時(shí)出貨,而造成被計(jì)分或是遲發(fā)貨率超標(biāo)等情況。
您可以通過【賣家中心>>設(shè)置>>商店設(shè)定】頁面進(jìn)行【單店操作】或【批量操作】:
【單店操作】:當(dāng)前商店將開啟休假模式
【批量操作】:所有商家的商店都將開啟休假模式
雖然休假模式可以避免買家新下訂單,但您仍需要準(zhǔn)時(shí)出貨現(xiàn)有的訂單。
四、提醒
1、在批量操作完成之前,該主/子賬戶下的所有商店(已授予管理權(quán)限的)都不能操作休假模式。
2、批量開啟休假模式之后,您可以在頂部通知欄中查看結(jié)果;點(diǎn)擊【下載】可以查看商店未能成功開啟休假模式的原因(以文件中的具體原因?yàn)闇?zhǔn))。
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