ebay不良交易率不能超過多少？有哪些影響點？-ESG跨境

eBay為了確保用戶的良好體驗，其實，對于商家也有很多的要求，比如說會考核商家的不良交易率，但是，這個指標部分商家有疑問，那它到底不能超過多少?我們也跟大家好好的說下這個內(nèi)容。

一、ebay不良交易率不能超過多少?

這個不良交易率是衡量賣家表現(xiàn)的標準。對于不良交易率是指有一項或者多項不良交易除以所有成交得到的比例。

在不良交易率超過5%或者超過8筆(來自不同人)，對于未解決糾紛比例超過0.3%或者是超過2筆時，就會影響到合格的評估，這也是要重視的。

其實當年度交易數(shù)超過100筆，年度交易額超過1萬usd，對于不良交易率超過2%或者超過5筆，如果未解決糾紛比例超過0.3%或者是超過2筆)時，此時就會影響到優(yōu)秀的評估。

二、有哪些影響點?

(1)中評跟不好的評。

(2)會在“物品與描述相符”給予1分、2分、3分評級(。

(3)有要求退貨，其理由是“物品跟描述不符”。

(4)就在“運送時間”給予1分評級。

(5)有通過保障開啟沒有收到貨物的糾紛。

(6)商家過失導致交易取消。

e對商家的表現(xiàn)評估都是在每月的20日進行。當在過去的3個月之中交易達到或者超過400筆時，評估期就是過去的3個月;當在過去的3個月之中交易每月少于400筆時，這個評估期就是過去的1年。

普通情況下，不良交易率越低，商品在最佳匹配搜索結(jié)果中公布的排名越好，排名靠前的就越好。新的 e不良交易率允許 eB承認并獎勵那些為提供持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)的賣家，盡管買家不會看到賣不良交易率，但如果維持較低的不良交易率。

e則會獎勵在最佳匹配搜索結(jié)果中獲得更強的排名，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)記錄則會帶來更高的曝光比，從而增加潛在的銷售量。所以，還是要注重這個不良交易率，如果發(fā)現(xiàn)自身的不良交易率過高，那就要想辦法去降低這個指標，因為控制的好是可以獲得實質(zhì)性的好處。

ebay不良交易率不能超過的比例這個是看商家們是屬于普通行列還是優(yōu)秀的行業(yè)，普通是不能超8%，優(yōu)秀是不能超2%，如果想要取得優(yōu)秀那就需要根據(jù)影響不良交易率的因素去進行整改，讓整個指標能夠控制在有效的范圍內(nèi)。

推薦閱讀：

ebay子賬號如何解除企業(yè)信息？如何解除限制？

ebay進口費是什么意思？怎么收？

eBay賣東西需要認證嗎？有哪些要求？

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。