亞馬遜作為跨境電商平臺,可以說是全球發(fā)展最好的一個了,同時也是最大的一個跨境電商平臺。亞馬遜跨境電商站點(diǎn)有很多,其中包括了澳大利亞站,那么亞馬遜澳大利亞站出單是否多呢?
亞馬遜作為跨境電商平臺,可以說是全球發(fā)展最好的一個了,同時也是最大的一個跨境電商平臺。亞馬遜跨境電商站點(diǎn)有很多,其中包括了澳大利亞站,那么亞馬遜澳大利亞站出單是否多呢?
澳大利亞站是一個非常值得期待的大市場,尋求擴(kuò)張的賣家自然都想把握住這個機(jī)會。當(dāng)然,亞馬遜在去年想推動所有賣家在中國銷售,但其結(jié)果好壞參半。2018年,澳大利亞將成為亞馬遜下一個要推動的熱門市場。公平地說,澳大利亞對于那些想要進(jìn)入新市場的人來說,的確存在著快速增長的潛力。
所以,如果你想在亞馬遜澳大利亞站銷售,以下是一些建議和需要考慮的因素。
聯(lián)系相關(guān)的專業(yè)人士:
你需要聯(lián)系相關(guān)的專業(yè)人士并與他們保持聯(lián)系,但你需要確保你的方式是正確的。盡量避免向賬戶或品類經(jīng)理提出超出他們職權(quán)范圍的幫助請求。我們知道,每個在美國或英國/歐盟銷售產(chǎn)品賣家都需要幫助。但如果亞馬遜讓你聯(lián)系某人,談?wù)撚嘘P(guān)在澳洲站銷售的相關(guān)事宜,那么你就需要把這件事放在第一位,并把其他事先拋開。還有,不要一開始就問別人:怎么才能提高我的銷售業(yè)績?要知道,這個問題是很討人厭的。
定制你的策略:
在你開始銷售之前,要確保你了解在亞馬遜澳大利亞站銷售與在美國站或其他站點(diǎn)銷售的不同之處。
你需要了解亞馬遜澳大利亞站是否有任何獨(dú)特的政策或特別的促銷活動,你還需要了解自己國家和澳大利亞之間的法律差異,因?yàn)檫@可能會影響到你所銷售的產(chǎn)品。如果可以的話,你可以列出一個注意事項(xiàng)清單。但別想著只要從一個市場復(fù)制粘貼庫存到另一個市場就能夠奏效。
確保得到的是準(zhǔn)確的官方信息:
帶著保留的態(tài)度去接受從亞馬遜業(yè)務(wù)開發(fā)(Business Development)團(tuán)隊(duì)得到的政策答案。為了保證你不會在一開始就犯錯誤,你需要確保讓你的業(yè)務(wù)發(fā)展合作人從了解澳大利亞法規(guī)的人那得到官方回答,例如政策團(tuán)隊(duì)或品類經(jīng)理。
利用你以往的亞馬遜銷售經(jīng)驗(yàn):
如果你已經(jīng)是一個亞馬遜賣家,你需要利用好你在亞馬遜上的銷售經(jīng)驗(yàn)。例如,如果你熟悉如何在亞馬遜做生意,并且在美國站賣得很好,那就太好了!因?yàn)檫@意味著你在提供優(yōu)惠價格及可靠的買家體驗(yàn)上,已經(jīng)擁有了比別人多十倍的優(yōu)勢。
你還可以雇傭一個戰(zhàn)略客戶經(jīng)理,專門負(fù)責(zé)計(jì)算你的年同比銷售額、指出哪些指標(biāo)出色哪些落后,以及合規(guī)情況。
正面解決以往出現(xiàn)過的問題:
你是否曾經(jīng)有過任何的指標(biāo)問題或政策性的失誤?如果有的話,現(xiàn)在是時候向亞馬遜展示你的改進(jìn)和提高之處了,或者讓他們知道你從過去的錯誤中吸取到了什么教訓(xùn)。
你可能收到過亞馬遜發(fā)來的通知,并立即采取了糾正了錯誤。但你可以更進(jìn)一步,讓亞馬遜知道是你首先發(fā)現(xiàn)了這些錯誤,然后,對你的流程執(zhí)行診斷和其他測試,以找出其他可能的不足之處。最后,通過采取重大行動來補(bǔ)救任何問題。如果你表現(xiàn)出了你的認(rèn)真態(tài)度,這就能給亞馬遜信心,讓他們相信你已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)入一個新的市場。
不要忘了稅:
如果這是你第一次在澳大利亞市場運(yùn)營,你就需要考慮稅務(wù)合規(guī)的問題。澳大利亞有一個統(tǒng)一的稅收體系,這要比在美國處理稅務(wù)簡單得多。澳大利亞對非必需物品征收商品和服務(wù)稅(GST)。你可以在澳大利亞稅務(wù)局的網(wǎng)站上了解更多關(guān)于進(jìn)口商品的稅收義務(wù)。考慮物流:
接下來就是考慮物流。進(jìn)口關(guān)稅和國內(nèi)運(yùn)費(fèi)可能會侵蝕你的利潤。但是,如果你是直接從中國運(yùn)來的,澳大利亞并不會太遠(yuǎn)。盡管澳大利亞人過去習(xí)慣了花更高價買東西,但他們當(dāng)然也希望亞馬遜能比實(shí)體店更便宜。
以下幾個賣家參加了今年的亞馬遜悉尼賣家峰會,他們對目前亞馬遜在澳大利亞市場的動作表達(dá)了自己的看法:
1、管理賣家賬戶
到目前為止,賣家對亞馬遜在澳大利亞處理與賣家的關(guān)系方面有何看法?亞馬遜是否容易接觸?是否提供了資源?是否提供了良好的渠道來解答賣家的問題?
賣家:
過去一周,我們一直在努力將產(chǎn)品添加到我們的澳大利亞站庫存中,但有很多產(chǎn)品listing被告知與我們的美國站產(chǎn)品相沖突,其中大多是與條形碼相匹配的老listing。
問題是目前亞馬遜還沒有提供Seller Support(賣家支持服務(wù))來幫助我們,甚至是澳大利亞站賬戶經(jīng)理在這些技術(shù)問題上也不能很好地幫到賣家。感覺他們就像是以美國站為模板生成了澳洲站,但整件事情卻還沒有完全準(zhǔn)備好。
2、亞馬遜在澳大利亞的前景
盡管澳大利亞的人口相對較少,但它已經(jīng)排進(jìn)了全球前十大電商市場。那么,亞馬遜如何才能占領(lǐng)這個已經(jīng)發(fā)育健全的市場?
賣家一:
澳大利亞人已經(jīng)在亞馬遜美國站上花費(fèi)了數(shù)十億美元。在之前,許多人不得不將那些不會運(yùn)往澳大利亞的訂單重新定向到不同州的固定存儲柜,再通過整合后轉(zhuǎn)發(fā)。以后這一流量會被重定向到亞馬遜澳大利亞站。
賣家二:
亞馬遜擁有巨大的品牌認(rèn)知度,因此,隨著時間的推移,其購買的便利性和顧客體驗(yàn)將會很好地發(fā)揮作用。我想,最初的最大障礙是讓人們注冊并嘗試這項(xiàng)服務(wù)。
每個站點(diǎn)的銷售量情況是不一樣的,澳大利亞算是出單比較多的一個站點(diǎn)了哦,各位親們決定在亞馬遜開店的話,還是需要掌握一些運(yùn)營推廣的技巧的哦,畢竟競爭方面還是挺大的呢!
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