品牌出海時,應該選擇哪些出海路徑呢?之于品牌出海企業(yè)來說,應該抓住哪種海外營銷渠道?尤其是近兩年, DTC 獨立站模式已經成為品牌出海的黃金模式之一。
很多品牌在選擇出海的過程中,都會遇到同一個問題——是產品出海,還是品牌出海?或者說是更適合做性價比品牌,還是有調性的品牌?品牌出海時,應該選擇哪些出海路徑呢?從以上問題出發(fā),我們可以圍繞這三個核心詞:市場、渠道以及模式進行展開。
一、市場選擇:發(fā)達市場VS新興市場,產品定位不同,選擇也要不同
做過出海業(yè)務的都知道,選對市場是我們未來能否做大做強的關鍵因素。當然,一部分人會選擇發(fā)達市場,畢竟流量和熱度在那了。有的會更加看重新興市場。那么,我們具體應該如何去選擇呢?
1.發(fā)達市場:主攻中低端下沉市場,高性價比產品更具優(yōu)勢
北美、西歐、日韓、澳洲等各方面發(fā)展已經比較成熟,尤其是在線上消費這一塊。但流量成本也被提的很高。建議在這些市場可以先重點去搶占一部分年輕、低收入的人群,可以主打賣貨,做一些高性價比的產品、突出產品的功能、創(chuàng)新點,相對來說也會比較有優(yōu)勢。
2.新興市場:主攻城市新中產、高收入人群,打造品牌戰(zhàn)
東南亞、印度、東歐、中歐、俄羅斯、中南美等市場出海潛力相對更大,但會面臨著基礎設施差、成交效率低以及用戶消費力不足的挑戰(zhàn)。
當前,新的機遇是出海企業(yè)可以在這些市場建立品牌,之于中國企業(yè)來說,城市新中產、本地相對高收入人群是主力軍。尤其是美妝等單價等相對較高的產品,都可以在其中進行投放。
總得來說,發(fā)達國家主攻下沉市場,主打高性價比產品,主攻銷量;新興市場可作為品牌企業(yè)主攻的陣地,拿出自身優(yōu)勢產品,主攻新中產、高收入群體,在市場站穩(wěn)腳跟,打響品牌戰(zhàn)!
二、渠道選擇:第三方平臺VS獨立站,做銷量還是做品牌
不同于國內幾大電商平臺瓜分市場的局面,在海外不同國家都有屬于自己的第三方平臺,當然,還有獨立站形式。之于品牌出海企業(yè)來說,應該抓住哪種海外營銷渠道?
1.第三方平臺:門檻低,成本低,輔助中小企業(yè)引流
利用平臺自帶的流量和品牌效應進行流量引入。但是這種模式由于平臺內同行眾多,產品同質化嚴重,而且自身溢價空間較小,要時刻受制于平臺的規(guī)則,賣家本身在營銷方式上就要受制于平臺規(guī)范,隨時可能還要面臨被封號的風險,可能苦心經營的流量粉絲瞬間化為泡沫。消費者的詳細數據無法獲取,不能進行二次追蹤銷售,難以轉化為自身私域流量。
2.獨立站模式:打品牌做流量,瞅準長久運營指導
獨立站模式則不同了。本身不受制于第三方平臺約束,可隨時根據自身營銷模式進行調整,整體的抗風險能力強;能夠第一時間掌握客戶數據,進行持續(xù)不斷的流量累積,進行私域流量的積累盤活,流量、詢盤會更加優(yōu)質,對于品牌形象的塑造也是十分有效的。尤其是近兩年,DTC獨立站模式已經成為品牌出海的黃金模式之一。
通過上圖我們其實可以發(fā)現(xiàn),美國面向消費者的電子商務銷售額在逐年上升。其中,消費人群也在逐漸呈現(xiàn)年輕化,她們對于品牌會更加感興趣,對于品牌故事、產品顏值、購物體驗更加關注,同時,也更強于進行媒介分享??偟脕碚f,種種跡象都表明,DTC品牌正在電商市場上崛起。
DTC品牌獨立站模式對中國品牌提出的要求為:
需更重視產品的設計、功能性,專注特定產品線。
需重視社交媒體營銷,注重消費者意見。
需重視品牌理念,擅長“故事化”內容營銷。
需重視用戶潛在需求,重構消費者購物體驗。
當然,想要實現(xiàn)模式的前提,一定要有一個優(yōu)質品牌獨立站做保障!在渠道選擇上,無論是第三方平臺,還是獨立站模式,都有各自的優(yōu)劣。若企業(yè)想在自身產品優(yōu)勢的前提下做品牌,DTC就可能是一個重要模式。
三、模式選擇:產品品牌、品類品牌or渠道品牌?根據自身優(yōu)勢,尋找機遇
模式怎么選?首先要對品牌出海的模式有一定的了解!目前出海的模式主要有以下三種:
第一種是產品品牌:即以設計、研發(fā)、生產和銷售某一個或多個產品為主的品牌。特點是有很強的產品研發(fā)和設計能力,產品的SKU相對比較少。國際上知名的品牌比如:蘋果手機,大疆無人機,戴森吹風機等等。
第二種是品類品牌:即以生產或銷售某垂直類別相關的產品為主的品牌。特點是產品的類別比較聚焦。但在這一類別中,提供比其他百貨渠道更豐富,更全面,更專業(yè)的選擇。典型的比如銷售鞋子的 Zappos,美妝產品連鎖店 Sephora,銷售玩具的 Toysrus 等等。
第三種是渠道品牌:即重點在于空白市場上建立電商渠道。這是一個階段性的品牌機會。特別是在一些跨境電商剛剛起步的新興市場。特點是品類比較豐富全面,重點在于提供非常便捷的消費選擇和購物體驗。
1.產品品牌:產品開發(fā)見長,注重產品開發(fā)及服務
在模式選擇上,以產品的開發(fā)和制造見長的企業(yè),適合走產品品牌路線。運用差異化的宣傳,來突出產品的功能性。后續(xù)通過持續(xù)的產品更新迭代,新產品的開發(fā),以及良好的服務來獲得用戶的持續(xù)購買和推薦。
2.品類品牌:細分行業(yè)/品類見長,體現(xiàn)專業(yè),提供特定需求服務
對于有細分行業(yè)/品類的垂直供應鏈優(yōu)勢的貿易商,或者流量購買及用戶運營優(yōu)勢見長的互聯(lián)網團隊,則有機會通過某一個細分品類(產品)的切入,積累用戶。通過營銷漏斗和產品運營的設計,促進用戶的重復購買,提升用戶的復購率。在品類品牌的價值方面,則可以突出:專業(yè),更懂用戶的特定需求,以及能提供針對特定需求的專業(yè)服務等。
3.渠道品牌:綜合能力見長,開拓新興市場,打造品牌形象
對于熟悉新興市場,有技術、資金和供應鏈資源的團隊來說,當下也是逐鹿新興市場渠道品牌的好時機。對于渠道品牌的價值:低價高品質之外,產品品類的豐富性,購買和使用的便捷性(高效物流),可信賴(比如無假貨),良好的服務(如便捷的退換貨)等等都可以是營銷下功夫的方面。
總的來說,中國品牌出海之路,還處在剛剛起步的探索階段,我們有非常好的時機,但同時,品牌建設任重而道遠。特別是在產品的創(chuàng)新和營銷和服務方面,還有非常長遠的路要走。不同的品牌,不同的時期也具備極大的差異性,沒有一定可以成功的模式可以直接簡單模仿。
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關鍵詞:品牌出海,市場營銷,dtc,跨境電商,營銷
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