5月5日,eBay公布了2022財年第一季度財報。財報披露,eBay第一季度凈營收為24.83億美元,與去年同期的26.38億美元相比下降6%,不計入?yún)R率變動的影響為同比下降5%,持續(xù)運營業(yè)務的凈虧損為13.39億美元。
“曾經(jīng)的電商鼻祖,如今輝煌已不再?!?/p>
27年前,eBay首創(chuàng)C2C線上交易模式并發(fā)展成為了世界最大的交易平臺之一;27年間,伴隨著亞馬遜的崛起,eBay也一步步走下神壇。
如今世界局勢動蕩不安,美國電商滲透率回落、供應鏈承壓、經(jīng)濟通脹,eBay在此大背景中顯得更為被動。
5月5日,eBay公布了2022財年第一季度財報。財報披露,eBay第一季度凈營收為24.83億美元,與去年同期的26.38億美元相比下降6%,不計入?yún)R率變動的影響為同比下降5%,持續(xù)運營業(yè)務的凈虧損為13.39億美元。
值得注意的是,第一季度總商品交易額(GMV)為194億美元,與去年同期相比下降20%,不計入?yún)R率變動的影響為同比下降17%。
eBay上的活躍買家在本季度下降了13%至1.42億,收入下降6%至24.8億美元,可以看出這一季度消費者線上購物活動明顯減少。
eBay預計,隨著疫情對消費者線上購物需求的刺激影響減弱,公司第二季度的財報前景并不樂觀。對于2022財年全年,eBay預計營收將在96億美元到99億美元之間,不計入?yún)R率變動的影響為同比下降3%到6%。
一季度凈虧13億!后疫情時代eBay如何破局
在新冠爆發(fā)初期,因為對疫情管控的持續(xù)加強,人們不得已改變了消費習慣,從線下轉為線上,使得一大批電商平臺借此機會迎來大幅增長,eBay也位列其中。
但隨著一些國家放開新冠限制措施,不少消費者重新回歸線下購物,eBay從后疫情時代中獲得的增長動力逐漸減弱。
同樣,這樣的問題也不止eBay一家面臨,它的老對手亞馬遜也迎來了2015年以來的季度首虧。其在線商店銷售額511億美元,同比下降了3%。
要知道疫情以來,尤其是2020年,亞馬遜季均保持近40%的高增速,一路暴漲,如今卻也停滯不前,但亞馬遜的營收規(guī)模仍處在歷史高位。
eBay首席執(zhí)行官Jamie Iannone表示,未來將把重點放在高價商品上,比如名牌運動鞋、手表和其他收藏品,減少在促銷活動上的支出。并且Jamie Iannone相信,即使營收下降,eBay仍能憑借廣告和支付業(yè)務提高利潤。
2002年,成立于上世紀90年代末的PayPal上市,不久后便被eBay以15億美元收購,轟動一時。
PayPal作為eBay的主要支付渠道,也成為了其重要的一部分資產,與此同時PayPal也開啟了第三方支付的主流先河。然而好景不長,15年后二者還是走向了決裂。
自2011年開始,eBay開展了四大戰(zhàn)略轉型——開發(fā)移動支付產品、發(fā)力PayPal支付業(yè)務、由線上向線下滲透、收購電商綜合服務平臺 GSI Commerce,從拍賣零售市場轉型為兼具渠道和服務的綜合互聯(lián)網(wǎng)技術平臺。
2015年,eBay宣布將PayPal拆分出來,并在拆分前簽訂了一份為期5年的運營協(xié)議。
協(xié)議規(guī)定,拆分后eBay 80%的在線交易必須通過eBay來處理,否則需要支付補償金;如果高于80%,PayPal則需要向eBay支付與eBay競爭對手同等的傭金。
2018年,eBay在美國啟動了全新的支付管理方案,并在第二年宣布停止了PayPal的協(xié)議,并與PayPal最大的競爭對手之一Adyen合作,將一部分支付業(yè)務交給Adyen處理,撕破了臉走向決裂。
自拆分支付業(yè)務后營收腰斬,eBay強勁增長的引擎消失,業(yè)務架構雖歷經(jīng)了多次調整,但交易平臺營收增速趨穩(wěn),增長動力一直不足。在與亞馬遜完備的物流鏈條以及計算網(wǎng)絡的強勢競爭中,逐漸落伍。
一季度凈虧13億!后疫情時代eBay如何破局
對于eBay賣家來說,PayPal的拆分也意味著支付體驗的大打折扣。
比如在選擇托管付款時,賣家也被迫接受PayPal產生的各種小故障:無法使用PayPal的余額支付,而要用信用卡付賬,放棄結賬后,只能看著訂單流失等等。
對于此,eBay近年來也在大力發(fā)展其支付體系,通過建設后端支付平臺,直接處理支付結賬環(huán)節(jié),使買家不必離開網(wǎng)站就可以完成購物。
去年5月,eBay還宣布了一項具有里程碑意義的計劃--eBay商業(yè)賣家資本計劃(CEBS),這項計劃將通過與在線**公司YouLend合作,向入駐eBay英國市場的30萬家中小企業(yè)提供500英鎊至100萬英鎊之間的**。eBay希望借此向傳統(tǒng)銀行和PayPal發(fā)起挑戰(zhàn)。
其實對于ebay來講,擺脫了Paypal獨家壟斷支付的局面,就可以通過與其他支付公司或銀行渠道來打造自主支付體系,掌握更豐富的用戶數(shù)據(jù),來控制成本,從衍生服務中獲利。
當電商發(fā)展完成了野蠻開荒階段后,完善的供應鏈與物流配送體系、IT系統(tǒng)等基礎設施就變得格外重要,而eBay在這些在這些方面與亞馬遜相比,相差甚遠。
以物流為例,eBay賣家只能選擇自配送或是委托第三方物流進行訂單配送,而亞馬遜則有FBA、FBM(賣家自發(fā)貨)、第三方物流多重選擇。其中的FBA物流更是解決了許多國際賣家最為頭疼的倉儲、分揀以及“最后一公里”配送等問題。
2021年,eBay在美國的總銷售額為401億美元,同比僅增長2.8%,占整個 8700 億美元的美國電子商務市場的4.6%。而與eBay的2.8%相比,整體電子商務市場增長了14%。
在傳統(tǒng)領域突圍困難,eBay便將視野拓展到了二手市場。近日其帶頭與Etsy、Mercari等平臺共同創(chuàng)立了1099-K公平聯(lián)盟,維護二手商品轉售市場,提高在線市場銷售的報稅門檻。
有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年二手市場規(guī)模已增長到約150億美元。預計到2025年還將增長兩倍之多,達到470億美元,很多業(yè)內人士都將其看做電商的下一個風口。
在如今競爭激烈的電商市場中,除了老對手亞馬遜,eBay還面臨著Etsy、Shopify等平臺的威脅,歷經(jīng)了27年的沉浮,eBay還能否堅守如初。
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關鍵詞:ebay
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