4月28日,全球智慧建站平臺SHOPLINE聯(lián)手Airwallex空中云匯 舉辦了首場中國獨立站行業(yè) 萬人直播峰會,以“ 始于出海 終于出圈” 為主題,邀請多位跨境電商領(lǐng)域?qū)<掖罂?,?破局新知、流量實戰(zhàn)、賣家經(jīng)驗 三個維度,與全球跨境電商電商從業(yè)者一起,共話DTC品牌出海的術(shù)與道,解鎖出海流量密碼。SHOPLINE早已具備服務(wù)DTC品牌賣家的實力。
近兩年,疫情加速了全球消費者線上化進程,背靠著既大又全且長的供應(yīng)鏈,中國跨境電商出**易規(guī)模穩(wěn)步提升。與此同時,各大跨境電商平臺接連封號、TikTok開啟了跨境流量新密碼,新的局勢和環(huán)境也對跨境賣家提出了更高的要求。
4月28日,全球智慧建站平臺SHOPLINE聯(lián)手Airwallex空中云匯舉辦了首場中國獨立站行業(yè)【深夜純享沉浸式】萬人直播峰會,以“始于出海 終于出圈”為主題,邀請多位跨境電商領(lǐng)域?qū)<掖罂В瑥钠凭中轮?、流量實?zhàn)、賣家經(jīng)驗三個維度,與全球跨境電商電商從業(yè)者一起,共話DTC品牌出海的術(shù)與道,解鎖出海流量密碼。
01
破局新知:DTC成中國跨境品牌的未來
過去一年,不少跨境電商平臺賣家面臨利潤下滑、頻繁封號等嚴峻考驗,陷入焦慮。與此同時,PatPat、Cupshe 等跨境電商獨立站DTC 品牌融資不斷,海外DTC品牌更是好消息頻傳,僅2021年前三季度就有19家上市。顯然,DTC模式讓中國跨境電商看到了拐點。
“DTC高速發(fā)展的背后,是相關(guān)三方利益的平衡,從而反哺了整個品牌生態(tài)。”SHOPLINE中國區(qū)KA事業(yè)部總經(jīng)理王艷麗一語中的。作為提供獨立站全鏈路解決方案的服務(wù)方,過去一年,SHOPLINE實現(xiàn)了產(chǎn)品功能的高速迭代,推出了深受市場歡迎的特色功能,完善了獨立站全鏈路服務(wù),包括廣告代投放、店鋪代運營、品牌出海托管等等,并封裝了許多垂直行業(yè)解決方案。SHOPLINE早已具備服務(wù)DTC品牌賣家的實力。與此同時,SHOPLINE還基于全面開放的生態(tài)能力開啟了與海內(nèi)外生態(tài)伙伴的合作,以幫助中國出海品牌實現(xiàn)更深度的運營。“希望發(fā)展品牌或者具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢的賣家,能借助SHOPLINE解決建站等技術(shù)問題,把更多的時間解放出來去打磨好產(chǎn)品和精細化運營?!?/p>
正因為在產(chǎn)品能力、服務(wù)能力、生態(tài)能力上的突出表現(xiàn),目前SHOPLINE交易量已經(jīng)位列國內(nèi)第一,即使在跨境淡季的3月份,月GMV也已破億,并于3月份從新加坡開啟了國際市場的布局。
(SHOPLINE國際化布局受到了海外媒體的關(guān)注)
02
流量實戰(zhàn):相信內(nèi)容營銷的“滾雪球”效應(yīng)
平臺電商時代,跨境賣家極度依賴平臺內(nèi)部的流量分配;獨立站爆款模式流行時,F(xiàn)acebook、Google的廣告投放給賣家?guī)砹俗銐虻纳婵臻g。但無論是分配得來的流量、還是花錢投出來的流量,很大程度上都是“一次性的”,無法讓用戶產(chǎn)生黏性,但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻可以隨著時間發(fā)酵,讓流量像滾雪球一樣自發(fā)壯大。
隨著DTC時代的來臨,“內(nèi)容為王”的意識重新回歸,內(nèi)容營銷逐漸成為跨境電商的主要驅(qū)動力。
然而,內(nèi)容營銷并不能一蹴而就,洞察到消費者喜歡什么才是關(guān)鍵。正如DTC數(shù)字化轉(zhuǎn)型高級專家佐瀟觀察到的那樣,內(nèi)容營銷目前正在向30s-45s的短視頻方向演化,“品牌要更側(cè)重于動態(tài)內(nèi)容的生產(chǎn),其留存度和流傳度都會更強?!?/p>
與此同時,海外社交平臺的網(wǎng)紅們也開始憑借優(yōu)秀的內(nèi)容能力和對目標市場消費者的影響力,成為海外營銷的中堅勢力。在臥兔網(wǎng)絡(luò)副總裁歐陽天看來,品牌借助海外紅人營銷推廣能夠有效溝通本地市場,縮短品牌成長周期,突破銷量天花板。
也因此,在跨境電商DTC熱潮中,內(nèi)容營銷和網(wǎng)紅營銷成為了獨立站賣家們的必備能力。
03
賣家經(jīng)驗:三大維度做好品牌精準定位
內(nèi)容營銷是跨境賣家獲取流量的必備技能,除了通過內(nèi)容營銷主動獲取流量,賣家還能借助品牌效應(yīng)獲取不少免費的被動流量。
“定位準確的品牌能夠快速積累起一批忠實的粉絲,并將品牌認知印入消費者心中。”SHOPLINE品牌客戶、DTC品牌資深操盤手衛(wèi)彥竹相信,對DTC品牌來說,品牌定位非常重要,他認為品牌想要做精準定位,必須做好“構(gòu)建用戶畫像”“明確產(chǎn)品差異點”“講好品牌故事”三點。
和其它模式相比,DTC能夠掌握客戶數(shù)據(jù),在構(gòu)建客戶畫像和做精準營銷方面很有優(yōu)勢。而產(chǎn)品的差異化則代表著產(chǎn)品在市場上具備的競爭優(yōu)勢,能夠讓消費者快速將產(chǎn)品和其它同類產(chǎn)品區(qū)分,留下品牌印象。但在講品牌故事方面,國內(nèi)賣家并不擅長,“海外DTC品牌都很擅長講品牌故事,但國內(nèi)大部分賣家依舊停留在產(chǎn)品包裝上,這一點仍是當前國內(nèi)賣家需要學(xué)習(xí)的點?!?/p>
跨境賽道,大部分賣家是從起點出發(fā),通過銷售產(chǎn)品到全球各地實現(xiàn)簡單的出海。然后一步一步完善產(chǎn)品、渠道、用戶之間的鏈路,最終邁出圈層擴大知名度,實現(xiàn)品牌出海。這其中,模式選取、流量策略、品牌戰(zhàn)略是決定賣家最終能否順利到達終點的重要因素,順應(yīng)趨勢選擇DTC品牌模式,注重內(nèi)容營銷獲取長效流量,做好品牌精準定位,是當前跨境賣家仍需考慮的重點。
關(guān)鍵詞:市場營銷,流量,賣家成長,直播,行業(yè),DTC
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