做亞馬遜eBay這些平臺(tái)的賣家都知道,除了站內(nèi)推廣之外,要想增加產(chǎn)品的銷量,站外的流量也是必不可少的。做站外推廣的首選就是Fac…
做亞馬遜eBay這些平臺(tái)的賣家都知道,除了站內(nèi)推廣之外,要想增加產(chǎn)品的銷量,站外的流量也是必不可少的。做站外推廣的首選就是Facebook平臺(tái),那么,在Facebook投放廣告之前,賣家應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,要做哪些準(zhǔn)備呢?
1. 創(chuàng)建Facebook廣告賬戶
Facebook賬戶有個(gè)人賬戶和廣告賬戶的區(qū)別,我們跨境電商需要?jiǎng)?chuàng)建的就是廣告賬戶。
Facebook的個(gè)人賬戶,相當(dāng)于我們每個(gè)人的個(gè)人主頁(yè),我們需要用這個(gè)個(gè)人賬戶來(lái)登錄facebook,進(jìn)行后續(xù)的一系列操作。在我們的個(gè)人主頁(yè)上,我們可以和朋友們交流、聯(lián)系,也可以與其他人進(jìn)行互動(dòng),但是不能打廣告,否則個(gè)人賬戶就會(huì)被封停。但是我們可以通過(guò)個(gè)人賬戶來(lái)創(chuàng)建我們的廣告賬戶,建立商家公共主頁(yè)。在公共主頁(yè)上是可以投放廣告的。
個(gè)人賬戶可以開(kāi)通廣告賬戶,但是對(duì)于企業(yè)為主體的亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),最好是開(kāi)通企業(yè)廣告賬戶,企業(yè)廣告賬戶需要通過(guò)代理商開(kāi)戶才能使用,但是企業(yè)廣告賬戶比個(gè)人廣告賬戶有著更多的功能。舉個(gè)例子,個(gè)人廣告賬戶在充值時(shí)經(jīng)常會(huì)受到限制,給我們業(yè)務(wù)開(kāi)展造成了不便,但是企業(yè)廣告賬戶充值一般都能滿足需要。此外,如果出現(xiàn)了賬戶被封、鏈接被標(biāo)記,或者廣告誤判的情況,通過(guò)個(gè)人廣告賬戶是很難申訴回來(lái)的。
Facebook上可以投放廣告的品類很多,但是一些特殊的產(chǎn)品,是不允許在Facebook上面投放廣告的,比如成人情趣用品、煙草類、槍支武器等,這些是完全禁售的;酒精類產(chǎn)品需會(huì)受到年齡和地區(qū)的限制,金融、保險(xiǎn)等產(chǎn)業(yè)也有不同的等級(jí)和投放要求。在開(kāi)戶時(shí)一定要確認(rèn)自己的產(chǎn)品是不是符合要求,或者有沒(méi)有受到限制。
確認(rèn)了品類可以投放,在找代理商開(kāi)戶時(shí),代理商會(huì)給一個(gè)OE鏈接,這個(gè)鏈接就是Facebook用于審核廣告主開(kāi)戶資質(zhì)的。在這個(gè)鏈接中,我們會(huì)被要求填寫一系列的信息,在這個(gè)環(huán)節(jié)一定要確認(rèn)公司信息無(wú)誤,以便Facebook核實(shí),否則很有可能會(huì)被拒絕開(kāi)戶。
填寫OE鏈接時(shí),F(xiàn)acebook會(huì)要求你上傳大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須要清晰、完整,且注冊(cè)地必須是在中國(guó)大陸,港澳臺(tái)以及海外是不可以的哦。
上面我們已經(jīng)提到了商家公共主頁(yè),這個(gè)在填寫OE鏈接時(shí)也是必不可少的內(nèi)容。我們可以提前創(chuàng)建好商家主頁(yè),簡(jiǎn)單裝修一下頁(yè)面,讓它看起來(lái)完整、美觀,具有真實(shí)性,開(kāi)戶的成功率會(huì)有所提高,日后客戶在訪問(wèn)你的商家主頁(yè)時(shí),也會(huì)獲取到更多的信息。
商家公共主頁(yè)最好多設(shè)置幾個(gè)管理員。這幾個(gè)管理員應(yīng)該是你信賴的人或你的同事。為什么不能只有一個(gè)管理員呢?這是因?yàn)槿绻麄€(gè)人賬戶出現(xiàn)被封的情況,就無(wú)法操作商家公共主頁(yè)。如果商家公共主頁(yè)只有一個(gè)管理員,而他的個(gè)人賬戶被封,即使是誤封,這時(shí)也不能再操作商家公共主頁(yè)了,我們的企業(yè)廣告賬戶也不能再使用。但是,如果有多個(gè)管理員,即使有一個(gè)人被封,其他人還是可以正常操作商家公共主頁(yè)和我們的廣告賬戶。
填寫OE鏈接時(shí),最重要的填寫內(nèi)容之一就是域名。必須要填上完整的、所有的想要推廣的域名,并且保證這些域名鏈接的落地頁(yè)不是單頁(yè)、不會(huì)有二次跳轉(zhuǎn)、不會(huì)出現(xiàn)A跑B的情況,且落地頁(yè)的頁(yè)面內(nèi)容符合facebook的廣告發(fā)布政策。
Facebook為了規(guī)范廣告主的推廣行為,給用戶更佳完善的體驗(yàn),制定了非常詳細(xì)嚴(yán)密的Facebook社群守則和廣告發(fā)布政策。在開(kāi)戶時(shí),必須要了解這些守則和政策的具體內(nèi)容,登錄“facebook廣告幫助中心”就能查看。
怎么衡量廣告成效?怎么追蹤廣告數(shù)據(jù)?怎么確立用戶路徑?你需要facebook的pixel像素代碼來(lái)解決這些問(wèn)題。在獨(dú)立站上安裝pixel像素代碼,就可以在后臺(tái)看到相關(guān)的內(nèi)容,也能看到營(yíng)銷漏斗每一環(huán)的具體表現(xiàn)。需要注意的是,如果你是平臺(tái)賣家,需要在facebook上給其他平臺(tái),如亞馬遜、Ebay、速賣通等,這些第三方平臺(tái)是不能裝pixel像素代碼的。
無(wú)論是個(gè)人廣告賬戶,還是企業(yè)廣告賬戶,都需要在facebook的商務(wù)管理平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。商務(wù)管理平臺(tái)簡(jiǎn)稱BM,可以多人同時(shí)在線操作頁(yè)面。由于功能強(qiáng)大,雖然頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,但對(duì)于新手賣家而言可能會(huì)稍微有些復(fù)雜,在開(kāi)戶時(shí)也要申請(qǐng)商務(wù)管理平臺(tái),并熟悉相關(guān)頁(yè)面的操作。
當(dāng)你完成了上面的所有步驟,并且通過(guò)了開(kāi)戶的申請(qǐng),就可以開(kāi)始在facebook上開(kāi)展業(yè)務(wù)啦!不過(guò)在正式投放之前,還是應(yīng)該制定一個(gè)合理的廣告投放計(jì)劃,包括市場(chǎng)定位、目標(biāo)人群、素材制作、預(yù)算準(zhǔn)備等等許多方面,良好的開(kāi)端,是成功的一半,希望每一位跨境賣家都能夠在facebook上順利開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)!
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