AWS 宣布推出 Amazon Chime-ESG跨境

AWS 宣布推出 Amazon Chime

亞馬遜觀察
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2017-02-19
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AWS 宣布推出 Amazon Chime

西雅圖-- Amazon.com 旗下公司(納斯達(dá)克股票代碼:AMZN)今天宣布推出 Amazon Chime,這是一種新的統(tǒng)一通信服務(wù),可讓會議比以往更輕松、更高效。借助 Amazon Chime,客戶可以一鍵啟動高質(zhì)量的視頻和音頻會議,允許客戶主持或加入會議、聊天以及共享內(nèi)容和屏幕,并在桌面、iOS 和 Android 設(shè)備之間提供無縫、同步的體驗(yàn)。要開始使用 Amazon Chime,請?jiān)L問 。

“過去,我們在 Brooks Brothers 內(nèi)部使用了許多統(tǒng)一通信應(yīng)用程序來進(jìn)行會議、通話和聊天”

在一個(gè)與會人員通常不在同一個(gè)城市,更不用說同一辦公樓的世界中,統(tǒng)一通信變得越來越重要??梢哉f,最流行的統(tǒng)一通信形式是會議。大多數(shù)會議解決方案都令人失望。它們笨重且難以使用,視頻有顆粒感并且經(jīng)常斷開連接,音頻質(zhì)量很差,背景噪音不斷,而且無法知道是誰造成的,它們需要很長的 PIN 碼才能進(jìn)入和加入通話,并且有第二個(gè)-評價(jià)移動功能和應(yīng)用程序。此外,大多數(shù)人只擅長一件事(例如語音通話、視頻會議、屏幕共享或即時(shí)消息傳遞),因此用戶經(jīng)常不得不在幾種不同的工具之間切換,但這些工具都不能真正解決他們的問題。

Amazon Chime 消除了會議的挫敗感,提供了非常高質(zhì)量的視頻、語音、聊天和屏幕共享。 Amazon Chime 在會議開始時(shí)呼叫所有參與者,因此加入會議就像單擊應(yīng)用程序中的按鈕一樣簡單,無需 PIN。當(dāng)通話中有噪音時(shí)(想想有人不得不說諸如“請不要在離揚(yáng)聲器太近的地方打字”之類的頻率)或有人在通話中加入或掛斷,不再神秘,因?yàn)?Amazon Chime 顯示了所有與會者的視覺花名冊。而且,任何與會者都可以通過靜音任何嘈雜的線路來消除背景噪音。 Amazon Chime 提供強(qiáng)大的移動和桌面應(yīng)用程序,并使會議和聊天跨設(shè)備保持同步,因此用戶可以通過 Android、iOS、Mac 和 Windows 應(yīng)用程序從任何地方加入會議(并在需要時(shí)從移動設(shè)備無縫切換到桌面,或從應(yīng)用程序無縫切換到應(yīng)用程序)。 Amazon Chime 可以與現(xiàn)有的公司目錄集成,并為 IT 管理員提供管理身份和控制整個(gè)組織的訪問權(quán)限的能力。 Amazon Chime 不需要前期投資、復(fù)雜的部署或持續(xù)維護(hù)——客戶只需下載應(yīng)用程序并在幾分鐘內(nèi)開始使用該服務(wù)。 Amazon Chime 的成本是傳統(tǒng)解決方案的三分之一。

“很難找到真正喜歡他們今天用于會議的技術(shù)的人。大多數(shù)會議應(yīng)用程序或服務(wù)難以使用,提供的音頻和視頻質(zhì)量不佳,需要在多種工具之間不斷切換才能完成他們想要的一切,而且成本太高,”AWS 企業(yè)應(yīng)用程序副總裁 Gene Farrell 說。 “Amazon Chime 提供輕松的會議,讓用戶可以在任何地方高效工作。 Amazon Chime 沒有持續(xù)的維護(hù)或管理費(fèi)用,對于正在尋找員工喜歡使用的會議解決方案的公司來說,它是一個(gè)不錯的選擇?!?/p>

Amazon Chime 提供以下優(yōu)勢:

  • 就像在同一個(gè)房間里一樣,即使相隔數(shù)英里: Amazon Chime 使用降噪寬帶音頻來提供高質(zhì)量的音頻和清晰、清晰的高清視頻,從而更容易在會議中進(jìn)行真正的對話。借助 Amazon Chime,視頻可以在所有用戶設(shè)備和許多會議室視頻系統(tǒng)中完美運(yùn)行,無需升級。
  • 單擊即可加入準(zhǔn)時(shí)會議:撥入會議從未如此簡單。 Amazon Chime 不會嘗試輸入那些難以記住的多位數(shù)密碼,而是在會議開始時(shí)呼叫參與者,并讓他們通過單擊即可加入。并且,那些落后的人可以點(diǎn)擊“遲到”按鈕來自動通知會議中的每個(gè)人。
  • “誰剛剛加入?”的結(jié)束:一旦進(jìn)入會議,Amazon Chime 就會提供一個(gè)可視化的名單,讓用戶可以準(zhǔn)確地看到誰加入了、誰遲到了以及誰不能參加。它還讓每個(gè)人都可以看到誰在說話或背景噪音來自哪里——不再有吠叫的狗或大聲的打字員——而且通話中的任何人都可以輕松地使該參與者靜音。
  • 隨時(shí)隨地工作: Amazon Chime 從一開始就是為移動使用而構(gòu)建的。借助適用于 Android、iOS、Mac 和 Windows 的易于使用的應(yīng)用程序,Amazon Chime 使會議和聊天在設(shè)備之間保持同步,用戶可以從任何設(shè)備加入會議并輕松切換設(shè)備——即使是在會議進(jìn)行中。
  • 輕松共享: Amazon Chime 讓協(xié)作變得輕松。在開會時(shí),任何人都可以立即共享他們的屏幕,而無需要求主持人“傳球”或跳轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用程序。對于會議之外的持續(xù)協(xié)作,Amazon Chime 提供聊天室,讓人們可以在一個(gè)地方一起工作,安全地存儲聊天歷史記錄和文件以供持續(xù)參考。

Brooks Brothers 成立于 1818 年,是美國領(lǐng)先的時(shí)裝和配飾零售商。 “過去,我們在 Brooks Brothers 內(nèi)部使用了許多統(tǒng)一通信應(yīng)用程序來進(jìn)行會議、通話和聊天,”Brooks Brothers 的 IT 總監(jiān) Phillip Miller 說。 “我們通常必須主動推動員工采用新工具,但在開始試用 Amazon Chime 后,我們很快就看到興趣增長,現(xiàn)在內(nèi)部采用率達(dá)到了我們公司員工的 90%,而無需任何正式的推廣或培訓(xùn)。借助 Amazon Chime,我們的用戶可以獲得一個(gè)可以在所有設(shè)備上運(yùn)行的應(yīng)用程序來滿足他們的通信需求,現(xiàn)在我們計(jì)劃開始淘汰我們一直在使用的多個(gè)舊應(yīng)用程序?!?/p>

憑借 20 年的電子商務(wù)和消費(fèi)者分析經(jīng)驗(yàn),Connexity 為營銷人員提供必要的洞察力,以與他們的客戶建立更牢固的關(guān)系。 Connexity IT 副總裁 Chris Hemphill 表示:“由于團(tuán)隊(duì)遍布世界各地,因此保持聯(lián)系是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。 “我們需要一個(gè)單一的通信解決方案來進(jìn)行一對一會議、頭腦風(fēng)暴會議以及我們與工程團(tuán)隊(duì)的跨公司日常站立會議。借助 Amazon Chime,我們的員工可以通過任何設(shè)備上的單個(gè)應(yīng)用程序完成所有這些工作。 Amazon Chime 中的視頻功能與我們的會議室視頻系統(tǒng)集成,使我們的日常站立會議更加高效。 Amazon Chime 有助于保持我們地理上分散的團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系,并且是我們溝通戰(zhàn)略不可或缺的一部分。”

Soraa 總部位于加利福尼亞州弗里蒙特,使用專利技術(shù)生產(chǎn)高效的 LED 燈和光引擎。 “Soraa 是一家高度協(xié)作的公司,我們依靠技術(shù)來幫助我們一起工作,”Soraa 營銷高級副總裁 Todd Antes 說。 “我們需要更換傳統(tǒng)的在線會議解決方案,該解決方案有限、昂貴且難以使用。我們選擇了 Amazon Chime,我們將其用于在線會議、視頻會議和屏幕共享。 Amazon Chime 改變了我們的在線會議,我們的員工無論身在何處都可以高效工作,并且該應(yīng)用程序可以在他們的設(shè)備上無縫運(yùn)行。與之前的解決方案相比,Amazon Chime 讓我們節(jié)省了多達(dá) 65% 的成本,現(xiàn)在它已成為 Soraa 的標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

合作伙伴支持

Amazon Chime 很快將通過 APN 合作伙伴 Level 3 和 Vonage 提供。隨著計(jì)劃于 2017 年第二季度推出,Level 3 將把 Amazon Chime 添加到其統(tǒng)一通信和協(xié)作解決方案套件中,為企業(yè)提供另一個(gè)強(qiáng)大的解決方案來幫助簡化和增強(qiáng)通信。 Vonage 也計(jì)劃于 2017 年第二季度推出,將免費(fèi)向其商業(yè)客戶提供 Amazon Chime Pro Edition,提供更豐富的會議、視頻和協(xié)作體驗(yàn),并與 Vonage 支持的全系列統(tǒng)一通信解決方案集成Vonage 網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量、實(shí)力和可靠性。

Level 3 Communications, Inc. 是一家財(cái)富 500 強(qiáng)公司,提供本地、國家和全球通信提供商,為企業(yè)、政府和運(yùn)營商客戶提供通信服務(wù)。 “企業(yè)依靠云在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中保持敏捷和競爭力。 Level 3 首席營銷官 Anthony Christie 說:“他們需要像 Amazon Chime 這樣的溝通和協(xié)作工具,這些工具可以打破組織孤島,并隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)展。通過 Level 3 交付的 Amazon Chime,我們的客戶擁有優(yōu)勢明顯。他們將可以訪問由 AWS 提供支持的敏捷協(xié)作平臺,以及 Level 3 全球網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性。 Level 3 的端到端咨詢支持模型旨在簡化向云的遷移?!?/p>

Vonage 是為企業(yè)提供云通信服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。 “Vonage 很高興成為 AWS 的啟動合作伙伴,將 Amazon Chime 帶給我們的商業(yè)客戶,”Vonage 首席執(zhí)行官 Alan Masarek 說。 “通過向 Vonage 企業(yè)客戶免費(fèi)提供 Amazon Chime,他們現(xiàn)在可以訪問 Amazon Chime 的創(chuàng)新、易于使用的網(wǎng)絡(luò)會議和協(xié)作套件,這是對 Vonage 強(qiáng)大的統(tǒng)一通信解決方案組合的完美補(bǔ)充更大的流動性、靈活性和工作場所的生產(chǎn)力?!?/p>

Amazon Chime 現(xiàn)在提供三個(gè)版本。 Amazon Chime Basic Edition 是免費(fèi)的,它允許用戶參加會議、使用語音或視頻呼叫另一個(gè)人,以及使用 Amazon Chime 的消息傳遞和聊天功能。 Amazon Chime Plus Edition 增加了用戶管理功能,例如管理整個(gè)電子郵件域、禁用帳戶或配置 Active Directory 的功能,以及每位用戶 1GB 的郵件保留 – 每位用戶每月只需 2.50 美元。 Amazon Chime Pro Edition 增加了通過屏幕共享和視頻為多達(dá) 100 位用戶主持會議的能力,還包括對移動設(shè)備、筆記本電腦和室內(nèi)視頻的支持以及無限制的 VoIP 支持——每位用戶每月只需 15 美元。

關(guān)于亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

10 年來,Amazon Web Services 一直是世界上最全面、應(yīng)用最廣泛的云平臺。 AWS 在美國、澳大利亞、巴西、加拿大、中國的 16 個(gè)地理區(qū)域的 42 個(gè)可用區(qū) (AZ) 中為計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)庫、分析、移動、物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 和企業(yè)應(yīng)用程序提供 90 多項(xiàng)功能齊全的服務(wù),德國、印度、愛爾蘭、日本、韓國、新加坡和英國。 AWS 服務(wù)每月受到全球數(shù)百萬活躍客戶的信賴——包括增長最快的初創(chuàng)公司、最大的企業(yè)和領(lǐng)先的政府機(jī)構(gòu)——為他們的基礎(chǔ)設(shè)施提供支持、使其更加靈活并降低成本。

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項(xiàng)原則:以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運(yùn)營的承諾以及長期思考??蛻粼u論、一鍵購物、個(gè)性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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