wish作為手機移動購物端平臺,與亞馬遜eBay這些老牌PC端跨境交易平臺是有很大不同的。其中最大的區(qū)別就在于產(chǎn)品展示方式的不同:一…
許多Wish賣家在入駐Wish電商平臺之前已經(jīng)有過許多其他電商平臺的運營經(jīng)驗。由于過往經(jīng)驗積累,往往會將Wish平臺的Tags標簽和其他平臺上的關(guān)鍵詞混淆,許多人甚至將wishTag標簽與其他平臺上的關(guān)鍵字等同看待。
但其實,wish作為手機移動購物端平臺,與亞馬遜eBay這些老牌PC端跨境交易平臺是有很大不同的。其中最大的區(qū)別就在于產(chǎn)品展示方式的不同:一個是Tag標簽推送,一個是關(guān)鍵詞搜索。
Wish平臺的產(chǎn)品展示更側(cè)重于推送,wish平臺研究用戶行為,判斷用戶喜好,將符合用戶興趣愛好的產(chǎn)品信息主動推送到用戶面前,而傳統(tǒng)的PC端電商平臺則更側(cè)重搜索,用戶需要輸入關(guān)鍵詞主動搜索他所需的產(chǎn)品。
因此,從這個意義上講,傳統(tǒng)的PC端電子商務(wù)平臺僅充當大數(shù)據(jù)存儲和分類功能,用戶在這個大數(shù)據(jù)庫中找尋自己的目的產(chǎn)品,而相比Wish平臺則更加智能,wish主動了解用戶,圍繞著用戶體驗,主動推動用戶所需。了解了這一點之后,我們就可以來研究wish的推動邏輯。
每個人打開wishAPP并登陸自己的賬號時候,我們可以看到主頁呈現(xiàn)的產(chǎn)品是不一樣的,如果你是男士,展示在你面前的可能是一些男士外套、手表、運動手環(huán),或者您喜歡的電子產(chǎn)品,科技產(chǎn)品之類的,但是你如果看女友的wish頁面,你可能看到的就是一些首飾、化妝品、連衣裙等等。你們并沒有任何搜索行為,卻使得呈現(xiàn)出來的產(chǎn)品大相徑庭,而導(dǎo)致這一現(xiàn)象的,就是wish平臺的推送機制。
當用戶注冊一個Wish帳戶時,Wish會提醒您將其他社交帳戶關(guān)聯(lián)到Wish來,實際上,大約90%的Wish用戶是用Facebook賬號直接登錄的,減少了關(guān)聯(lián)的步驟。
而當你的社交賬號被wish關(guān)聯(lián)和綁定之后,Wish就開始記錄你的賬戶行為習(xí)慣了,wish會基于你在社交平臺上面的各種活動,比如你參與討論的主題,您關(guān)注的名人,您的興趣愛好,你的吐槽等等,經(jīng)過這些內(nèi)容的抓取,然后wish會給你打上一個Tags標簽。比如:技術(shù)人員,宅,業(yè)余愛好游戲,科技,關(guān)注足球,喜歡籃球等,但你的女友的標簽是時尚,潮流,愛美,性感,愛美妝等等。
Wish記錄了這些標簽后,當您登錄Wish客戶端時,就會將于這些標簽匹配的相關(guān)產(chǎn)品將顯示在你的移動頁面上。你打開之后你會驚喜地發(fā)現(xiàn),滿屏都是你感興趣并且有欲望去購買的產(chǎn)品,你情不自禁就下單購買了。
這就是Wish的推送和交易邏輯。
因此,作為賣家,設(shè)置好對的標簽才能精準地匹配到你的潛在用戶,才能將您的產(chǎn)品展示給需要它的用戶群體。而在設(shè)置標簽時候,你需要考慮您的產(chǎn)品適合哪種類型的人群,該這種用戶群體具有什么樣的屬性以及它們對您所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量有哪些要求。根據(jù)用戶群體的需求、用戶群體的特性,以及產(chǎn)品的特質(zhì),進行層層分析 ,那么一系列的產(chǎn)品標簽就出來的。用這些標簽組合在一起,您所售產(chǎn)品的潛在客戶群將一目了然。
因此,從這個角度來看,Tags標簽顯然不等同于關(guān)鍵詞,但是Tags標簽設(shè)置的時候,也是需要用到關(guān)鍵詞的。
但是,需要注意的一點是,那就是可以在手機上顯示的內(nèi)容的局限性。也許Wish可以從記錄的標簽中得出結(jié)論,為用戶推薦一雙運動鞋,但是用戶已經(jīng)購買了這雙鞋,但是現(xiàn)在想為即將到來的聚會購買一些禮物和玩具,這些都在原始標簽中無法捕獲需求信息,當用戶想要從Wish平臺購買商品時,他們將不可避免地返回搜索關(guān)鍵字以找到結(jié)果。此時,太過簡單的標簽標簽顯然會錯過一些潛在的展示機會。
因此,應(yīng)使用N個標簽+ N個產(chǎn)品關(guān)鍵字來設(shè)置Wish產(chǎn)品版本中的十個標簽。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部