現(xiàn)在在ebay購物了以后,如果對于商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款的,那么在申請退款了以后,是否會有手續(xù)費(fèi)要繳納呢?為了解決大家的問題,下面的內(nèi)容...
現(xiàn)在在eBay購物了以后,如果對于商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款的,那么在申請退款了以后,是否會有手續(xù)費(fèi)要繳納呢?為了解決大家的問題,下面的內(nèi)容中進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
ebay退款有手續(xù)費(fèi)嗎?
沒有。
ebay退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?
如果發(fā)生了退貨就會產(chǎn)生郵費(fèi),一般視情況而定來決定郵費(fèi)由誰來出。如果是因為買家的自身原因產(chǎn)生的退貨,那么郵費(fèi)就由買家來承擔(dān),如果是賣家的原因,則是由賣家來支付運(yùn)費(fèi)。
具體退貨流程怎樣的?
第一步:買家需要將自己的eBay賬戶進(jìn)行登錄,并且在首頁的右上角將我的eBay找到點擊;
第二步:對菜單中的購買歷史記錄進(jìn)行下拉的查看;
第三步:在菜單之中將自己退貨的產(chǎn)品訂單找到以后直接點擊右側(cè)上面的退貨按鈕,這個時候會將退貨的界面彈出來;
第四步:買家需要將退貨原因在下拉菜單之中選擇一個原因,選定以后就可以點擊要求退貨按鈕。
你操作到這一步之后就完成了訂單,之后就需要等待賣家同意退換貨申請。獲得賣家同意以后你就能夠聯(lián)系快遞公司來對商品進(jìn)行郵寄;賣家在收到貨物以后,就會將貨款退回你的賬戶。
如果賣家沒有點擊確認(rèn),而您也認(rèn)為應(yīng)根據(jù)購買的物品的狀況退款,則可以在收到商品的一個月內(nèi)聯(lián)系平臺來尋求幫助,但是如果賣方延長了退貨窗口,那么退貨時間就會需要的更長。
如果只是因為你后悔買了這個產(chǎn)品,那么就要由賣方來決定是否接受你的退貨。不論是哪一種方式,都是你可以在ebay平臺上面將購買的商品退貨的方法。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了ebay退貨的流程還是比較簡單的,不知道怎么操作的朋友,可以參考上述的內(nèi)容去進(jìn)行操作,這個也是能夠讓消費(fèi)者會享受到特別不錯的服務(wù)體驗。
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