美國亞馬遜退貨要運費嗎？如何退換？-ESG跨境

現(xiàn)在跨境電商很多人在做，但是做的好的平臺卻是很少，比如這個美國亞馬遜就是其中之一，那么美國亞馬遜在退貨的時候需要運費嗎?估計很多人在想這個事情，下面就來詳細(xì)說說退換的問題!

如果是海淘的話，無論是產(chǎn)品還是買家的問題申請退貨，都需要運費，主要就是看是由誰承擔(dān)而已。亞馬遜自營產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品的退貨運費規(guī)則也是略有不同的。

像是亞馬遜自營產(chǎn)品退貨，會安排工作人員上門收件。產(chǎn)品質(zhì)量或者是物流問題導(dǎo)致退貨，那么運費是由亞馬遜承擔(dān)的;買家原因申請的退貨，那么退貨運費是由買家承擔(dān)，形式是在退款中扣除一定的退款管理費。

第三方產(chǎn)品的退貨運費政策跟自營產(chǎn)品是差不多的，產(chǎn)品質(zhì)量、亞馬遜賣家發(fā)錯貨等，都是由賣家承擔(dān)退貨運費，需要買家先墊付，完成退貨流程后，再由賣家返還運費給買家;買家不喜歡等原因，則買家承擔(dān)退回運費。

像是在美國境內(nèi)退貨，那么如果消費滿29美金，那么像是自營產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨的話也是不需要支付退貨運費的;買家自身原因退貨則要支付相應(yīng)的運費。

既然亞馬遜買家退貨是一定要支付運費的，那么退貨運費是多少呢?如果是FBA產(chǎn)品退貨，買家承擔(dān)退貨運費，那么是不用支付任何退貨費用的，第三方產(chǎn)品則是賣家收到退回的產(chǎn)品后，在訂單金額中扣除運費之后，再退回給買家。

無論是誰承擔(dān)退貨運費，只要發(fā)生退貨，亞馬遜賣家都是需要支付一定的退貨處理費的，主要有這5個類目的賣家：服飾，鐘表，珠寶首飾，鞋靴、手提包和太陽鏡，箱包。是按產(chǎn)品的數(shù)量收取的，所以可能回出現(xiàn)比配送費高的情況。

雖然亞馬遜會為賣家提供免費退貨服務(wù)，但會針對每一件退貨產(chǎn)品，收取一筆退貨處理費的，相當(dāng)于單件商品的配送費用。主要是針對服飾、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、手提包和太陽鏡、以及箱包這5個類目的產(chǎn)品退貨收取的。

推薦閱讀：

亞馬遜新賬號為什么被封了？原因分析！

亞馬遜保證金交多少？開店技巧有哪些？

亞馬遜如何快速提高新品排名，抓住銷量暴漲的機(jī)遇？

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。