亞馬遜平臺上的兩類賣家-ESG跨境

亞馬遜上的賣家分為兩類：那些獲得品牌保護(hù)的賣家和沒有的。第一類指的是一些品牌大賣，例如蘋果、阿迪達(dá)斯，包括亞馬遜自營店等。這些品牌大賣可以通過亞馬遜提供的數(shù)字防御措施獲得品牌保護(hù)，以防止產(chǎn)品侵權(quán)以及假貨泛濫。

而第二類賣家則是許多知名度不高的品牌，沒有獲得這種品牌保護(hù)。

亞馬遜市場上長期以來一直存在著假貨泛濫的問題，這一問題讓很多知名品牌不敢將產(chǎn)品上架至亞馬遜平臺。但自2016年起，亞馬遜要求賣家上架特定品牌產(chǎn)品時(shí)需要獲得授權(quán)許可，但亞馬遜沒有官方宣布這個(gè)政策。

有賣家表示，在亞馬遜上銷售的數(shù)百萬種產(chǎn)品中，可能有上千個(gè)產(chǎn)品獲得了品牌保護(hù)。

但亞馬遜這種區(qū)別對待，對于中小賣家來說是相當(dāng)不公平的。

01打響侵權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)

Ripple Rug是一個(gè)寵物貓游戲墊的品牌，它的設(shè)計(jì)者Fred Ruckel就深受其害。幾個(gè)月前，就有賣家未經(jīng)授權(quán)銷售他的產(chǎn)品，并獲得了上萬美元的銷售額。

這種行為不僅侵犯了Ruckel的設(shè)計(jì)，還侵犯了他的版權(quán)。并且該賣家以較低的價(jià)格，在購買框中竟還獲得了主要的位置，客戶最先看到并有可能購買的是他的假貨產(chǎn)品。

亞馬遜刪除了Ruckel所羅列出的一些侵權(quán)產(chǎn)品，但刪除之后，新的賣家依舊層出不窮。

為防止這種行為，亞馬遜在2019年推出“Project Zero”的計(jì)劃，該計(jì)劃為賣家提供工具，可以更快地自行刪除假冒商品，以及其他福利。

但雖然賣家可以免費(fèi)注冊參與該計(jì)劃，但使用產(chǎn)品序列化功能是需要付費(fèi)的，按商品數(shù)量來計(jì)算，每個(gè)商品成本將在0.01-0.05美元之間，雖然看不起來并不多，但對于有大量產(chǎn)品的賣家來說，也不是一筆小數(shù)目。

02亞馬遜搞差別對待，大賣可受品牌保護(hù)?

對于像蘋果公司這樣的品牌大賣，亞馬遜卻提供了額外的保護(hù)，防止造假。在幾年前，蘋果公司與亞馬遜就達(dá)成了協(xié)議，擴(kuò)大網(wǎng)站上iPhone和其他產(chǎn)品的選擇范圍。作為交換，亞馬遜禁止賣家出售二手或翻新設(shè)備，除非得到蘋果的授權(quán)許可。

對此，亞馬遜發(fā)言人表示，“亞馬遜平臺上不允許上架假冒產(chǎn)品，并且我們保護(hù)所有品牌，無論規(guī)模大小?！?/p>

“研究電子商務(wù)平臺的Marketplace Pulse創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官尤薩斯表示，亞馬遜上至少有數(shù)百個(gè)甚至數(shù)千個(gè)知名品牌的產(chǎn)品在某種程度上受到品牌保護(hù)。”

目前，亞馬遜沒有說明有多少品牌受到這樣的保護(hù)，或者賣家該如何才能獲得相關(guān)保護(hù)措施。只是通過電子郵件表示，該公司的銷售要求有助于保護(hù)客戶體驗(yàn)并保持廣泛、真實(shí)和安全的選擇。

有亞馬遜賣家懷疑，亞馬遜不愿全面提供品牌保護(hù)，是想確保市場競爭力。亞馬遜提供保護(hù)的品牌產(chǎn)品越多，能為買家提供優(yōu)惠價(jià)格的批發(fā)商出現(xiàn)的機(jī)率就越少。但這種行為對于小品牌來說，這就是一場與造假者的持續(xù)戰(zhàn)了。

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