現(xiàn)在跨境電商有很多,我們可以按照自己的特點(diǎn)去選擇合適的自己平臺(tái),比如這個(gè)shopyy平臺(tái)就是一個(gè)很不錯(cuò)的技巧,但是很多人在使用的時(shí)候不知道如何去做,也...
現(xiàn)在跨境電商有很多,我們可以按照自己的特點(diǎn)去選擇合適的自己平臺(tái),比如這個(gè)shopyy平臺(tái)就是一個(gè)很不錯(cuò)的技巧,但是很多人在使用的時(shí)候不知道如何去做,也不知道詳細(xì)的情況,一起來(lái)學(xué)習(xí)下吧!
轉(zhuǎn)化, 這于所有企業(yè)主來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。作為營(yíng)銷人員,可以把轉(zhuǎn)化率的指標(biāo)作為你網(wǎng)站的業(yè)績(jī)指標(biāo),企業(yè)的考核。經(jīng)常接觸到一些做營(yíng)運(yùn)的,都會(huì)有一個(gè)共同的主題:“測(cè)試、測(cè)試、除了測(cè)試還是測(cè)試”。用戶注冊(cè)、加入購(gòu)物車、加入愿望清單、提交訂單、為什么沒(méi)付款等等每個(gè)人都在做測(cè)試,測(cè)試的目的都只有一個(gè),就是找到一個(gè)轉(zhuǎn)化更高的營(yíng)銷方式。
如何把1%的轉(zhuǎn)化提升到2%的轉(zhuǎn)化率或者更高?如果你已經(jīng)想了很多辦法測(cè)試,但還是沒(méi)有獲得更高的轉(zhuǎn)化,以下幾個(gè)工具可能可以幫你分析問(wèn)題的所在。
1 、Inspectlet
可以記錄訪問(wèn)者在網(wǎng)站上的每一步動(dòng)作。它將顯示用戶的IP地址,訪問(wèn)開(kāi)始頁(yè)面,他們來(lái)自何處以及他們停留的時(shí)間。
只需注冊(cè)一個(gè)帳戶并在你的站點(diǎn)上放置一個(gè)腳本標(biāo)記以啟動(dòng)會(huì)話記錄過(guò)程。只需在你的網(wǎng)站上添加腳本標(biāo)記,然后登錄你的Inspectlet帳戶即可。單擊會(huì)話以查看每個(gè)用戶在你網(wǎng)站上的交互性的記錄。
這個(gè)工具個(gè)人認(rèn)為是性價(jià)比比較高的一款工具,有一個(gè)免費(fèi)版本,每個(gè)月可以錄制1000個(gè)會(huì)話,每月1000個(gè) A/B 訪客測(cè)試,免費(fèi)提供一個(gè)網(wǎng)站的分析,1個(gè)月的數(shù)據(jù)分析存儲(chǔ),兼容性檢測(cè)等等, 這些我覺(jué)得就足夠剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站使用了。
付費(fèi)版價(jià)格:有39$/月、79$/月、149$/月、299$/月、499$/月
2、Mixpanel
Mixpanel允許你通過(guò)在獨(dú)立站的各個(gè)元素上放置事件捕獲標(biāo)記來(lái)查看你的網(wǎng)站訪問(wèn)者的操作。
這不會(huì)像Inspectlet那樣記錄,但它會(huì)根據(jù)用戶點(diǎn)擊的位置,次數(shù)等為你提供非常詳細(xì)的快照。
這將有助于你確定某些表單字段的有用程度或網(wǎng)站某些部分對(duì)用戶的重要性。
你還可以設(shè)置A / B測(cè)試以確定哪些布局和字段轉(zhuǎn)換得更好。此混合面板帳戶顯示我工作的網(wǎng)站并跟蹤各種按鈕點(diǎn)擊。例如下圖展示了用戶點(diǎn)擊最多的內(nèi)容,這有助于調(diào)整表單和內(nèi)容 - 這是有效轉(zhuǎn)換率優(yōu)化的必要條件。
3、CrazyEgg
CrazyEgg是一款根據(jù)網(wǎng)頁(yè)快照熱圖追蹤工具,跟蹤用戶訪問(wèn)頁(yè)面的區(qū)域和點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)位置的次數(shù)進(jìn)行錄制,用五彩紙屑的可視化視圖呈現(xiàn)出用戶點(diǎn)擊你的網(wǎng)頁(yè)的所在位置,通過(guò)顏色的分布表示更多或者更少的點(diǎn)擊數(shù)。
這款熱圖分析可以幫助你了解用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站所執(zhí)行的操作,通過(guò)這個(gè)你可以針對(duì)性的優(yōu)化你的網(wǎng)頁(yè),使你的頁(yè)面更能夠讓人產(chǎn)生點(diǎn)擊。
PS:這款工具可以免費(fèi)試用30天,試用期結(jié)束后最低29$/每月,最高189$/每月。不過(guò)試用要先綁定信用卡,這個(gè)有點(diǎn)坑哈。
4. Google Analytics工具。
對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)站,我建議你設(shè)置Google Analytics。這可以讓你更好地了解你的網(wǎng)站訪問(wèn)者,
包括:訪問(wèn)者如何找到你的網(wǎng)站:這可以來(lái)自谷歌,推薦網(wǎng)站或直接訪問(wèn)中的關(guān)鍵字搜索。
提高獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率的方法:
1.使用高質(zhì)量的產(chǎn)品圖像。
想想你在網(wǎng)購(gòu)時(shí)想看到什么。在線購(gòu)物時(shí),你無(wú)法觸摸產(chǎn)品或?qū)⑵浯魃?。你可以做的最好的事情是盡可能詳細(xì)地顯示圖像,以便客戶確切地知道他們得到了什么。我建議使用盡可能高質(zhì)量的圖像,具體取決于你希望客戶放大圖像觀看的距離。
2.提供免費(fèi)送貨。
我不是百分之百確定為什么這是一個(gè)大問(wèn)題,但確實(shí)如此。歸咎于亞馬遜 - 每個(gè)人都這樣做。但事實(shí)是事實(shí),每個(gè)人都喜歡認(rèn)為他們正在達(dá)成協(xié)議。提供免費(fèi)送貨讓客戶覺(jué)得即使他們不是,也會(huì)得到某種交易。
認(rèn)為你不能提供免費(fèi)送貨?請(qǐng)記住,這通常是一種心理游戲。如果需要這樣做,請(qǐng)?zhí)岣弋a(chǎn)品價(jià)格以支付運(yùn)費(fèi)。
3.提供優(yōu)惠券代碼。
客戶加入購(gòu)物車的時(shí)候,可以使用優(yōu)惠券進(jìn)行結(jié)賬,以獲得特定金額或購(gòu)買的百分比優(yōu)惠。
4.調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
如果你出售的產(chǎn)品,在其他同行網(wǎng)站也有提供,那么你可能要將你的商品定價(jià)為或低于平均價(jià)格才能參與競(jìng)爭(zhēng)。一定要經(jīng)常調(diào)整價(jià)格,看看有什么共鳴。還要知道,你的營(yíng)銷和圖像質(zhì)量將嚴(yán)重影響客人是否愿意支付的價(jià)格。
5.調(diào)整并測(cè)試你的電子商務(wù)結(jié)帳流程。
如果你的網(wǎng)站結(jié)賬過(guò)程太長(zhǎng),太復(fù)雜或非常規(guī),你可能會(huì)因?yàn)闇?zhǔn)備購(gòu)買而失去很多客戶。漏斗中的這一關(guān)鍵步驟是進(jìn)行大量分割測(cè)試,A / B測(cè)試和網(wǎng)站調(diào)整。
當(dāng)然,大多數(shù)都使用第三方建站平臺(tái)(如SHOPYY)都有規(guī)范的購(gòu)物流程,但你可能仍需要根據(jù)客戶調(diào)整流程,所以我們一定要按照這些特點(diǎn)去運(yùn)營(yíng)好這些網(wǎng)店店鋪!
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