ebay企業(yè)入駐后被凍結(jié)有哪些原因？怎么辦？-ESG跨境

雖然eBay入駐的門檻比較低，但是對(duì)賣家的審核并不低。如果不小心違規(guī)，那么是會(huì)被eBay平臺(tái)限制或封號(hào)的。不少eBay賣家遇到過被平臺(tái)凍結(jié)賬戶的情況，都是什么原因?qū)е碌哪?

在賬戶上設(shè)置臨時(shí)停用、限制或凍結(jié)通常有以下幾種原因：

1、您有待支付的eBay費(fèi)用;

2、您需要提升償eBay給買家的退款;

3、您違反了eBay的規(guī)則或政策;

4、無法驗(yàn)證您的賬戶信息;

5、您需要更新付款方式。

如何恢復(fù)賬戶?

恢復(fù)賬戶的程序非常簡單，只需等待暫時(shí)凍結(jié)期結(jié)束，對(duì)物品刊登進(jìn)行更改，或者向eBay提供更多信息，具體取決于eBay凍結(jié)您的賬戶的原因。eBay會(huì)向您發(fā)送一條消息進(jìn)行詳細(xì)說明。

如果您的賬戶遭到限制或凍結(jié)是因?yàn)槲粗Ц冻鍪圪M(fèi)用或報(bào)銷退款，您可以進(jìn)行單次付款來解決問題。eBay收到付款后就會(huì)恢復(fù)您的賬戶。

要進(jìn)行單次付款，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

1、轉(zhuǎn)到“我的eBay”中的賬戶。

2、選擇出售費(fèi)用付款方式旁邊的進(jìn)行單次付款，并按照說明進(jìn)行操作。

注意：在大多數(shù)情況下，都可以通過進(jìn)行單次付款或按照我們?cè)凇跋ⅰ敝邢蚰l(fā)送的電子郵件中介紹的步驟來解決賬戶被限制或凍結(jié)的問題。

賬戶被凍結(jié)后會(huì)怎么樣?

當(dāng)您的eBay賬戶被凍結(jié)時(shí)，您將無法執(zhí)行以下操作：

1、出價(jià)、購買或出售物品

2、留下信用評(píng)價(jià)

3、創(chuàng)建新物品刊登或修改現(xiàn)有物品刊登

4、聯(lián)系出價(jià)者

5、回復(fù)您收到的eBay消息

現(xiàn)有物品刊登上的任何出價(jià)者都可以取消其出價(jià)。賬戶恢復(fù)后，您將能夠?yàn)樵谝郧?30 天內(nèi)完成的任何交易留下信用評(píng)價(jià)。

根據(jù)賬戶被凍結(jié)的原因，eBay可能會(huì)提前結(jié)束物品刊登。如果eBay因?yàn)檫`反政策而移除物品刊登，eBay將根據(jù)情況以及過去的任何違規(guī)記錄來決定您是否有資格獲得費(fèi)用退款。您可以在“我的eBay”的“賬戶活動(dòng)”頁面上查看這些退款。請(qǐng)記住，根據(jù)賬戶被凍結(jié)的原因，eBay還可能會(huì)沒收刊登費(fèi)。

重點(diǎn)注意事項(xiàng)：

如果您的賬戶處于暫時(shí)凍結(jié)、限制或凍結(jié)狀態(tài)，eBay會(huì)向您注冊(cè)的電子郵件地址和eBay消息發(fā)送電子郵件，說明原因。eBay還會(huì)告知您需要做些什么才能恢復(fù)賬戶。

ebay企業(yè)入駐后被凍結(jié)的原因是多方面的哦，因此各位ebay企業(yè)商家們一定注意相關(guān)的規(guī)則才行哦，不然可能對(duì)你跨境電商店鋪會(huì)造成一定的影響，如果影響比較大的話，店鋪比較的難做下去。

推薦閱讀：

ebay和速賣通的區(qū)別是什么？

ebay新動(dòng)作是什么？附ebay詳細(xì)介紹

eBay正確設(shè)置物品所在地政策

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。