要做搜索,首先得找準競品,因為淘寶搜索結(jié)果頁里有流量的位置非常有限,而搜索系統(tǒng)則是根據(jù)一系列的維度來考核商品的表現(xiàn),最終再給到對應的位置,那么到底該怎...
要做搜索,首先得找準競品,因為淘寶搜索結(jié)果頁里有流量的位置非常有限,而搜索系統(tǒng)則是根據(jù)一系列的維度來考核商品的表現(xiàn),最終再給到對應的位置,那么到底該怎么操作呢?下面排名無憂帶大家一起去了解一下吧!
我們要做的就是找到同類目,同風格,相同目標人群,相近客單價,并且有很大搜索流量的競品,通過數(shù)據(jù)跟蹤,計算出他們搜索入池的模型,然后放大
前幾年淘寶開始普及淘寶千人千面的時候,在一次商家大會中就明確的給到了一個信息,要求商家做用戶體驗,并且很直白的說明誰的用戶體驗做得好,誰就能得到大量的流量
當時估計很多人都沒弄明白說明是用戶體驗,決定用戶體驗無非就是DSR,評價,售后和回購,包括到了現(xiàn)在,也一樣有不少人沒弄明白用戶體驗到底是個什么東西,如何落實到工作當中。
從消費者的角度來看,購買產(chǎn)品會有一個鏈條,看見寶貝→點擊寶貝→瀏覽寶貝→收藏加購→付款→使用→評價→復購。錯誤的鏈條則會在最后邊加上一個用戶體驗
其實這整個鏈接就是用戶體驗,那么對應到搜索算法中,我們可以得到另一個鏈條,運營鏈
點擊率→訪問深度→收藏加購→轉(zhuǎn)化率
從運營鏈條中還可以繼續(xù)提煉出更細的維度,點擊率→訪問深度→收藏加購→轉(zhuǎn)化率→成交金額→UV價值→鏈接增幅
這個鏈條可以說是做搜索中最重要的環(huán)節(jié),也就是我們的內(nèi)功,內(nèi)功沒有準備好之前不建議去做搜索,否則會上去之后很快往下掉,白白浪費錢而已
這是一家沒有任何基礎的店,隨便上了幾個市場款,操作3天搜索過千,5天2千多之后就直線下滑
這是另一家基礎非常扎實的店,精心布局了產(chǎn)品,研究了拍圖,解決了點擊率,收藏加購一系列問題之后,開始操作,第八天搜索訪客破萬
而且持續(xù)在增長
第三個店,同樣先做基礎鏈條,打扎實內(nèi)功,再通過技術(shù)打爆
所以再做任何動作之前,強烈建議先把內(nèi)功做好,做內(nèi)功最好的方式就是模仿
從市場行情里找對手,只要搜索流量大的,就都具備參考性,不過需要分2個情況,一是新鏈接,另一個是老鏈接
幾天內(nèi)爆起來的鏈接一定是跟蹤了其他競品數(shù)據(jù),并且把數(shù)據(jù)分析出來做成了可執(zhí)行的計劃,只需要把他從操作第一天到最近的一天數(shù)據(jù)拉出來,做到最早發(fā)出的表格里,模仿著做就行
至于老鏈接,則需要把一個月的數(shù)據(jù)拉出來,再把數(shù)據(jù)縮短到10天或者15天內(nèi),才有可能拿下
操作還是以新品來說,相對容易操作些
假設跟蹤的一個對手在10天內(nèi)把搜索做起來了,那么先把數(shù)據(jù)導入表格,得到這個鏈接的每天成交件數(shù),單數(shù),轉(zhuǎn)化率和成交金額,并根據(jù)這四個指標做一個7天的計劃,第七天的目標是這個鏈接第十天的量。
這樣一來,我們就可以清晰的知道自己在第幾天能拿到多少流量,甚至是清晰的知道自己想掙的錢可以在什么時候拿到。
至于操作層面,需要先理解運營鏈條中各個維度的含義:點擊率→訪問深度→收藏加購→轉(zhuǎn)化率→成交金額→UV價值→鏈接增幅
點擊率,代表著你的點擊率要高于同行1.3-1.5倍
訪問深度,代表著需要做人群強標簽,收藏加購,代表著流量精準度,轉(zhuǎn)化率,代表著高于同行1.5倍,成交金額,代表著坑位產(chǎn)出,UV價值,同樣代表坑位產(chǎn)出,鏈接增幅,代表著每天必須遞增。
理解含義之后,把自己理解的內(nèi)容和實操結(jié)合起來,比如訪客深度如何做人群強標簽?人群強標簽意味著要打標,打標的通常做法是貨比三家,收藏,加夠,停留時間和瀏覽頁面數(shù)。
以此類推,把我們平時接觸到零散的操作技巧結(jié)合到運營鏈條中來,都可以得到有效的解決辦法。
重點是如何去理解這個鏈條,如何通過對手的數(shù)據(jù)進行建模,如何執(zhí)行落地以及資源的匹配。
說到資源,現(xiàn)在市面上又出現(xiàn)了很多淘寶提升銷量不死,淘寶提升銷量白名單,長期有效淘寶提升銷量之類的推廣。
其實沒那么神乎其神,只不過兩個點,號的問題,和購物行為
這兩個點必須要同時做好,有的人號沒問題,結(jié)果購物行為沒注意,被查了,有的人號有問題,購物行為控制得非常好,也被查了。
購物行為包含進店方式,貨比,停留時間,訪問深度等等
運營鏈路,點擊率→訪問深度→收藏加購→轉(zhuǎn)化率→成交金額→UV價值→鏈接增幅,把鏈路中的每個環(huán)節(jié)按順序拆分來執(zhí)行。
第一步,點擊率,首先確保能有高點擊率的圖,方法有三個,①市場款大范圍廣泛測款 ② 市場行情里鎖定30家有大直通車流量或者搜索流量的款,直通車快速測 ③ 自己拍圖
第二步,分析數(shù)據(jù),做單量計劃
看表格里的數(shù)據(jù),首先看搜索訪客和成交金額的關系,其次看成交件數(shù)和成交單數(shù)的關系
看搜索訪客和成交金額的關系,是為了推算這個單品入池的坑產(chǎn)大概在什么周期,多少總量以及什么時間節(jié)點對應獲取的流量多少。
成交件數(shù)和成交單數(shù)的關系,是為了推斷鏈接做起來的方法是否正常,如果短時間內(nèi)通過多件少單堆坑產(chǎn)的,都屬于黑搜,如果在一定周期內(nèi)平緩增長,而且件數(shù)和單數(shù)差距不大的,可以理解為白搜
通常也可以一定周期內(nèi)的成交金額當作要起爆鏈接的預算,每個類目的入池標準不一樣,所以需要的資金各不一樣,如果有人說做什么什么類目,只需要多少錢就能做到什么效果,用這個方法去驗證他們說的是否屬實
當然有的人會盲目的去追求數(shù)據(jù),看見短時間內(nèi)做起來的就無法受控,迫切想要去學,這個時候理性分析就很必要了,首先無論黑搜白搜,需要配套的不是方法,而是資源,資源包括資金,貨源,人力以及魚塘等,在什么資源都不具備的前提下,不建議盲目追求技術(shù),那只會讓人越來越虛
分析完搜索和成交,件數(shù)和單數(shù)的關系之后,根據(jù)自己的需求,開始按照數(shù)據(jù)建模,比如我想在5天左右拿到1萬的搜索訪客,那么對應的,我要去看這個鏈接訪客破萬的時候是在第幾天,總共成交多少,日均多少,再平均到我的5天計劃里。
在平均的計劃中,再根據(jù)從地往高的方式進行遞增,總額不差就可以了
當然,獲取流量的時間根據(jù)個人的實際情況來執(zhí)行,必須切合實際才行,不要一上來就想第二第三天拿流量,不現(xiàn)實,除非資源非常非常好
計劃完成之后,進入執(zhí)行階段,也就是打標簽,標簽至關重要,但對標簽的理解更重要,那么就得明白淘寶對標簽的判定是如何進行的
我們都做到搜索系統(tǒng)是通過用戶的瀏覽行為和購買行為進行標簽劃分,其中瀏覽行為包括之前說的瀏覽入口,點擊頻次,訪問深度,停留時間和收藏加購,購買行為包括消費筆單價,消費次數(shù),消費周期,消費偏好等
那么讓搜索系統(tǒng)打標簽就得把瀏覽行為和購買行為結(jié)合來做,對應到操作層面,就是競爭對手的搜索流量入口→停留時間→訪問深度→收藏加夠。消費行為則是,購買筆單價→月購買次數(shù)→復購周期→購買類目偏向。
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