大家在京東上購物,難免會在到貨之后,發(fā)現(xiàn)自己不滿意的商品,這時候,大家就會想到退換貨,可是退換貨的話,大家肯定想知道京東退貨錢多久到賬?那么接下來,...
大家在京東上購物,難免會在到貨之后,發(fā)現(xiàn)自己不滿意的商品,這時候,大家就會想到退換貨,可是退換貨的話,大家肯定想知道京東退貨錢多久到賬?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
京東退貨之后,一般都是需要2,3天才可以的,快遞員需要把貨物送到京東審核之后才會進行退款。京東承諾符合以下情況,由產(chǎn)品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內(nèi)可以退貨,在15天以內(nèi)的可以換貨,客戶可與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨的事情。訂單取消后才能退款,各類型訂單退款周期如下:
1.銀行卡退款:1-2個工作日;
2.現(xiàn)金退款:1個工作日;
3.公司轉(zhuǎn)賬:1-3個工作日;
4.Pos機提升卡:需與支付卡銀行確認,確認好之后,一般處理時間為15-18個工作日;
5.京東余額:一般1-2個工作日;
6.分期訂單退款:15-18個工作日;
京東退貨的方法是什么?
1.首先大家需要登陸京東商城賬號,在首頁最上面選擇“我的訂單”。
2.然后在訂單最右邊選擇“申請返修/退換貨”,選擇申請的商品后,進入“申請售后服務(wù)”頁面。
3.接著選擇“退貨”,這會需要你填寫:提交數(shù)量、申請憑據(jù)、問題描述、商品返回方式、退款方式、聯(lián)系人姓名、手機號碼等,填完就可以提交申請單了。
4.提交申請后,便是等待審核,在這期間,你可能會接到售后客服專員詢問商品狀況的電話。
5.等到審核通過后,就會按你選擇的商品返回方式,如選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按所選擇的退款方式退款了。
如果在購物的過程中,大家發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,需要退換貨的話,可以按照文章的方法進行退換,申請好了之后,京東平臺進行審核,審核沒問題的話,就會給大家退錢了,大家不用擔心哈,退款時間也不會長的!以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注開淘網(wǎng)哦。
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