亞馬遜上賣(mài)化妝品銷(xiāo)售政策是什么？包括哪些？-ESG跨境

亞馬遜上的店鋪競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，很多類(lèi)目的商家非常多，所以做這些類(lèi)目之前一定要有自己的銷(xiāo)售策略，了解亞馬遜平臺(tái)對(duì)于類(lèi)目的政策是怎樣的可以更好的開(kāi)店，那么化妝品的銷(xiāo)售政策是怎樣的。

亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策：

亞馬遜不允許發(fā)布侵犯品牌或其他權(quán)利所有者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品。亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策主要涵蓋對(duì)版權(quán)，專(zhuān)利權(quán)以及商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。亞馬遜非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，即使賣(mài)家在不知情的情況下侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍然會(huì)采取措施，賣(mài)家賬戶(hù)可能會(huì)收到警告或被暫停。

當(dāng)賣(mài)家的商品收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)，亞馬遜會(huì)在核實(shí)舉報(bào)信息之后采取相應(yīng)措施，可能導(dǎo)致商品下架，賬戶(hù)暫停。擁有品牌商標(biāo)的賣(mài)家只要提交過(guò)品牌審核，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)品牌被侵權(quán)了平臺(tái)也會(huì)迅速進(jìn)行處理以保障賣(mài)家的權(quán)益。

亞馬遜平臺(tái)政策紅線：

1、站內(nèi)信違規(guī)

由于亞馬遜不希望自己的顧客和賣(mài)家之間產(chǎn)生過(guò)于緊密的聯(lián)系，所以作為亞馬遜賣(mài)家，出現(xiàn)了問(wèn)題和顧客溝通的方式是通過(guò)亞馬遜的站內(nèi)工具：站內(nèi)信。

但是站內(nèi)信不是賣(mài)家隨意發(fā)揮的場(chǎng)所，站內(nèi)信的發(fā)送有嚴(yán)格的內(nèi)容限制。亞馬遜只在特定的問(wèn)題上，才允許賣(mài)家與買(mǎi)家進(jìn)行站內(nèi)信的交流。站內(nèi)信發(fā)送的規(guī)則，首先就是不能包含任何的產(chǎn)品鏈接，這點(diǎn)一定要切記。

2、將amazon的客戶(hù)轉(zhuǎn)移到其他地方

有很多賣(mài)家在產(chǎn)品的包裝內(nèi)，會(huì)放上一些客服小卡片。在這些卡片上，除了一些使用說(shuō)明，可能還會(huì)附帶一些索評(píng)的話語(yǔ)，我們稱(chēng)這些卡片為索評(píng)卡或客服卡，在淘寶上也有大量的提供類(lèi)似產(chǎn)品的賣(mài)家。

賣(mài)家在書(shū)寫(xiě)索評(píng)卡的內(nèi)容時(shí)，一定要記住，不要將其他平臺(tái)或地址的產(chǎn)品鏈接放在卡片上。也就是說(shuō)，不要試圖將亞馬遜的客戶(hù)，引導(dǎo)到別的地方去。

3、同個(gè)人持有多個(gè)賬戶(hù)

亞馬遜在同一個(gè)站點(diǎn)不允許賣(mài)家持有多個(gè)賬戶(hù)，這是眾所周知的規(guī)則，想在同一個(gè)站點(diǎn)持有多個(gè)賣(mài)家賬戶(hù)的賣(mài)家，一定要做好各個(gè)賬戶(hù)之間的防關(guān)聯(lián)處理。

4、評(píng)論造假

review造假，是個(gè)老生常談的話題，也是個(gè)每天都在發(fā)生的話題，亞馬遜對(duì)review是有明確的規(guī)則限定的。還要注意一個(gè)留評(píng)率的問(wèn)題，留評(píng)率過(guò)高，也會(huì)引起亞馬遜系統(tǒng)的警惕。

5、類(lèi)目不匹配

這點(diǎn)主要是指賣(mài)家在上傳產(chǎn)品的過(guò)程中，故意將產(chǎn)品放置到其他的不相關(guān)的類(lèi)目中。

這種行為的動(dòng)機(jī)很多。可能是為了逃避原來(lái)類(lèi)目的審核。也可能是為了選擇一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較小的類(lèi)目，從而較容易的霸占bestseller標(biāo)志。

不過(guò)這種行為的處罰力度一般較低，大部分僅僅只是被強(qiáng)制放回原來(lái)的類(lèi)目中，但是如果你多次出現(xiàn)類(lèi)似的情形，也是會(huì)有很高的閉店風(fēng)險(xiǎn)。

6、強(qiáng)制合并不合規(guī)變體

亞馬遜對(duì)于變體政策，有明確的規(guī)定，不符合變體政策的產(chǎn)品，是不能設(shè)置變體的，亞馬遜在每年都會(huì)發(fā)起幾次大規(guī)模的濫用變體關(guān)店行動(dòng)，每次都有大批賣(mài)家因?yàn)樽凅w原因被關(guān)閉店鋪。

亞馬遜平臺(tái)上對(duì)于化妝品的銷(xiāo)售政策還是比較嚴(yán)格的，畢竟化妝品對(duì)于身體健康的要求是很高的，如果化妝品中含有有害成分的話，平臺(tái)就有不可推卸的責(zé)任，所以亞馬遜對(duì)于這方面的監(jiān)管是很?chē)?yán)格的。

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