賣家在試圖讓亞馬遜滿意時(shí),也不要忘記讓賣家滿意。經(jīng)常得到差評(píng)是被亞馬遜最快淘汰的方式之一,也是最難調(diào)整的,但是有時(shí)候問題也不在于產(chǎn)品的質(zhì)量或者品牌政策,只是需要做一些戰(zhàn)略性的調(diào)整,使評(píng)級(jí)重新回到最高水平。
現(xiàn)在在的商家挺多的,所以競(jìng)爭(zhēng)可以說是非常的激烈,在這樣的情況下,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜賬號(hào)被封掉,亞馬遜賬戶被停用到底是什么意思?
亞馬遜賬戶被停用什么意思?
簡(jiǎn)單說來,就是因?yàn)槟承┻`規(guī)操作,亞馬遜賬戶被停用了,商家使用不了了。
亞馬遜哪些原因?qū)е卤煌S?
1、引導(dǎo)賣家遠(yuǎn)離亞馬遜
亞馬遜最不喜歡的就是失去他們的生意,亞馬遜禁止賣家提及外部銷售渠道,所以不要只為了一點(diǎn)額外的好處就去選擇冒險(xiǎn)。但是,上有政策,下有對(duì)策。有一些不太明顯的途徑可以打破這一規(guī)則,特別是在圖像和描述中添加內(nèi)容。
如何避免:確保自己沒有為產(chǎn)品添加水印;沒有在圖片中使用促銷文本;不能在賣家名稱中添加.com.、.net、.org或其他區(qū)域名后綴;在產(chǎn)品中描述或特色展示中談?wù)撟约夯蜃约旱臉I(yè)務(wù);包含帶有外部鏈接的logo。
2、重復(fù)產(chǎn)品描述頁
賣家只能創(chuàng)建一個(gè)尚不存在的新的產(chǎn)品描述頁。對(duì)于亞馬遜新賣家來說,這是一個(gè)常見的錯(cuò)誤,他們往往非常的自信,在沒有事先檢查的情況下就開始編輯產(chǎn)品,這個(gè)錯(cuò)誤賣家可能沒有機(jī)會(huì)犯第二次。
3、連續(xù)的不良評(píng)論
賣家在試圖讓亞馬遜滿意時(shí),也不要忘記讓賣家滿意。經(jīng)常得到差評(píng)是被亞馬遜最快淘汰的方式之一,也是最難調(diào)整的,但是有時(shí)候問題也不在于產(chǎn)品的質(zhì)量或者品牌政策,只是需要做一些戰(zhàn)略性的調(diào)整,使評(píng)級(jí)重新回到最高水平。
4、濫用評(píng)級(jí)和評(píng)論
賣家要擔(dān)心的不僅僅是客戶評(píng)論,還有他們自己,亞馬遜對(duì)賣家如何使用評(píng)級(jí)和評(píng)論都有具體規(guī)定,并不是所有這些都是顯而易見的。
5、違反FBA庫存規(guī)定
為了保持忙碌的物流中心有序進(jìn)行,亞馬遜嘗試在所有賣家中標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品標(biāo)簽和條形碼。如果不符合這些標(biāo)準(zhǔn),不僅會(huì)拉慢發(fā)貨速度,而且會(huì)有配送錯(cuò)誤產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),這通常是暫停賬戶的理由。
6、違反賣家行為準(zhǔn)則
亞馬遜的行為準(zhǔn)則看起來很簡(jiǎn)單,但如果不小心違反了其中一條,那就不好了。
經(jīng)過介紹,能夠清楚的了解到亞馬遜賬戶被停用是什么意思,就是和淘寶封號(hào)差不多,以上介紹被封停的幾種原因,商家可以了解清楚后,再去進(jìn)行相關(guān)的審核。
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