新年第一波:整肅Review亞馬遜又將開始嚴查-ESG跨境

新年第一波:整肅Review亞馬遜又將開始嚴查

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-02-25
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新年第一波:整肅Review亞馬遜又將開始嚴查

今天我們將提醒大家近期需要做一件事情,同時千萬不要做另一件事情,而這兩件事情就是大家非常關心的FBA入庫,以及Rating評價!

第一部分

盡快注冊“亞馬遜物流新選品計劃”

在去年的文章中有專門為大家介紹過該計劃,而就在春節(jié)期間,亞馬遜對相關計劃進行了更新,為什么它現(xiàn)在對大家來說非常重要,我們在這里為大家進行說明。

該計劃的相關說明,大家可以通過文章底部的鏈接進行了解,這里首先為大家說一下它的好處。

“亞馬遜物流新選品計劃”的優(yōu)勢

1、促新品推廣

通過該計劃,你新建的500 個使用亞馬遜物流的父 ASIN可享受相應的待遇

2、免倉租

在亞馬遜運營中心收到首件商品后 90 天內,對于每個新建父 ASIN 的前 50 件商品,將免除月度倉儲費。

3、送現(xiàn)金

以上商品如果通過亞馬遜合作的物流或快遞公司發(fā)往亞馬遜FBA倉庫,大家還可以收到$100美金的運費見面

4、免退貨處理費

對于以上商品如果賣家在120天內退貨,亞馬遜將不收取退貨處理費

5、免移除費

在首次入庫日期開始之后的 180 天內,如果有滯銷情況,你可以將以上商品移出亞馬遜FBA倉庫,并無需向亞馬遜繳納移除費。無疑這對于維持IPI庫存績效和提升亞馬遜入庫限額有著非常大的幫助。

符合“亞馬遜物流新選品計劃”的賣家

針對賣家賬戶

亞馬遜明確規(guī)定相關賣家的IPI評分需要到達400分以上才有資格申請該項目,然而

新注冊的賣家可以立即申請!

針對商品

亞馬遜同時規(guī)定,只有小號標準尺寸和大號標準尺寸商品符合計劃條件。

而只有服裝、鞋靴、手提包和配飾、珠寶首飾、箱包或鐘表分類才能夠享受免退貨處理費的待遇

“亞馬遜物流新選品計劃”新年再加碼

就在中國春節(jié)期間,亞馬遜把該計劃的優(yōu)惠再次加碼,新政將從4月15日開始實施。有意思的是亞馬遜并沒有通過中文版面對新政策進行說明,以下將根據(jù)亞馬遜英文公告的說明,為大家介紹新政內容:

取消對每個賬戶500個父ASIN的優(yōu)惠限制,而是允許該賬戶下所有商品獲得新政扶持

大號標準尺寸商品:針對一個父ASIN下的30個變體商品給予90天的免費倉儲,以及180天的免費庫存移除

對于服裝、鞋靴、手提包和配飾、珠寶首飾、箱包或鐘表分類的商品,將把免租期從90天延長到120天,以前50個變體ASIN的適用范圍擴大到100個變體的適用范圍

以前對于物流的100美金減免,現(xiàn)在變?yōu)閬嗰R遜廣告的100美金優(yōu)惠券

“亞馬遜物流新選品計劃”的啟發(fā)

相信大家可以看出,該計劃說明了亞馬遜的政策方向:

鼓勵開戶:亞馬遜現(xiàn)在正在鼓勵更多新賣家在亞馬遜開戶,并給予物流扶持。

品類扶植:這對于時尚用品的賣家無疑是更多的支持

上架指引:熟悉亞馬遜的賣家都應該清楚,亞馬遜一個賬戶里出現(xiàn)500個以上獨立商品的情況非常少,而亞馬遜為什么把新品數(shù)量定的這么高甚至不加限制,并提醒前50個變體可以享受優(yōu)惠。其實說明了一個問題,那就是亞馬遜并不鼓勵大家在時尚品類中放入太多變體,50個變體可以理解為5-10種花色下的不同尺碼。因此,建議大家在上新品的時候,按照這個標準創(chuàng)建為佳。

第二部分

千萬在近期不要“做評價”

相信2年前春節(jié)期間亞馬遜因為違規(guī)評論問題查封大量賬戶的事件許多賣家都還記憶猶新,而去年9月亞馬遜突然間移除了大量評價,并對大批賣家發(fā)出“濫用評價警告通知”。其原因是英國金融時報對于亞馬遜上的虛假評價進行了報道。

圖 01

英國金融時報的報道

然而,上周美國的Business Insider和中國的新浪網(wǎng)都對亞馬遜上的違規(guī)評價進行了專題報道。

圖 02

新浪的報道

圖 03

Business Insider報道

在Business Insider的報道中,詳細列出了10多個評論網(wǎng)站,并且列出了具體的評價獲取方式以及價格。

我們相信亞馬遜將與以往一樣,在媒體對其負面報道之后立即開始整肅平臺違規(guī)行為。所以,在此提醒大家,近期千萬不要嘗試亞馬遜平臺以外任何獲取評價的方式。而如果大家有收到亞馬遜相關的警告通知,并需要申訴時,務必注意根據(jù)亞馬遜的要求提供完整的信息。

與此同時,薈從亞馬遜美國了解到,針對于某些公司通過提供虛假買家賬戶、虛假信用卡、虛假IP地址為產品進行購買和留評價的行為亞馬遜后臺可以明確識別,而一旦被查,相關賣家的賬戶將很難申訴回來。所以這條紅線,請大家務必不要跨越。

針對以上報道,上周也與亞馬遜西雅圖總部相關人員進行了一些交流,在我們看來之所以所謂“違規(guī)評價”屢禁不止,根本原因是亞馬遜平臺對于新品不公平的待遇導致。因為把評價數(shù)為0的新商品與上架多年,評價數(shù)已經(jīng)在幾千上萬的老商品放在一起進行展示,很容易讓買家忽視新商品的賣點和功能,而只根據(jù)老商品的評價數(shù)量做出采購決定。這既與亞馬遜平臺打造新品牌、新商品的愿景產生矛盾,也會迫使新商品的賣家鋌而走險通過各種辦法提升自己的產品評價。

所以,與其通過平臺政策打擊賣家努力提升銷量的天性與初衷,倘不如更改亞馬遜平臺現(xiàn)有的評價展示形式,讓所有商品僅展示過去1-3個月的評價更好。

亞馬遜西雅圖總部相關人員表示將把相關建議帶給公司高層,也希望以上建議能夠對亞馬遜從根本上控制“違規(guī)評價”,以及對其平臺的公平性的維護帶來一些幫助。

就像在年前的文章中為大家說的一樣,在新的一年里,評價與高昂的亞馬遜站內廣告費將是大多數(shù)賣家不得不跨越的障礙。

(來源:薈網(wǎng)服務號)


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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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