亞馬遜公告：保證商品質(zhì)量和正品的實(shí)踐指南-ESG跨境

億數(shù)通獲悉，近日亞馬遜賣家論壇發(fā)布有關(guān)“保證商品質(zhì)量和正品的最佳實(shí)踐”的通知，通知原文如下：亞馬遜的商品質(zhì)量和真?zhèn)握哂兄谖覀兇蛟熘档眯刨嚨馁?gòu)物體驗(yàn)，并確保買家收到的商品的狀況是正確的。這也是能提高您賬戶狀況控制面板上的分?jǐn)?shù)的一大因素。為了幫助您的賬戶保持良好狀況，我們?cè)谶@里與您分享一些最佳實(shí)踐，幫助您打造一致的購(gòu)買體驗(yàn)。如何確定我的商品為正品且來(lái)源可靠？一定要了解您的供應(yīng)商。對(duì)您所采購(gòu)的商品的制造商、轉(zhuǎn)銷商和供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，降低投訴風(fēng)險(xiǎn)。在銷售采購(gòu)的商品之前，請(qǐng)花些時(shí)間核驗(yàn)，確保商品均為正品，商品及所有相關(guān)零件均能正常使用，且沒(méi)有任何殘損。我應(yīng)保留哪些類型的文件？保留所有交易文件和記錄，例如訂貨單和票據(jù)，證明這些商品是從可靠的供應(yīng)商處采購(gòu)的。如何正確發(fā)布商品？如果亞馬遜網(wǎng)站上已經(jīng)有您要提供的品牌商品，請(qǐng)務(wù)必將其發(fā)布在相應(yīng)的 ASIN 下。在某個(gè) ASIN 下發(fā)布商品會(huì)告訴買家，您也提供具有這些具體特征的特定商品。如果您的商品為普通商品，請(qǐng)不要在品牌 ASIN 下發(fā)布此商品。發(fā)布特定版本或語(yǔ)言的商品時(shí)，請(qǐng)確保將其發(fā)布在正確的 ASIN 下。如果您銷售的商品還有其他發(fā)布要求，您必須通過(guò)賣家平臺(tái)申請(qǐng)銷售這些商品。我應(yīng)如何描述商品？銷售與品牌商品兼容的普通商品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必明確說(shuō)明您的普通商品不是該品牌的商品。明確說(shuō)明您的商品屬于新品、二手商品還是翻新商品，并在最適當(dāng)?shù)膩嗰R遜分類下發(fā)布您的商品。提供有關(guān)所售商品的準(zhǔn)確詳細(xì)信息，包括商品語(yǔ)言、國(guó)家/地區(qū)版本或版次（如適用）等信息。我應(yīng)如何儲(chǔ)存和包裝商品？請(qǐng)妥善儲(chǔ)存您的商品，以免商品或包裝破損。消費(fèi)品必須使用合適的方式儲(chǔ)存以便保鮮。在將商品發(fā)往運(yùn)營(yíng)中心之前，請(qǐng)務(wù)必檢查商品的有效期，確保商品符合我們的政策。如果您自行配送商品，也請(qǐng)檢查有效期，確保留出額外的保存期限。（來(lái)源：亞馬遜賣家論壇）

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