亞馬遜失去buybox怎么辦?亞馬遜如何拿回buybox-ESG跨境

亞馬遜的buybox是每個(gè)賣(mài)家都想搶占的黃金購(gòu)物車，buybox是買(mǎi)家在購(gòu)物的時(shí)候最方便看到的位置，位于單個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面的右上角。只要買(mǎi)家單擊“添加到購(gòu)物車”，頁(yè)面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到有buybox的賣(mài)家店鋪。亞馬遜會(huì)選擇一個(gè)賣(mài)家來(lái)占據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的buybox位置，而被選中的賣(mài)家可以享受更多的流量，獲得更多的訂單，相當(dāng)于官方推薦。那么原本有buybox的賣(mài)家突然沒(méi)了怎么辦，如何重新拿到buybox?

以下是一些產(chǎn)品失去buybox的原因：

到目前為止，賣(mài)家失去boybox的主要原因是亞馬遜認(rèn)為賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格定位過(guò)高。亞馬遜喜歡讓顧客覺(jué)得他們?cè)诘蛢r(jià)購(gòu)買(mǎi)，占到了便宜。為了給顧客這種感覺(jué)，亞馬遜不會(huì)設(shè)置太高價(jià)格的buybox。

另一個(gè)原因是亞馬遜認(rèn)為賣(mài)家設(shè)定的這個(gè)價(jià)格沒(méi)有足夠的需求。如果高價(jià)銷售的時(shí)候銷售額太低，亞馬遜將取消buybox。一段時(shí)間內(nèi)，賣(mài)家可能會(huì)以更高的價(jià)格獲得少量的銷售，但過(guò)了一段時(shí)間，亞馬遜可能會(huì)取消buybox，因?yàn)閬嗰R遜發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)格很高，它的需求在下降。

那么如何拿回buybox?

配送方式：FBA是最有利的配送方式，不僅配送速度快，而且準(zhǔn)時(shí)交貨率高。

最終價(jià)格：最終價(jià)格是指銷售價(jià)格加上運(yùn)費(fèi)和稅。純低價(jià)并不保證能贏得BuyBox，特別是在績(jī)效不好的情況下，但如果每個(gè)賣(mài)家都差不多，那么低價(jià)確實(shí)會(huì)增加BuyBox的勝率。

配送時(shí)間：配送速度越快，贏得購(gòu)買(mǎi)箱的幾率就越高。準(zhǔn)時(shí)交貨率超過(guò)97%，交貨延遲率小于4%。至少95%的訂單有提供有效的物流跟蹤碼。

訂單缺陷率：保持在1%以下。

賣(mài)家的反饋評(píng)級(jí)：良好的評(píng)級(jí)超過(guò)90%對(duì)BuyBox獲勝至關(guān)重要。

庫(kù)存穩(wěn)定性：必須確保產(chǎn)品的庫(kù)存足以滿足需求。

退貨不滿意率和客戶服務(wù)不滿意率也會(huì)影響buybox獲取。

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