亞馬遜運(yùn)營(yíng)中的侵權(quán)類(lèi)型全解析,省下來(lái)的每一筆都是你的利潤(rùn)-ESG跨境

亞馬遜運(yùn)營(yíng)中的侵權(quán)類(lèi)型全解析,省下來(lái)的每一筆都是你的利潤(rùn)

亞馬遜觀察
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2019-04-18
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在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,侵權(quán)問(wèn)題是導(dǎo)致賬號(hào)掛掉(被移除銷(xiāo)售權(quán)限)的最主要誘因。從侵權(quán)類(lèi)型上來(lái)看,亞馬遜賣(mài)家可能觸發(fā)的侵權(quán)大概有四種:商標(biāo)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和盜圖。接下來(lái)我們就來(lái)做一一詳解。 一、商

亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,侵權(quán)問(wèn)題是導(dǎo)致賬號(hào)掛掉(被移除銷(xiāo)售權(quán)限)的最主要誘因。從侵權(quán)類(lèi)型上來(lái)看,亞馬遜賣(mài)家可能觸發(fā)的侵權(quán)大概有四種:商標(biāo)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和盜圖。接下來(lái)我們就來(lái)做一一詳解。一、商標(biāo)侵權(quán)顧名思義,就是在未經(jīng)許可和授權(quán)的情況下,私自使用別人的已注冊(cè)商標(biāo)。這種情況最常出現(xiàn)在跟賣(mài)的賣(mài)家身上,看到一個(gè)產(chǎn)品自己也能夠找到貨源,于是就去跟賣(mài)了,沒(méi)留意的是雖然你找到的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品可能是同一款模具生產(chǎn)出來(lái)的,但差異是別人注冊(cè)了商標(biāo),并且將商標(biāo)寫(xiě)在了Listing中,印在了產(chǎn)品和包裝上等等,這種情況下,你的跟賣(mài)就是侵權(quán)的,如果被系統(tǒng)檢測(cè)到,或者被原賣(mài)家投訴,都可能觸發(fā)跟賣(mài)被刪除或者賬號(hào)受限。要避免這種情況發(fā)生,不跟賣(mài)才是根本。除了跟賣(mài)之外,另一種商標(biāo)侵權(quán)行為往往發(fā)生在Listing詳情內(nèi)容的撰寫(xiě)上,比如,在標(biāo)題中、ST關(guān)鍵詞中、五行特性和產(chǎn)品描述中等寫(xiě)了別人的商標(biāo),這種情況也會(huì)被判定為商標(biāo)侵權(quán),也同樣可能會(huì)導(dǎo)致Listing被刪除或者賬號(hào)受限。這就要求我們?cè)诎l(fā)布產(chǎn)品時(shí)一定要注意檢查L(zhǎng)isting詳情的每個(gè)細(xì)節(jié),避免因?yàn)椴恍⌒亩`添加了別人的商標(biāo)進(jìn)去。對(duì)于銷(xiāo)售配件類(lèi)產(chǎn)品的賣(mài)家,則更要小心,不同的品牌在打擊使用人家品牌名的蹭流量行為上的力度是有差別的,作為賣(mài)家,要極盡孝心,銷(xiāo)售一個(gè)配件,要盡量在人家品牌之前加上for,F(xiàn)it for,Compatible with等詞語(yǔ),比如,對(duì)于賣(mài)手機(jī)殼的賣(mài)家,寫(xiě)iPhone Case就屬于侵權(quán),但如果寫(xiě)成Case for iPhone則是被平臺(tái)許可的。需要提醒的是,具體品牌具體分析,并不是每個(gè)品牌加了這些詞語(yǔ)就不被判定侵權(quán)了。 還需要提醒的是,有賣(mài)家在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì)使用一些普通消費(fèi)者比較熟悉的日常用品來(lái)做產(chǎn)品對(duì)比圖和應(yīng)用場(chǎng)景圖,做這類(lèi)圖片時(shí),你需要注意,不要把別人的品牌圖案和Logo帶進(jìn)去,比如,你拿著你的產(chǎn)品和iPhone手機(jī)做了對(duì)比圖,那你需要做的是把那個(gè)咬了一口的蘋(píng)果給P掉吧,否則,同樣屬于侵權(quán)行為。二、專(zhuān)利侵權(quán)專(zhuān)利主要包括三種:發(fā)明專(zhuān)利,外觀專(zhuān)利和實(shí)用新型專(zhuān)利。而識(shí)別一個(gè)產(chǎn)品是否具有專(zhuān)利,你至少得知道以下三要素的其中之一:
  • 專(zhuān)利名
  • 專(zhuān)利人
  • 專(zhuān)利號(hào)
很明顯的,如果知道專(zhuān)利人和專(zhuān)利號(hào),自然是知道這個(gè)專(zhuān)利是存在的了,而一個(gè)產(chǎn)品的原始專(zhuān)利人往往也是不容易確定的,所以,通過(guò)專(zhuān)利名來(lái)查詢(xún)往往是我們確定一個(gè)產(chǎn)品是否存在專(zhuān)利問(wèn)題的最便捷渠道。面對(duì)一個(gè)產(chǎn)品,試著用一些專(zhuān)利名關(guān)鍵詞在專(zhuān)利網(wǎng)站上查詢(xún),然后在查詢(xún)獲得的列表中去和自己選定的產(chǎn)品比照,以此來(lái)避免侵權(quán)行為的發(fā)生。當(dāng)然,上述的查詢(xún)對(duì)于相當(dāng)多的賣(mài)家來(lái)說(shuō)其實(shí)是顯得有點(diǎn)復(fù)雜和有難度的了,那該怎么辦呢?我給孵化營(yíng)學(xué)員的建議是,多向供應(yīng)商詢(xún)問(wèn)核實(shí),和多個(gè)供應(yīng)商核實(shí)確認(rèn),多向身邊有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家請(qǐng)教,雖然未必這些你所詢(xún)問(wèn)的對(duì)象都對(duì)該產(chǎn)品的專(zhuān)利問(wèn)題把握精準(zhǔn),但你獲取的信息多了,對(duì)信息的把握就更準(zhǔn)了。版權(quán)侵權(quán):對(duì)于亞馬遜的賣(mài)家來(lái)說(shuō),版權(quán)侵權(quán)包括以下幾方面:1、銷(xiāo)售的產(chǎn)品上印有別人具有版權(quán)的圖案,比如印花T恤上的圖案;2、銷(xiāo)售的產(chǎn)品使用了別人擁有著作權(quán)的版式,賣(mài)版畫(huà)模板的賣(mài)家應(yīng)該明白我說(shuō)什么;3、抄襲了別人的產(chǎn)品描述,是的,這也是侵權(quán),也可能被投訴,然后Listing被下架刪除,甚至導(dǎo)致賬號(hào)受限。知道了版權(quán)侵權(quán)的發(fā)生情況,你也應(yīng)該知道如何應(yīng)對(duì)了,別的就不多說(shuō)了,在產(chǎn)品描述的抄襲上,我經(jīng)常給學(xué)員說(shuō)的一句話是,復(fù)制一家的產(chǎn)品描述叫抄襲,復(fù)制多家的產(chǎn)品描述做匯總和重新組合,那叫創(chuàng)新。三、盜圖關(guān)于盜圖,只要不是你自己拍攝的圖片,無(wú)論這個(gè)圖片是來(lái)自于供應(yīng)商,還是來(lái)自于1688,或者eBay等其它電商平臺(tái),只要原拍攝者發(fā)現(xiàn)你在使用他的圖,然后他來(lái)投訴你,你的行為都屬于盜圖行為,甚至我們有學(xué)員因?yàn)樽隽艘粋€(gè)競(jìng)品對(duì)比圖,在圖中使用了非常小的一個(gè)別人的圖片,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)后投訴,Listing都被下架了。了解了平臺(tái)上發(fā)生侵權(quán)的類(lèi)型,我們?cè)賮?lái)看看是什么原因?qū)е虑謾?quán)行為的發(fā)生的。根據(jù)以往接觸的諸多賣(mài)家的反饋,我覺(jué)得觸發(fā)侵權(quán)行為發(fā)生的誘因主要有兩方面:無(wú)知和投機(jī)心理。無(wú)知(這里沒(méi)有貶義的意思)導(dǎo)致侵權(quán)的情況往往發(fā)生在新賣(mài)家身上或者剛進(jìn)入某個(gè)類(lèi)目的賣(mài)家身上,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不熟悉,一下子要學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)太多,或者無(wú)法獲取全面的產(chǎn)品知識(shí)信息,從而評(píng)估和審核有疏漏,不小心選擇到涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品;而投機(jī)心理則更多的反饋在賣(mài)家自身的慣性思維上,看到別人在賣(mài),于是自己就賣(mài)了,或者知道可能存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),但抱有僥幸心理覺(jué)得自己不致于很快就被抓住,于是就先賣(mài)著試試。無(wú)論哪種因素導(dǎo)致的侵權(quán),我覺(jué)得對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),首先,要應(yīng)該提高自己對(duì)類(lèi)目、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)競(jìng)品、對(duì)平臺(tái)的熟悉度和專(zhuān)業(yè)度,當(dāng)你所掌握的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)越多,越容易避開(kāi)掉入”無(wú)知自信“的陷阱;其次,對(duì)待運(yùn)營(yíng),要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,要盡量抑制投機(jī)心理,要相信持久穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)比短時(shí)的擼一把就走可以帶來(lái)更多的收益,目光越長(zhǎng)遠(yuǎn),就越容易在做一件事情時(shí)更有全局觀。(來(lái)源:贏商薈-老魏)

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