Amazon數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng):亞馬遜業(yè)務報告數(shù)據(jù)太復雜?重點看這幾個數(shù)據(jù)
亞馬遜的業(yè)務報告有很多數(shù)據(jù),很容易看到問題。但是,面對排列的數(shù)字和圖表,容易忽視信息,是因為不知道先看什么,還是因為不知道哪個報告對你有幫助。
作為亞馬遜的賣方,如果不訪問業(yè)務報告的話,很難增加銷售。這是因為你沒有利用賬戶提供的重要指標。以后我們會多討論一下,但是首先你要花一點時間去了解什么是亞馬遜業(yè)務匯報。
什么是亞馬遜業(yè)務報告?在哪里可以找到?
亞馬遜商業(yè)報告的目的是為賣方提供有價值的數(shù)據(jù),完善市場營銷和廣告戰(zhàn)略??梢栽谫u方中心的主標簽上找到報告。
這些報告可以為你提供大量有洞察力的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和一些令人困惑的信息,所以你必須集中精力分析這些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將幫助你成為亞馬遜更成功的賣家。
把業(yè)務報告想象成你店鋪的成長故事。
這些數(shù)據(jù)可以告訴你,你的客戶如何與你的產(chǎn)品互動,他們訂購產(chǎn)品的頻率,他們想在一次交易中訂購多少產(chǎn)品。這種類型的數(shù)據(jù)對業(yè)務的增長非常寶貴,所以應該使用它來取得更大的成功。
亞馬遜業(yè)務匯報的類型。
業(yè)務報告提供給你的數(shù)據(jù)量可能會讓你感到難以,難以理解。但而,如果你只關注業(yè)務報告中最重要的方面,而不是試圖解讀每個小數(shù)據(jù)塊,會發(fā)生什么?
事實上,在業(yè)務報告中,您可以使用的最重要的測量標準和可以跟蹤和改進業(yè)務的因素如下:
●訂購單位。
●總銷售。
●頁面瀏覽量。
●瀏覽用戶數(shù)量。
●轉(zhuǎn)化率。
●Buybox百分比。
幸運的是,了解了流量和轉(zhuǎn)化率的百分比數(shù)據(jù),就能輕松測量訪問listing的流量。
你也會看到有多少流量轉(zhuǎn)化為銷售。毫無疑問,這是所有亞馬遜賣家面臨的兩大挑戰(zhàn)。
了解亞馬遜業(yè)務會給你帶來變化。因為你可以提高控制力。所以,我們一起來看看這些指標,看看如何利用這些數(shù)據(jù)來提高亞馬遜的銷量。
1、訂單單位。
數(shù)據(jù)的意思:該數(shù)據(jù)只詳細說明了客戶訂購的產(chǎn)品總數(shù)。
如何使用數(shù)據(jù):使用這些指標關注你的公司訂單,識別數(shù)字中的高峰和低谷。
根據(jù)這個數(shù)據(jù)應該采取的行動,訂購的數(shù)量部門是直接影響產(chǎn)品在亞馬遜排名的因素之一,所以銷售的數(shù)量越多排名就越高。
提高訂單單位應該是你的首要任務,如果沒有發(fā)生,你應該找出原因,因為這對頁面瀏覽量和轉(zhuǎn)化率有重要影響。
2、總銷售額(訂制產(chǎn)品銷售額和總產(chǎn)品銷售額)
數(shù)據(jù)的意思:產(chǎn)品價格乘以訂購的產(chǎn)品數(shù)量,得到了總銷售額??備N售包括你的產(chǎn)品銷售,包括禮品包裝和運費等附加銷售。這是顧客購買產(chǎn)品所花費的總額,而不僅僅是產(chǎn)品本身的價格,在訂購的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)中顯示。
如何使用這些數(shù)據(jù):無論是否有額外費用和運輸費用,都可以跟蹤產(chǎn)品的總銷售,因此可以使用凈額和毛額。你必須準確地知道你從亞馬遜商店賺了多少錢。
根據(jù)該數(shù)據(jù),收入是影響排名的另一個因素??備N售額與頁面閱讀量和轉(zhuǎn)化率和銷售部門有關,了解你的業(yè)務整體表現(xiàn)如何。
3.頁面瀏覽量。
數(shù)據(jù)的意思:頁面閱覽量是店鋪的訪問量。店鋪中的每個頁面都是單獨計算的,所以如果客戶在你的店鋪中查看了多個頁面,那么就算是單獨的頁面瀏覽量了。
如何使用數(shù)據(jù):從頁面閱讀量的數(shù)據(jù)中,可以立即看到什么時候閱讀量下降。通過早發(fā)現(xiàn)衰退,可以改變傾向。根據(jù)這個數(shù)據(jù)應該采取的行動,如果沒有獲得頁面閱覽量,產(chǎn)品就不會被顧客看到,這么簡單。因此,有必要找出頁面閱讀量低的原因。檢查你是否贏buybox,你的產(chǎn)品標題是否包含關鍵關鍵詞……記住,一般來說,更多的瀏覽量意味著更多的轉(zhuǎn)化率,更多的轉(zhuǎn)化率意味著你的產(chǎn)品會獲得更高的搜索排名,所以確保頁面瀏覽量是這個過程的重要部分。
4.瀏覽用戶數(shù)量。
數(shù)據(jù)的意思:這只是追蹤流量的方法,有簡單的方法。
例如,如下:
●某個客戶進了你的店
●他看了產(chǎn)品,但沒有加入購物車
●他瀏覽了兩個產(chǎn)品,加入了兩個購物車
●他看了三個產(chǎn)品,只加了一個購物車
●他們進一步瀏覽,查看第四種產(chǎn)品,在購物車中添加兩種產(chǎn)品,然后改變主意,從購物車中刪除一種產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品之間的互動,雖然各有不同,但都是頁面瀏覽,所以一共有4個頁面瀏覽,但這相當于進店一次。
因此,亞馬遜將此計算為一次閱覽。這和你去超市從架子上挑選商品一樣。在同一行程中看到多個產(chǎn)品。
如何使用數(shù)據(jù):通過分析這些數(shù)據(jù),可以看出你的頁面閱讀量與流量用戶數(shù)相等。例如,4個頁面閱讀量和4個閱讀用戶表示你的產(chǎn)品沒有引起顧客的興趣。有跡象表明,他們只看到一種產(chǎn)品,馬上離開你的店。頁面瀏覽量等于瀏覽用戶數(shù)。
根據(jù)這個數(shù)據(jù)應該采取的行動,如果產(chǎn)品不能引起潛在客戶的注意,就不能轉(zhuǎn)換,所以使用的數(shù)據(jù)可以評價可能的原因。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品listing每月只有不到100個瀏覽用戶,檢查listing是否在正確的類別,標題關鍵詞和圖像是否符合亞馬遜的指導方針。此外,你的定價策略可能還需要調(diào)整。重要的是,為了改善頁面的閱覽量和閱覽用戶數(shù),有機會進行改善。
5.轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)的意思:如果100名顧客訪問你的店鋪,其中25人訂購,轉(zhuǎn)化率為25%(25除以100)的10名顧客訪問,其中9人訂購,轉(zhuǎn)化率為90%(9除以10)。
這個數(shù)據(jù)是訂單的數(shù)量,除了進入店鋪閱覽的用戶數(shù)之外。
數(shù)據(jù)的使用方法:當然,如果注意到轉(zhuǎn)化率低的話,應該采取積極的步驟進行修復。因為產(chǎn)品可能很低。
根據(jù)這個數(shù)據(jù)應該采取的行動,使用轉(zhuǎn)化率可以發(fā)現(xiàn)最突出的產(chǎn)品和表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品。在亞馬遜上,良好的轉(zhuǎn)化率可以在10%到15%之間,但平均為9.7%,這是你應該設定的最低目標。可以通過轉(zhuǎn)化率查看瀏覽用戶數(shù)量和轉(zhuǎn)化總和。必要時,可以調(diào)整產(chǎn)品listing、圖像和價格。
6、BuyBox百分比。
數(shù)據(jù)的意思:BuyBox的百分比表明產(chǎn)品獲得BuyBox的頻率。
如何使用數(shù)據(jù):BuyBox的比例高的話,這是個好信號。這意味著贏得了BuyBox,亞馬遜認為你的產(chǎn)品是好產(chǎn)品,想向顧客展示,所以有可能增加銷售。如果您的產(chǎn)品缺貨或其他賣家的產(chǎn)品獲得BuyBox,則直接影響您的頁面瀏覽量數(shù)據(jù)。
根據(jù)這個數(shù)據(jù)應該采取的行動,如果你的BuyBox比例低的話,考慮你的產(chǎn)品是否缺貨,或者是否和別的賣方競爭。需要保持庫存水平,可能需要調(diào)整價格,確保獲勝,維持BuyBox。BuyBox的獲取資質(zhì)也取決于您的客服標準和運輸選擇,因此盡量提供免費運輸。
其他亞馬遜報告數(shù)據(jù)。
亞馬遜的業(yè)務報告充滿了數(shù)據(jù)和指標,其實很多都不值得花時間分析。本文涵蓋的六個主要指標是有效分析客戶如何與產(chǎn)品頁面交流,將閱覽轉(zhuǎn)換為銷售所需的主要內(nèi)容。
通過保持指標范圍,看到你的單位和銷售下降,可以立即查看BuyBox的百分比、頁面閱讀量和用戶數(shù),看看你的轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)發(fā)生了什么。然后,你可以立即采取行動進行修復,這將增加參與度,提高排名。
總結(jié)。
亞馬遜的業(yè)務報告沒有一切的說法。因為每個亞馬遜的賣方最終都有不同的需求。當然,如果你也可以探索報告中包含的其他指標,但最重要的任務是研究你在銷售和流量報告中可以訪問的信息。
請記住,任何類型的數(shù)據(jù)和指標只能幫助你發(fā)現(xiàn)、調(diào)整、測試產(chǎn)品listing,找到最有效的方法。吸引更多產(chǎn)品流量和客戶轉(zhuǎn)化的高比例不是正確的科學。
亞馬遜業(yè)務報告提供的指標是有價值的數(shù)據(jù),可以利用這些數(shù)據(jù)提高業(yè)務,推進更多的銷售。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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