Amazon跟賣監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：不勝其擾!亞馬遜產(chǎn)品被跟賣，該怎么處理?-ESG跨境

全球各地有數(shù)以百萬計(jì)的賣家在亞馬遜上銷售商品，因此競(jìng)爭(zhēng)也變得越來越殘酷。

本文就將討論一個(gè)大多數(shù)亞馬遜賣家們都曾經(jīng)歷過的問題——跟賣，以及對(duì)付跟賣的方法。

你的listing被人跟賣了嗎?那么你能在本文找到答案。

被跟賣的listing長(zhǎng)什么樣?

例如示例中以MOCREO為品牌出售藍(lán)牙自拍桿的賣家MOCREO。但是，此產(chǎn)品還有2個(gè)其他賣家。單擊鏈接以查看這2個(gè)賣家的產(chǎn)品，你會(huì)看到下圖。

從圖中可以看到，根據(jù)評(píng)論數(shù)，MOCREO似乎是原始賣家。但是賣家REDGO Direct 在MOCREO的品牌listing中與其競(jìng)爭(zhēng)，而價(jià)格少了將近2美元。

如果查看他們的listing，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們幾乎是相同的。除了賣家不同。

如何趕走這些跟賣?

以下是一些可以用來刪除這些listing的策略。

1、寫信警告對(duì)方

精心措辭的郵件能夠?yàn)槟闾峁椭Ｄ阍搅粢饽愕膌isting，好處就越大。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)listing被人跟賣后，可以向他們發(fā)送警告信。但確保語言不要過于極端。

你可以參考這封信：

這樣的警告信就足矣。

2、向亞馬遜舉報(bào)跟賣

當(dāng)你看到你的商品被跟賣時(shí)，你的第一個(gè)舉動(dòng)應(yīng)該是向亞馬遜舉報(bào)違規(guī)行為。

但是，最好將其用作第二個(gè)手段。這種方法對(duì)自動(dòng)化程序極為有效，因?yàn)楫?dāng)你花點(diǎn)時(shí)間檢查其帳戶時(shí)，它們很容易被識(shí)別為欺詐。

但是，這對(duì)于專業(yè)跟賣來說效果不佳，因?yàn)樗麄冏龅木褪亲尭u的listing看起來合法。

你要做的就是向賣家績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)郵件，以快速得到處理。

以下是在賣家中心內(nèi)舉報(bào)跟賣的步驟：

轉(zhuǎn)到Seller Central>Help> Contact Us

選擇：Selling on Amazon>Other Issues> Report a Violation。

內(nèi)容要扼要，通常在兩到三個(gè)句子之內(nèi)。你可以在電子郵件底部加上跟賣的鏈接，并將其標(biāo)記為緊急。

3、從跟賣賣家那里購買產(chǎn)品，再舉報(bào)

這是根據(jù)亞馬遜的假冒政策向亞馬遜舉報(bào)跟賣的另一種方法。讓你的朋友購買假冒產(chǎn)品，并向亞馬遜提出A to Z投訴。

以下是詳細(xì)流程。

· 從有問題的欺詐賣家處購買產(chǎn)品，并確保選擇最快的運(yùn)輸方式。

· 拍攝照片，以便在照片中清晰可見品牌標(biāo)簽或品牌包裝，以證明該物品是假的。

· 在亞馬遜的“Report a Problem”投訴該賣家，說明該商品是假的。選擇關(guān)于產(chǎn)品的選項(xiàng)“not being materially the same”。

· 等待一天，然后對(duì)跟賣開一個(gè)假冒偽劣的case。在其中包括“fake”、“not authentic”或“counterfeit”等字眼。

· 在48小時(shí)內(nèi)，亞馬遜會(huì)做出回應(yīng)，如果一切順利，亞馬遜將在幾天內(nèi)撤消跟賣的listing。

(來源：雨果網(wǎng) 作者：超級(jí)李思婷)

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一、億數(shù)通產(chǎn)品跟賣監(jiān)控

系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶店鋪產(chǎn)品被跟賣情況，通知反饋?zhàn)钚碌母u信息，記錄店鋪產(chǎn)品被跟賣歷史，協(xié)助用戶掌握歷史跟賣者信息。

功能總結(jié)

(1)實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶店鋪產(chǎn)品被跟賣情況，反饋?zhàn)钚碌母u信息

(2)記錄店鋪產(chǎn)品被跟賣歷史，協(xié)助用戶掌握歷史跟賣者信息

二、億數(shù)通跟賣監(jiān)測(cè)

功能總結(jié)

1、跟蹤亞馬遜上任意產(chǎn)品的被跟賣記錄，展示此產(chǎn)品下的所有跟賣賣家信息，和跟賣賣家的所有跟賣記錄。

2、分文件夾管理產(chǎn)品，方便按文件夾查看產(chǎn)品。

具體操作步驟：

1、添加產(chǎn)品進(jìn)入“跟賣監(jiān)測(cè)”

2、開啟/暫停跟賣監(jiān)測(cè)

3、取消跟賣監(jiān)測(cè)

4、添加產(chǎn)品進(jìn)入“產(chǎn)品監(jiān)測(cè)”或“差評(píng)監(jiān)測(cè)”中

5、查看監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的被跟賣記錄

6、郵件提醒跟賣

7、文件夾管理功能

注意2個(gè)工具的差別，第一個(gè)是跟蹤亞馬遜上任意產(chǎn)品的跟賣情況，第二個(gè)是跟蹤自己店鋪上的產(chǎn)品被跟賣情況。歡迎注冊(cè)億數(shù)通免費(fèi)體驗(yàn)。

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