降低價格就能獲得黃金購物車?真是想多了!-ESG跨境

近來娛樂圈毫不夸張地說，真真是“瓜瓜墜地”，恰逢亞馬遜淡季，跨境人們忙里偷閑，恨不得有多雙眼睛多只手，能讓各大瓜田雨露均沾，愉快吃瓜!

直到刷到這條：

一語驚醒夢中人，卑微跨境人紛紛表示“扎心了，傷害性極強”、“別罵了別罵了，在準備重新沖單了”…對此，酷仔表示，吃瓜歸吃瓜，別把Buy Box吃丟了，畢竟丟了購物車的沖單，只是空想!

購物車在銷售中的地位

在亞馬遜上購物，當消費者遇到心儀產(chǎn)品時，有兩種不同的下單方式：

第一種，是在產(chǎn)品詳情頁面的右手邊，透過在黃金購物車的"Add to Cart"或“Buy Now”按鍵，進行加單購買。這時候被消費者選擇的產(chǎn)品就是獲得黃金購物車的商家的產(chǎn)品。

第二種，就比較麻煩，相對于黃金購物車，會比較隱蔽一點，是位于黃金購物車底下的"Other Sellers on Amazon box"中。

在亞馬遜平臺上，有80%的消費者會選擇通過黃金購物車下單，原因如下：

1、黃金購物車被放置于產(chǎn)品詳情頁右上，在其它購買選項之上，且"Add to Cart"按鍵相較于底下其他選項都更醒目，這讓消費者覺得黃金購物車直接購買是最簡單快速的下單方式;

2、大部分消費者都會看到底下的其他賣家選項，但還堅持選擇黃金購物車的產(chǎn)品，是相信平臺給他們的，是最優(yōu)選擇，不管是產(chǎn)品還是服務，都會優(yōu)于其他商家。

獲得黃金購物車的影響因素

主要影響有以下幾個因素：

1、發(fā)貨方式，是一大重要影響因素，采用FBA發(fā)貨的賣家競爭力是大于FBM賣家的，除非你用FBM時，有非常大的價格優(yōu)勢及其他優(yōu)勢加成，因為亞馬遜一向認為FBA帶來的顧客體驗相對更好

注意：如果賣家FBA斷貨，到第二批FBA上架時，出現(xiàn)銷售真空期，是很容易出現(xiàn)購物車丟失的，建議賣家們及時查看庫存，做好斷貨預案。

2、價格，是決定購物車搶奪的另一重要因素。很多賣家不知道的是，亞馬遜算法在決定購物車歸屬的時候，會忽略低于2%的價格差異的。

所以發(fā)貨方式相同的情況下，定價差異在2%以內(nèi)的商家，獲得購物車的幾率的相同的。提醒賣家們在設置自動調(diào)價搶奪購物車時，保證利潤的前提下，定價差異要超過2%。

3、賣家賬戶表現(xiàn)。當發(fā)貨方式和價格差異差不多的情況下，決定購物車歸屬的就是賣家賬戶表現(xiàn)了，這又包括了：

Review和Feedback的影響，好評率、轉(zhuǎn)化率、訂單量都是獲得購物車的關鍵，且賣家很可能因為一個差評丟失購物車。

平臺還要求ODR (訂單缺陷率) 必須要控制在1%以內(nèi)才有機會獲得購物車。

是否及時回復客戶消息，如果沒有超過平臺規(guī)定時間沒有回復，亞馬遜就會記錄下來，導致Contact Response Time的評分降低，也將失去搶奪Buy Box的機會。

重視黃金購物車的獲得，賣家們才能實現(xiàn)爆單夢，好好過個年它不香嗎?!

(來源：BQool比酷爾)

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