6月的跨境電商行業(yè)大熒幕已經(jīng)開啟了一場“爆款”主導(dǎo)的流量之戰(zhàn),跨境電商平臺、賣家、店鋪運營各方神圣頻出奇招。那么,該怎么塑造亞馬遜爆款?爆款下開出的“流量小花”又究竟花落誰家呢?
6月的行業(yè)大熒幕已經(jīng)開啟了一場“爆款”主導(dǎo)的流量之戰(zhàn),跨境電商平臺、賣家、店鋪運營各方神圣頻出奇招。那么,該怎么塑造亞馬遜爆款?爆款下開出的“流量小花”又究竟花落誰家呢?
“亞馬遜平臺是基于‘重產(chǎn)品、輕店鋪’的理念而發(fā)展的,產(chǎn)品衍生為爆款的資質(zhì)是需要多方審核的,其爆款生成的中間環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,后續(xù)的運營也較為復(fù)雜”。吉易跨境電商學(xué)院講師富佳分析道。
打造爆款切莫盲目!
作為跨境電商賣家,如何打造爆款引流是賣家店鋪運營的重點,盲目跟風(fēng)打造爆款只會得不償失。
爆款的判別標(biāo)準(zhǔn)是暢銷及優(yōu)質(zhì),二者缺一不可。富佳分析:“產(chǎn)品賣的好、產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)才是真正的爆款,如果一款產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān),后期過高的糾紛和差評率也會讓爆款慘變‘冷門’產(chǎn)品”。
她表示,具備成為爆款資質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)該是能夠貼近市場、符合潮流、滿足消費者需求的個性化產(chǎn)品,而不是賣家自己想當(dāng)然的好產(chǎn)品。賣家應(yīng)該對市場進行前期的調(diào)研,在市場調(diào)研的過程中挖掘市場已有的痛點,按照質(zhì)量好壞與否進行不同等級下的階梯分類,完善和優(yōu)化產(chǎn)品,選取或者創(chuàng)造出市場更具性價比、能夠解決消費者實際效用的好產(chǎn)品,作為爆款的參考對象。
此外,亞馬遜對賣家的要求著重于品牌化、精細化運作,后臺上傳的圖片、詳情描述、物流配送和售后服務(wù)是考核賣家打造爆款的又一標(biāo)尺。
Listing優(yōu)化、營銷創(chuàng)新、售后把控
“選定產(chǎn)品后,爆款的塑造也必須實時關(guān)注,千萬不能踩雷。優(yōu)化Listing、營銷創(chuàng)新和適當(dāng)?shù)氖酆蟀芽?,是賣家必須在包裝、材質(zhì)和功能上挖空心思去優(yōu)化的,這才是得到買家好評、積攢客戶良好口碑的關(guān)鍵!”她說到。
標(biāo)題選取忌諱關(guān)鍵詞堆砌:就標(biāo)題本身而言,好的標(biāo)題是能夠清晰、明確地傳達品牌名、產(chǎn)品特性和用途以及核心關(guān)鍵詞的;就賣家而言,為其提供最為直接的搜索流量來源,最大限度的為賣家的產(chǎn)品吸引流量和曝光;就買家而言,材質(zhì)、尺碼、顏色以及產(chǎn)品特性將引導(dǎo)目標(biāo)客戶群做出正確的購買行為。
上傳圖片符合亞馬遜官方要求:圖片尺碼、格式、清晰度和圖文描述應(yīng)符合亞馬遜的官方要求。
短描述是標(biāo)題最主要的補充說明:描述需要在每行500字符的限定要求內(nèi),高效地輸出產(chǎn)品賣點和特質(zhì),快速瀏覽、簡單易懂方便買家快速了解產(chǎn)品的功能、用處及特別之處,促進下單轉(zhuǎn)化。
書寫格式要求:每條首字母要大寫:每條長短不一,可把短的放前面,長的放后面;在每條前加上特殊符號,讓頁面整齊,有突出強調(diào)作用,吸引眼球。
爆款的定價不宜太高:產(chǎn)品的定價需要適中,爆款的定價也是如此,通常情況下,亞馬遜上賣的比較好的產(chǎn)品價位一般為15——60美元不等,賣家可予以借鑒。
營銷推廣分為站內(nèi)推廣和站外推廣:站內(nèi)推廣包括CPC點擊付費,滿減折扣,節(jié)日營銷等。站外推廣包括Facebook、Twitter、Youtube等等。
爆款的標(biāo)配——FBA
亞馬遜FBA是賣家打造店鋪爆款的關(guān)鍵。富佳表示:“如果賣家的產(chǎn)品想要出現(xiàn)在亞馬遜的首頁,良好的購物體驗和充足的庫存是必須的?!?/p>
賣家應(yīng)該熟悉和熟練掌握亞馬遜FBA的運送流程,了解訂單金額、商品重量和特殊商品三種不同的運費核算模式,賣家在后臺創(chuàng)建訂單價格或重量的分段時,能對應(yīng)設(shè)置不同的運費,提供買家的購買體驗,提高爆款的重復(fù)購買率。
最后,富佳告誡賣家:“每個產(chǎn)品都有他自己的一個生命周期,即預(yù)備期,成長期,成熟期,保衛(wèi)期和衰退期。當(dāng)產(chǎn)品處在衰退期的時候,就需要重新考慮爆款的選取和運營”。
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