為追趕亞馬遜和阿里，eBay瞄準俄羅斯賣家市場-ESG跨境

由于面臨著來自亞馬遜和阿里巴巴的競爭，eBay正在想辦法把在俄羅斯的跨境銷售地區(qū)拓展到120個國家，以此尋求重獲增長的機會。

在許多國家，eBay仍然是主打國內(nèi)市場：美國人主要賣給美國人，英國人主要賣給英國客戶。但是幾年前，eBay的俄羅斯本地負責人Ilya Kretov意識到，俄羅斯人主要是使用該網(wǎng)站進行貿(mào)易。因此，Ilya Kretov做了相應調(diào)整，讓俄羅斯賣家輕松地把目標瞄準外國人，這讓俄羅斯在去年的出口增長了50％。 而現(xiàn)在，eBay想通過把銷售地區(qū)擴展到120個來復制這個成就。

Kretov在一次采訪中說：“我們在大多數(shù)新興市場還沒有本地化的網(wǎng)站，與巨大的網(wǎng)絡受眾市場相比，國際電商巨頭滲透對我們的威脅顯得微不足道，這是我們一個很好的增長源。”

市場擴張對于eBay來說至關(guān)重要，因為近年來，eBay已經(jīng)落后于行業(yè)領先者——亞馬遜和阿里巴巴。eBay希望跨境電商能在發(fā)展中國家得到全面發(fā)展，如在中國，中國消費者在跨境海淘這方面領先于全世界。

eBay表示，俄羅斯消費者通常喜歡購買電子產(chǎn)品，例如智能手表和GoPro相機的配件；俄羅斯的賣家則銷售魚餌和30美元的錫制玩具兵（可供收藏）給美國和西歐的買家。

Kretov現(xiàn)在的職責范圍包括非洲、中東和歐洲大部分地區(qū)，但不包括英國，德國，法國和意大利等大型發(fā)達市場，因為eBay在這些市場中已經(jīng)相當受歡迎了。

Kretov的團隊已經(jīng)開始在幾十個國家展開促銷活動。包括推出了名為eBayMag的賣家軟件，它可以讓listings以他國語言顯示，因此賣家可以自己選擇商品要展示的國家或地區(qū)。Kretov說，eBay可以以低成本擴張到新市場，因為eBay與亞馬遜不同，它不需要建立倉庫和物流中心。

新興市場是eBay的重要增長機會

美國資產(chǎn)管理公司Robert W. Baird的分析師Colin Sebastian說：“新興市場是eBay的重要增長機會。如果他們能在這些國家建立并利用好買家基礎，那么我預計這些市場的賣家基礎也會相應產(chǎn)生?！?/p>

Sebastian說，eBay正在進行一項計劃，旨在根據(jù)其平臺上的銷售和搜索數(shù)據(jù)，收集更多關(guān)于供給和需求的見解。它可以使用該技術(shù)來確定哪些產(chǎn)品在海外的需求旺盛，并把國際買家與賣家相匹配。

eBay從英國、德國、澳大利亞和韓國等國際市場，以及中國的跨境電商業(yè)務獲得了大部分的銷售份額，但美國仍占收入的約43％。

根據(jù)營銷機構(gòu)Mediascope的說法， eBay在俄羅斯每月的用戶數(shù)約有300萬。這與俄羅斯8000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶相比并不多。數(shù)據(jù)分析平臺Data Insight的聯(lián)合創(chuàng)始人Fedor Virin表示，由于未能成為俄羅斯國內(nèi)受歡迎的電商平臺，eBay將重點放在了跨境電商的銷售上，以此作為利基市場。在Kretov團隊目前瞄準的許多市場中，eBay幾乎都不占據(jù)市場份額。

盡管如此，Kretov說，eBay有能力利用其他市場為俄羅斯市場謀求增長。

Kretov說：“基本上，我們唯一一個促進新興市場的賣家把貨賣向全球的電商平臺，我們能幫助這些賣家根據(jù)市場需求進入最有趣的市場，例如美國和西歐?！?/p>

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